27 Outubro 2023 18:38
Fomos extremamente bem atendidos. Conhecemos o restaurante através do cupom do laçador de ofertas e a agilidade dos atendentes realmente impressiona. Estão sempre atentos oferecendo reposição e bebidas.

A comida é de boa qualidade e bem servida!
Com certeza voltaremos outras vezes.
27 Outubro 2023 13:47
Não curti o fundoe. Achei meio triste aqueles potinhos de fruta e tal. O cliente ao lado achou alguma coisa no prato dele levantou-se e foi embora. Ficou meio tenso.
26 Outubro 2023 16:21
Uma lugar aconchegante e bonito.
O Fondue maravilhoso, no capricho, sempre com reposição do que mais gostamos.
E o que dizer do atendimento. é nota, todos muito bem educados e prestativos.
Parabéns!
10 Outubro 2023 23:36
Ambiente muito aconchegante, garçons sempre muito gentis e boa comida.
Amamos comer founde no La Famile de Gazon.
09 Outubro 2023 23:19
Restaurante maravilhoso, lindo, ambiente familiar com um atendimento excepcional! A sequência de fondue é divinamente farta e deliciosa. Amei indico e voltarei
14 Fevereiro 2019 21:29
Por fora parece bonito e aconchegante, por dentro a decoração parece um bordel. Comprei cupom no laçador ofertas, quando chegamos fomos avisados que para servir todos os pratos teriamos que pagar mais 15 reais por pessoa. A bebida mais barata e a garrafa de água que é a bagatela de 9 reais. Quanto ao atendimento os garçons são simpáticos, mas isso realmente não ajuda muito, me senti em uma churrascaria de quinta. A maioria dos pratos que foram servidos estavam tricados nas bordas. A qualidade da comida em si não é boa, alguns dos molhos eram pura água e outros dois estavam azedos e o doce as frutas estavam mais que passadas, o morango e a banana estavam intragáveis. NUNCA mais volto e não recomendo, paguei o mesmo valor em um 5 estrelas em abril, mas pensei em conhecer um lugar novo. Me arrependi muito de não ter ido para lá, visto que ele também estava no site com cupom de oferta.
15 Janeiro 2019 15:57
Tive duas experiências, uma em julho com grupo de mulheres, foi tdo muito bom. Agira semana passada, domingo à noite 11/11/2018 levei meu namorado.os legumes só batata e brócolis, o chocolate, nossa mega alterado com com misturas e nem sabor de chocolate, as ftutas melão passado, maçã seca e sem gosto, morango sem sabie, enfim só aproveitamos a banana e a laranja. O de carnes, as carnes boas mas sem geléia boa.só uva de fruta. E o valor da layinha de refrigerante 9,00 cada. Tomamos 3 27,00 reais. Absurdo! Aqui não volto mais!
11 Janeiro 2019 20:32
Bom atendimento, amplo salão, porém o grande movimento a disposição das mesas deixou um pouco apertado para movimentação. O restaurante disponibiliza cupons de desconto em sites para compra antecipada o que proporciona boa economia. No entanto, é preciso estar atento ao que é oferecido como adicional no restaurante como entradas, corte de carne adicional que é cobrado por pessoa, e a bebida tem preço elevado. Contudo, é uma muito boa opção para famílias e grandes grupos, pela economia no valor da sequência. O atendimento é cordial e a reposição dos alimentos é prontamente atendida.
08 Janeiro 2019 12:16
Não recomendo.

Comprei um cupom para uma sequencia de fondue lá. Fomos e logo na chegada o rapaz trouxe um prato de frios para degustação e saiu. Quando perguntei sobre o prato (e ainda bem que perguntei) ele falou que tinha um custo extra. Eles vem largando coisas na mesa sem dizer que tem custos extras.

Fora que cada lata de refrigerante custa em média R$9,00. Um preço absurdo pra algo que tem custo de menos de um real.

E a sensação é que o tempo inteiro estão buscando oportunidades de empurrar coisas para cima de ti sem avisar o custo. Me senti sacaneado no lugar.

O queijo do fondue eu achei ruim, apesar de as carnes serem boas. Os doces achei bom, mas depois de tanta sacanagem, não curti o jantar.

