Nunca respondem as solicitações, ficam dias e dias apenas disparando mensagem automática de que não tem atendente disponível, isso COM CERTEZA faz o laboratório perder muitos clientes!
Combinam prazo de entrega e depois falam que talvez não será possível.
E não bastasse, a última vez que fui, três pessoas diferentes tentando pegar uma veia, despreparo total!
Índico Laboratório com ótimo atendimento, disponibiliza praticamente todos tipos de exames, de rotina, toxicológico, DNA, conta com profissionais atenciosos deste o primeiro atendimento até coleta, entrega sos resultados no prazo combinado.
Péssimo sou gestante fui no laboratórios fazer um exame de sangue a infermeira me furou 3 vezes e me coletou o exame errado q tive q retornar no laboratório pra fazer exame novamente e não me liberao o exame pra mim levar ao médico nunca péssimo atendimento
Na minha opinião é o melhor Laboratório em Pelotas. Presta um bom atendimento, com menor valor em relação aos outros e se tiver convênio também fica bem acessível. Ao menos no particular. Pelo SUS é mais demorado, ainda sim acho o melhor laboratório para realização de exames.
Demora responder as solicitações via whatsapp, mais de uma semana, ao ligar fiquei Mais de 10 minutos em espera, solicitei valor de exames ano passado, nunca me respondeu.
Atendimento ótimo, fiz meu exame hoje gostei muito a técnica de enfermagem, muito atenciosa pegou minha veia de primeira gostei muito do atendimento, lugar muito limpo gostei muito, preço bem acessível, recomendo
Excelente laboratório, tive que remarcar meus exames 4 vezes, todas as vezes foram muito atenciosas, sempre consegui contato pelo telefone. No dia da coleta foram muito educadas e gentis. Realmente recomendo muito pelo atendimento que não deixa a desejar e os preços são mais acessíveis.
Não fui feliz neste lugar infelizmente o atendimento horrível as gurias de uma má vontade telefone tu liga ninguém atende infelizmente não voltarei mais foi primeira e última vez
Ótimo atendimento, só tem um problema, não atendem telefone, sendo q as vezes só atendem e desligam p não ficar tocando eu acho, não estou conseguindo abrir o laudo, pelo watts não resolveram porque estavam em outro prédio, já achei demorado o resultado e agora não consigo abrir, fiz particular p ser mais rápido, mas.
Fiz meu primeiro exame a semana passada e já marquei pro meu marido. ótimo muito educadas as atendentes o atendimento maravilhoso adorei que continue assim.
Ruim tanto no capão do Leão como o de Pelotas, atendentes do capão da recepção parece que estão de má vontade no atendimento não são todas uma pelo menos e no laboratório de Pelotas vc pede informações por telefone te deixam na linha esperando e fica m de papo.
Péssima experiência! Se vc tem pressa em retirar os resultados dos exames não recomendo este laboratório. Se vc gosta de ir acompanhando o resultado dos exames pelo site, NÃO RECOMENDO! Simplesmente não cumprem os prazos e só liberam os exames quando todos estiverem prontos (mesmo particular). PRECISO DOS RESULTADOS COM URGÊNCIA
Sempre usamos o do Capão do Leão e sempre fomos bem atendidos até hj. Qdo a atendente n copiou direito os exames da requisição e tentou me convencer q urocultura é exame de sangue. Pena.