La Divina Fondue

Fomos jantar fondue no sábado, a tardinha passei ali para perguntar sobre os valores, eu iria comprar pelo Instagram, comprei e quando chegamos para jantar descobrimos que poderíamos ter pago mais barato, já fiquei chateada ali, pois poderiam ter me dito isso quando fui a tardinha, pedimos o fondue tradicional, veio o de queijo e para nossa surpresa estava muito salgado, as carnes estavam ok, o de chocolate tb estava ok, fomos acertar as bebidas, pois o fondue já tinha pago, quando para minha total surpresa, uma lata é um suco de uva integral…76 reais fiquei perplexa… daí me falaram que era o couvert artístico e a taxa de serviço… na hora paguei e não falei nada, vim curtir e não me estressar… mas se o restaurante quer colocar música ao vivo isso não é problema meu, teriam que perguntar se eu queria pagar e não já colocar o valor. Já é um lugar que não voltarei a comer.

Cardápio selecionado foi acima das expectativas, estando localizada bem no centro de Gramado. Muito bom.

Pelo prime Gourmet o valor foi diferente, não gostei do mix de carnes, apesar de servir bem duas pessoas, porém deixou a desejar na qualidade.

Tive uma excelente experiência no La Divina. A começar pela recepção no restaurante, e o atendimento impecável e atencioso.
Pedimos talhariam ao molho de quatro queijos e iscas de filé, e ficamos surpresos com a qualidade do prato.
A massa é fresca, o molho no ponto certo, equilibrado, com muitas iscas de filé.
Serve muito bem duas pessoas.
Usamos o Prime Gourmet, então tivemos desconto na massa. Vale muito a pena.

Ambiente muito agradável e o atendimento é excelente! Os garçons são muito simpáticos e atenciosos! A comida é deliciosa: pedimos um spaghetti com molho quatro queijos e filé mignon.
Eles aceitam Prime Gourmet, então tivemos um bom desconto.

Atendimento fraco, demora na entrega do prato.

Pedimos uma sequência de fondue que demorou para ser servida.

Experiência incrível, atendimento excelente. O fondue delicioso. Mas prepara teu bolso, tchê. Dois adultos e uma criança R$500,00. E foi só o básico mesmo, pq se pedir pra repetir algo. Pobre de ti.

CILADA, pura enganação! Sua conta vai ser uma surpresa desagradável! Utilizei o Prime gourmet!
Antes de tudo perguntei os preços dos fondues para crianças de 6 e de 12 anos, mesmo assim, na conta o valor foi muito maior que o informado. Não recomendo! Vou fazer reclamação no Reclame aqui! Em relação ao fondue, não vale o preço, Gramado tem excelentes opções!

Ambiente muito bom e bem localizado.
A comida também muito boa, com o atendimento rápido.
Valor um pouco elevado, mas nada muito além do padrão de preços de Gramado.
Recomendo.

Ambiente muito lotado, ao que tudo indica a demanda é maior que a quantidade de funcionários para atender todos, na entrada foi informado um valor, no pagamento outro, não pedi para escutar música e mesmo assim tivemos que pagar 9 reais por pessoa para o cantor (NAO FOMOS AVISADOS) e pra finalizar me senti menosprezada pela atendente do caixa na hora do pagamento, um pouco de falta de profissionalismo, me fez esperar e foi atender outras mesas na rua, me olhou dos pés a cabeça como se não tivesse condições pra pagar. NÃO RECOMENDO.

Muito decepcionado, tive indicação para almoçar, a sugestão seria a parmegiana. Pois bem, pedimos junto 2 taças de vinho. Confesso que o prato não superou minhas expectativas pelo preço cobrado R$ 89,00 por pessoa.
Mesmo com prime a conta ficou surreal. Foi cobrado um Couvert Artístico no valor de R$ 18,00. Não percebi a presença do cantor em momento algum! Tomem cuidado, muitos comerciantes estão usando inocência turistas para cobrar preços abusivos em GRAMADO! Quem viaja não significa que é rico, mas sim um trabalhador que reserva suas economias para viver momentos de lazer com sua família de forma justa!
Não recomendo! Existe outras opções melhores relação custo benefício em Gramado!