Não recomendo.
20 Dezembro 2018 9:22
Ótimo fondue. Ambiente aconchegante. Atendimento excelente. Comida bastante farta e de boa qualidade. Preço justo. Recomendo. Comprei cupons desconto para o fondue, mas depois que vi os vários comentários negativos daqui, pensei ter feito um mau negócio. Entretanto, no final, percebi que quem está reclamando, na verdade está exagerando.
03 Dezembro 2018 15:34
Ótimo atendimento e custo benefício! Funcionários rápidos, comida boa e com ótimo preço. Se tiver oportunidade voltaremos!
24 Novembro 2018 14:36
Atendimento razoável. Queijo bom. As carnes deixaram a desejar. Comprei a sequência especial e o filé mignon e a picanha estavam um pouco duros. Mas o chocolate estava bom.
23 Novembro 2018 9:03
Excelente sequência de legumes pães queijos, carnes com molhos diversos e frutas ao chocolate do Fondue do Famille de Gazon
20 Novembro 2018 0:41
Péssimo em tudo. Cheguei no Restaurante com uma chuva torrencial, mas não me deixaram estacionar na porta, mesmo com 2 vagas, pois meu carro não era chique para fazer propaganda do local. Tentam empurrar um curver sem vc saber que é a parte da sequência de Fondue. O queijo tinha gosto de qualquer coisa menos de queijo. Paguei adiantado pela internet e dancei. Lembrança ruim de Gramado.
19 Novembro 2018 8:47
O lugar é bom. O Fondue de carnes nobres vem com Filé Mignon que para mim faz TODA a diferença. Os garçons são atenciosos e a casa é extremamente aconchegante. Os molhos são ótimos mas no Fondue de chocolate faltam opções como Uva, mamão e marshmellow. Mesmo assim, gostei da experiência e voltaria.
16 Novembro 2018 16:17
Comprei um pacote para participar do fondue neste local, mas estava fechado quando cheguei com minha familia. Bom, acabei indo para outro local e perdi o investimento que tinha feito.
13 Novembro 2018 11:48
Boa comida, mas o dia que fomos estava muito cheio e poucos garçons, ficamos na mesa e nada de ser atendidos, quando saímos vimos que a fila ainda era grande na espera por mesas.
03 Novembro 2018 21:56
Tudo ótimo, a demora foi normal pois o local estava cheio, todos se esforçaram para fazer um bom atendimento, a comida estava ótima e o preço também, voltarei com certeza!
03 Novembro 2018 1:32
Não boa. O pão estava velho, para comer filé tem de ser pagar extra e o chocolate era muito ruim. Founde no Castello de Gazon
28 Outubro 2018 19:04
Os garçons foram bem prestativos, o fondue estava bem saboroso, porém as bebidas e os serviços cobrados a parte tem um custo bastante elevado, para se ter uma idéia uma água mineral sem gás de 500 ml custa R$8,00.
28 Outubro 2018 16:20
Otima sequencia de fondue, casa com ambiente amplo estacionamento proprio.
Sem contar que nao cobram 10%, otimo atendimento!
Como sugestao: Chegar cedo nos finais de semana, pois ha procura e grande!
27 Outubro 2018 10:40
Fomos experimentar o fondue e apesar da vontade dos garçons em explicar a sequência, saímos com a impressão de que é uma comida super estimada. O queijo do fondue tinha um gosto estranho e não houve opção para trocar. A parte mais interessante é a do chocolate, apesar de não ser nada demais. Sentamos próximos a janela e abrimos um pouco pra respirar, pois, com toda fumaça das pedras de carnes o ambiente fica sufocante. Não vá com roupas que queira usar depois pois, você sairá com cheirinho de churrasco.
23 Outubro 2018 7:24
O melhor fondue de Gramado, fomos em quase todos mas esse se destacou, atendimento excelente, e a qualidade da comida maravilhosa, os garçons muito educados e atenciosos, voltarei com certeza
21 Outubro 2018 18:59
Demora no atendimento, comida possivelmente sem manejo adequado com sabor e qualidades alteradas, preços exorbitantes, de difícil acesso.
20 Outubro 2018 18:38
Trolando o founde de queijo
