Laboratório Cediclin - Análises Clínicas

Atendimento demorado, e contato via telefone impossível pois o mesmo morre chamando e ninguém atende.

Negaram atendimento, ainda em meio à pandemia. Primeiro entreguei a solicitação do exame e falei do convênio e me deram o pote para exame de urina e horários para voltar. Voltei dias depois com o material e recusaram, alegando que como o CRM do médico era de outro estado (fui atendida em emergência antes de viajar) não poderiam fazer o lançamento. Ainda expliquei que tinha feito outro exame de imagem em clinica próxima dali com solicitação feita no mesmo dia pela mesma médica, também através da CASSI e que foi autorizado tudo (só tinha que saber lançar o CRM de outro estado no sistema). Me ignoraram e mandaram embora.

Complexo desleixo e falta de empatia no que todo esse tempo despendido pode afetar em uma investigação de saúde. Ainda mais em meio as dificuldades de datas/horários e saídas em meio à pandemia.

Além de que, se fosse um impeditivo, eram obrigados a ter falado isso logo no primeiro atendimento.