Toaletes sem condições de uso! Na hora de pagar, iam me cobrar 3 bebidas, sendo que consumi 2 e taxa de serviço, a qual me recusei devido ao ambiente e o atendimento do caixa/gerente Foi o pior possível ao invés de pedir desculpas e explicar.

Amamos a janta, porém o local não possui muita privacidade. Os garçons estam sempre indo na mesa para servir a bebida aumentando o consumo na carta de bebidas. Teve também uma música ao vivo, onde em nenhum momento informaram sobre o custo adicional apenas por ter uma apresentação no local.

Atendimento horrível. Não vale a pena, há opções melhor. Agora entendo pq lá está vazio na maioria do tempo.

Ambiente tranquilo e aconchegante, muito agradável além dos pratos o destaque são os colaboradores muito educados

Não se enganem pelo "atrativo" do preço! Pedimos pelo prato executivo, horrível, arroz velho, feijão sem tempero, meia dúzia de batatas fritas passadas, carne dura e seca. O suco natural de abacaxi veio num copo fino e custou R$21,00 reais! Água mineral pequena custou R$9,00 reais. Quando estavamos terminado de jantar, começou um show musical, que para a nossa surpresa custava NOVE reais por pessoa, preço não informado na chegada! A conta veio toda mal calculada, para mais, tivemos que refazer toda!

O atendimento é até bom, no entanto os garçons exageram o tempo todo verificando se você não quer mais alguma coisa na tentativa de te fazer consumir mais. O fondue salgado não vale a pena, é ruim. O doce é razoável. Ponto positivo é o cantor, que é muito bom.

Não Recomendo! Falta de informação nos valores, além de 10% de taxas (comum). Músico custa 9 por pessoa (não informado!), atendimento ruim dos garçons. Fundue simples tem opções melhores na cidade.

PÉSSIMO! NÃO VÁ NESSE RESTAURANTE EM HIPÓTESE ALGUMA! Nos cobraram além do consumido e quando questinei o valor o garçom ainda ficou com cara de deboche, além disso a comida é bem meia boca.

Não vale a pena este executivo. Comida sem gosto, arroz duro, feijão sem tempero, carne seca. Diferente do Restante do cardápio, preços absurdos. Só comi para não jogar fora

Amamos o atendimento, o melhor que já recebi em Gramado! O Foudue muito bem servido! Obrigada com certeza voltamos!

Excelente lugar! Atendimento muito atencioso! As carnes, queijos e frutas de ótima qualidade!
Fui com a família e por ter um preço mais barato que outros restaurantes, fiquei um pouco preocupado! Foi uma ótima escolha!

Lugar bonito!
O atendimento foi profissional e gentil.
Ambiente agradável e acolhedor.
A picanha de 154 reais veio magra e dura. Fizeram troca da picanha que veio macia e no ponto certo, porém magra.
A garrafa de cerveja sai a 31 reais.
A experiência foi boa mas com ressalvas.

Não gostei do restaurante. O atendimento do lado de fora é uma coisa, quando entra é terrível. Falam tantas coisas do cardápio (sem deixar q possa ver o cardápio e depois tirar as dúvidas) e parece impacientes em repetir algo. Ficam enchendo o saco para bebidas que até perdi a vontade de beber algo mesmo. E tinha a música chata q vinha de uma caixinha que depois percebi q era música ao vivo, mas estava tão chato e o som não parecia ser bom e ainda vir cobrança daquilo eu não aceitei. Ah e não gostei da comida. Risotto de camarão com molho de tomate foi decepcionante.