No lugar de queijo, usam polenta no founde de queijo. Foi a founde falcatrua mais criativo que já vi, e eles acham que as pessoas não notam. Com as pegadinhas de sempre. Tentando empurrar couvert, tentando empurrar extras. Kkkkkkkkkkkkkkkk. Mas polenta no founde de Queijone até RIDICULO.enfim como casa mediana para comer um founde barato até serve. Realmente mais uma DIVERTIDA EXPERIENCIA: POLENRA NO FOUNDE. KKKKKKKKKKKKKKMMM
17 Outubro 2018 18:47
Primeira vez em um Fondue de carnes na pedra, gostamos bastante.
Como era em um feriadão, chegamos cedo. Menos de 30 minutos, estava lotado e um fila de espera enorme.
15 Outubro 2018 17:19
Tem que ter paciência por que é muito demorado atendimento, ate mesmo na hora de servir, chegamos a mesa e esperamos 40min, para chegar um garçom, e ainda trazia os pedidos errados, poucos funcionários, lamentável.
15 Outubro 2018 16:00
Péssimo!
Pior fondue que já comi! Compramos pelo Peixe Urbano, ao preço de 21,90.
Logo de entrada te servem um pão velho, com queijo em cubos, ovo de codorna um patê de frango que é cobrado a parte. Portanto, não comemos.
Em seguida servem pão com queijo derretido de péssima qualidade, polenta frita fria e artificial, batata fria, cenoura e mini milho.
O fondue da carne e molhos é simplesmente decepcionante. Carne muito dura e sem gosto!
É servido em um prato com 3 tipos de carne. Alcatra (que dúvido que seja) frango e carne suína. Picanha é a parte, cobram 10,00 a mais por pessoa.
A carne é literalmente jogada em um prato, dá nojo de comer. Apresentação ZERO!
Por último fondue de chocolate preto, que parece mais com cobertura de bolo, com frutas que estavam até fresquinhas menos a laranja que estava podre!
Ponto positivo: atendimento dos garçons!
13 Outubro 2018 14:37
Péssimo atendimento. Esperamos mais de 20 minutos para nos atenderem na mesa. Queijo horrível, molhos das carnes péssimos e poucas opções. A maioria delas era maionese com alguma coisa. Nem comemos o chocolate.
12 Outubro 2018 10:22
Estive com minha esposa e fomos muito bem atendidos pelo garçom Ismael, rapaz muito prestativo e simpático, bem como todos que nos prestaram atendimento. A sequência de fondue foi simplesmente sensacional, com boa variedade, quantidade e sabor maravilhoso.ambiente limpo, aconchegante e agradável, perfeito para estar com a família. O valor do fondue estava na ocasião muito justo.porém quero ressaltar que fiquei impressionado com o valor do refrigerante de latinha 350ml, que custou impressionantes R$9,00 a unidade.pasmem, a unidade.ou seja, três refrigerantes somados daria para pagar mais uma sequência de fondue e ainda teria troco.achei absurdo é abusivo este valor.creio que o dono ou gerente devem rever isto.tirando este absurdo, o demais dou nota 10.
12 Outubro 2018 4:43
Um dos melhores fondues de Gramado com um ótimo preço.o atendimento foi excelente e tivemos uma noite muito agradável com toda a família.
10 Outubro 2018 14:43
Ambiente aconchegante, equipe atenciosa e fondue excelente. Só lamento não terem mais o serviço de transfer, senão eu dava nota máxima.
27 Setembro 2018 1:18
Lunar horrível, atendimento pessimo, primeira coisa que o garçom pergunta quando atende a mesa é se comprou a janta em algum site com com desconto e qual valor pago. Precisei chamar 3x o garçom para servir o queijo, pois 3 mesas que chegaram depois de mim foram atendidas e a minha mesa não. No fondue doce não veio uva, e tinha morango estragado. Acredito que as avaliações boas que o lugar teve foi de gente que não comprou com desconto ou eu tive muito azar no garçom da mesa.
02 Setembro 2018 16:29
Comprei cupom pela web e na hora o garçom me falou que não estava incluso as carnes nobres e no pagar mais taxa de garçom

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