PÉSSIMO atendimento na anuidade Quintino Bocaiuva 777. Desde o cadastro até a coleta, TOTALMENTE fora dos procedimentos estabelecidos para coleta sangue e urina. Já relatei por telefone a unidade Matriz os absurdas formas como fui tratado. Difícil até de relatar por aqui. JAMAIS volto a usar este laboratório, que tem belas estruturas físicas, mas uma equipe (Quintino) totalmente incompetente e fora de padrão de atendimento. COM SAÚDE NÃO SE TOLERA FALTA DE BOM ATENDIMENTO E DESCASO COM SEGURANÇA. Desconfio dos resultados obtidos nos exames.
Eles prometem exame para certo dia e não liberam. Precisamos ficar entrando em contato todo dia, implorando pra liberarem os resultados. Não recomendo! Pior atendimento de laboratório que já tive!
O laboratório em si é bom, mas tem o pior canal de WhatsApp pra tirar qualquer dúvida, não funciona. E por isso não recomendo o laboratório, ja era cliente de anos mais por esse detalhe vou fazer exames futuros em outro lugar
Atendente despreparada pois não registrou todos os exames que eu precisava e ficou faltando e me ligaram dois dias depois dizendo que faltou um valor x a ser pago e quando fui pagar não estava pronto os exames pois faltou sangue e nisso já fiquei preocupada achando que eles estavam é querendo fazer uma contra prova para ver se estou bem ou não. Estou muito chateada pois já tinha marcado até a médica pois sabia a data que ficaria pronto os exames e agora vou ter que esperar. Falta de profissionalismo
Todos muito atenciosos e dedicados. As meninas que coletam o sangue são d+. Não fica nada roxo no meu braço e as vezes nem a marca da agulha. Recomendo!
Minha experiência foi ótima! tenho bradesco saúde, não sei se isso ajudou (acho que só no valor kkk), mas fui fazer PCR às 9h e antes das 14h já tinha o resultado! pessoal muito profissional, não demorou muito o atendimento nem na recepção nem para a coleta do exame.ah! Para conferir o resultado pelo site depois, percebi que é necessário colocar os.e / do laudo senão, só com o número, não funciona.
Excelente atendimento, super atenciosos e rápidos. Um elogio em especial para Adriana, na hora da coleta super atenciosa, profissional e não senti nada. Super indico!
Fui muito bem atendido, desde a recepção até o serviço de coleta na Unidade Cristóvão Colombo. A senhora da coleta, Dona Adriana, foi muito gentil, simpática e atenciosa. Recomendo o laboratório para outras pessoas. Bom dia!