Já no começo quem recepciona mal soube dizer o que ia na sequência do fundie. Depois demoraram muuuuiiitooo pra começar a servir, garçons respondem de forma impaciente ou debochado (não entendemos). Resolvemos dar uma chance.as vezes é só impressão. Enfim no final ao pagar a conta. Primeiro puxaram de uma outra mesa, segundo quando puxaram da nossa mesa.tinha uma água tônica a mais.e faltava um vinho que tínhamos consumido. Pacientemente. Pedi pra tirar a água tônica e colocar nosso vinho. Aí descobri que o Coubert do artista (que não foi informado na entrada) 9 reais por pessoa. Nesse meio tempo mais um casal viu coisas erradas na sua comanda. E uma família que estava saindo tbm.todos com cobranças indevidas ou taxas embutidas.não vale a pena.várias opções de sequências e atendimentos excelentes na cidade. Não insistam nesse.

N é porque trabalho lá q estou dando essa nota, é q estou respondendo pelos comentários dos clientes q saem de Lá Divina satisfeitos, cm alegria no rosto.

Razoável. Da pra conseguir a mesma qualidade por um preço bem menor. O ambiente é bom. Problema crônico de quase todos estabelecimentos de gramado é cobrar 4x mais uma simples garrafa de vinho, na região top de produção. Depois lamentam pq o consumo de vinho é baixo comparado com os vizinhos da América do Sul.

Atendimento de mesa bom. Porem péssimo custo beneficio. Relação valor/prato muito elevado. Foi nosso primeiro restaurante nos 7 dias e o pior em custo beneficio. File com gorgonzola da foto $88. Também cobraram couvert de um senhor que dedilhava discretamente um violao. Nem tocava nem cantava. No geral nao curtimos.

Não indico muito. Não fomos tão bem atendidos. Nós disseram que havia algumas carnes, como filé mignon, carne suína pelo Prime Gourmet e na hora H não tinha. Era frango, alcatra e mortadela. Fiquei bem decepcionada. O chocolate é muito gostoso e o queijo também. Porém é um fondue bem básico.

Muito bom o local, bem agradável. Os garçons são muito bem humorados, rsrs.provamos a "sequência de fondues" e achamos top!

O entendimento é ótimo, o fondue é muito bom. O problema é que são parceiro do app prime, mas na hora de pagar o valor é outro. Só tive problema nesse estabelecimento, nenhum outro lugar mudou o valor por ser prime. Deveriam deixar uma plaquinha de aviso, evita surpresa desagradável pro cliente!

Atendimento diferenciado para quem usa o prime, o valor era 87,00 pela sequência de fondue, quando fui pagar fui informado que o valor para prime era 159,00 me roubaram na cara dura.

Péssimo
As 23h andando na rua uma recepcionista chama para o restaurante, apesar do horário e do fechamento previsto 00h, você entra daí chegam os garçons recolhem todos os pratos, copos, talheres da mesa - melhor ir embora. Daí já vemos a receptividade

Um local aconchegante, bom atendimento, mas peca em questão dos valores dos pratos servidos. Realmente chega a ser hiper caro um copo de suco de laranja ou de uva por R$ 16,00. Uma garrafa de água mineral por R$ 8,00 reais. Nada contra a casa, mas com certeza precisam rever estes valores aí.

Achei muito bom. No entanto com ressalvas. O preço pra pagar no cartão é mais caro do que no dinheiro. Uma prática que acontece tbm em outros estabelecimentos de Gramado que não concordo. Para quatro pessoas foi caríssimo. Uma água mineral de 300 ml R$ 8,00. Nem vou comentar o resto. Não voltarei. Se vc não dá bola pra dinheiro pode ir.

Lugar aconchegante. Fondue saboroso, mas básico, sem carnes nobres. Alguns pedaços de carne de gado vieram com nervuras. Atendimento excelente. Garçons e pessoal da casa atenciosos e educados.

Local tradicional em Gramado, e a massa estava sensacional, com som ao vivo muito bom!
A única ressalva é que demorou um pouco a chegada do prato, mas recomendo a visita!

Atendimento bom, mas as louças estavam todas lascadas, o sabor era razoável, não é um lugar que pretendo voltar e cobraram couver referente ao cantor ao vivo sem nos informar com antecedência quando vimos já estava na conta.

O pior restaurante que já fui. Tive a infelicidade de levar minha esposa e filho. Atendimento horrível; comida sem nenhuma qualidade; preço das bebidas sem álcool um “assalto “ (água 300 ml R$ 8,00; refrigerante R$ 9,00; suco de Uva 300 ml R$ 16,00.vinho e cerveja totalmente fora do padrão). Tudo muito demorado; garçons “perdidos”. Então fujam. Se caírem na roubada confiram sua conta com atenção (cuidado com extras). Gramado tem outras opções de Foundie na mesma faixa de valor com o serviço de alto nível. Que pena que não tem estrelas negativas para avaliação. ; este estabelecimento não merece nenhuma estrela.

Fui com meu noivo e gostamos bastante! Comemos à vontade e saímos de lá satisfeitos. Fondue gostoso, molhos variados e o de chocolate sensacional! Minha sorte foi que vim ler os comentários antes de ir e li que eles colocam um prato de entrada bem atrativo na sua mesa e não avisam que nao está incluso no fondue. E foi exatamente assim que aconteceu cmg. Mas como eu já sabia, disse que não queria e aguardei o fondue. A pessoa que não sabe disso, só descobre na hora de pagar a conta.

Pior founde possível de Gramado, além do próprio founde não ser tudo aquilo, não ser nada mais que o esperado. O atendimento é o pior já visto, o que me apavora, por se tratar de Gramado, uma cidade turística que tantas famílias/amigos se planejam tanto para conhecer e ter ótimas experiências. Além da demora da reposição dos itens para o o founde, os valores das bebidas é abusivo, cobram uma taxa de música ao vivo e a música que tinha no dia era música ambiente, quando questionei o valor da música o próprio gerente me disse que eu não desci no primeiro piso escutar música ao vivo porque eu não quis. PS: A casa estava lotada e não me importei em sentar no andar de cima, mas com isso não usufrui nem do ruído da tal música ao vivo. Serviço de 10% do garçom não vale nem 1%, todos grossos e debochados, ainda mais quando se trata da compra de cupom pela internet, que foi o meu caso. Enfim, péssimo atendimento e sequência de founde bem mediana.

Excelente, a Carne na pedra para quem gosta de assar é muito bom desde o prato de entrada até o fondue e tudo muito bom, valeu muito apena, lugar aconchegante e ótimo para vim de casal, vim eu e minha esposa a minha irmã e meu cunhado. "PREÇO JUSTO DENTRO DA CIDADE DE GRAMADO É CLARO"

Ótima comida, preços razoáveis. Ambiente agradável com música ao vivo, sendo paga uma taxa que eles só informam na hora de pagar a conta. Atendimento de garçons ficou a desejar, muita demora e um pouco atrapalhados.

Lugar bem atendido lugar otimo fundi bem servido atendimento pelo salomao e deivao iuri galera toda recomendo.

Decepcionante!
Péssima opção para quem quer um bom fondue em Gramado. A comida é boa, mas há lugares MUITO melhores, com preços melhores, atendimento melhor,
Bebida muito cara: Água 330ml 8,00; Refri 9,00; Suco 16,00; Chopp 300 ml 14,00.
Além disso, cobraram couvert artístico OBRIGATÓRIO (sem aviso prévio) 13,50 por pessoa.
Ou seja pagamos 43 reais por duas garrafinhas de água.

A comida tem qualidade e bem servido porém fique atentos às cobrança 10% sobe o serviço + 8 por pessoa de cover artístico e tbm eles colocam na mesa sem falar nada uma entrada e depois cobra por ela e tbm cobram o que vc não pediu só acho que não a necessidade de tentar lucra com essas atitudes pois o local ainda tem uma bom clientela. Honestidade aos donos desse empreendimento e o que falta

Pior lugar na vida. Pior de Gramado. Lugar extremamente de má fé. Ñ recomendo.
1° me ofereceram uma cortesia logo na entrada, sim cortesia. No final me cobraram. $15
2° me cobraram couvert só por estar no restaurante que n foi dito nada no início. Mais $15
3° Me cobraram ainda 10% na cara dura. Sim me obrigaram. Mais $15. Ou seja. Me assaltaram em $45.
Nunca me senti tão humilhado e decepcionado.

Alguem fecha esse lugar por favor.

Um bom lugar para curtir um jantar, música ao vivo e conta com um atendimento super bacana. Deveria melhorar um pouco a carta de vinhos. Mais foi super bacana mesmo assim.

Péssima. Além de esperar 1 hora para chegar nossa vez de ir para mesa, levamos mais 30 minutos para começar a sequência de fondue. Pois antes disso, pessoas que estavam ao nosso lado, e que chegaram depois, eram atendidas. Em momento algum alguém foi até a mesa pelos menos nos perguntar se queríamos um bebida. Nao recomendo e não vou nunca mais.

Lugar super aconchegante, com iluminação no clima romântico.
Comida muito boa e muito bem servida. Indico!
Tinha uma menina na entrada que não lembro o nome, e ela era super simpática, mostrando e indicando os melhores pratos da casa.

Não tive uma boa experiência!
No site o preço é Atrativo, porém na hora de pagar, teve falta de transparência, O caixa apenas somou as taxas e nos passou sem dizer que tava cobrando o couvert e taxa do garçom. De uma forma subliminar nos cobraram essas taxas, queria Pagar apenas oque eu consumi, além dos preço que não é muito agradável, uma água de 300 ml custa 8,00$, mais em fim.oque me deixou chateado foi a falta de transparência.
É meu direito.
Código Do Consumidor - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Art. 6/
. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;.
Já fui em vários fondues em Gramado, mais esse me decepcionou.infelizmente! "Aquele jeitinho brasileiro "

Ótimo fondue, gostamos muito, estava uma noite fria, as frutas e o chocolate estava muito bom, os assados também. Adoramos.

Não recomendo. Cobram por serviços que não te informam que são pagos, couver caro, e a comida também deixa a desejar.

Encontrei o talher sujo. Meu marido pediu um chopp e só depois de um tempo vieram dizer que não tinha. Mais cobraram na conta ainda bem que conferimos. Cobram a mais para servir picanha no fondue, quando comprei no site Laçador nada falava.cobram couver artístico sem aviso prévio. No final pagamos a mais 89,00.

Ótimo lugar para comer! Ambiente agradável e aconchegante. As comidas são simplesmente maravilhosas e muito gostosas! Super recomendo!

Pior lugar que já fui em Gramado! Como falam em quase todos comentários.quiseram me cobrar o couvert no valor de R$ 15,00 e mais o couvert artístico no valor de R$ 16,00 o casal, fora o preço do refrigerante R$9,00. Tudo e péssimo.desde o ambiente até a comida.pior fondue que ja comi em mais de 20 anos que vou a Gramado. Passem longe!

Pior experiência que já tive em Gramado! Equipe de atendimento cara de pau e mal intencionados. Começando pelo rapaz da entrada que aborda os clientes prometendo um preço de 49,90 por pessoa para sequência de fondue, servem um couvert de pão velho com ovos de codorna que custa 15,00 e vc não pediu em nenhum momento. O garçom simplesmente serve na sua mesa e nada comenta. Fondue de queijo horrível, azedo e duro. Acompanha somente batata e pão velho. As carnes são de péssima qualidade junto com os molhos que não tinha condições de comer nenhum. Eu e meu esposo acabamos comendo com farofa! Na hora de pagar a conta o gerente mal educado, nos cobra o tal couvert, adicional por ter comido picanha, taxa de serviço e couvert artístico, resumindo 50,00 a mais na conta por serviços que não informados na entrada. O lugar é péssimo! Não recomendo