La Casa Italínea Móveis Planejados Canoas

Excelente atendimento! Cuidado diferenciado com o cliente, serviço de extrema qualidade e acabamento!

Faz pouco mais de um ano da montagem da minha cozinha e as portas começaram a cair. Para uma gaveta já houve atendimento pois não fechava. Logo em seguida o problema voltou. Na hora de assinar o contrato o prazo é um, mas depois aparecem os prolongamentos. Ia aumentar o projeto mas não vou mais.

Atendimento muito bom. Me apaixonei pelo projeto de primeira. A entrega e a montagem dos móveis foram dentro dos prazos. Os móveis de excelente qualidade. Super recomendo

Minha experiência foi muito melhor do que eu poderia imaginar, no primeiro dia que estive na loja, a Thaila (projetista que me atendeu do início ao fim, inclusive sobre dúvidas na minha obra) ela me esperou na porta quando cheguei a primeira vez, não sabia quem era ela, e aquilo ficou muito marcado pra mim, em tempos onde o atendimento ao consumidor está cada dia pior. Ela comprou a minha ideia, e criou um projeto lindo e muito funcional, gratidão master.
Os móveis vieram antes do prazo de entrega e vieram extremamente bem embalados, a montagem ficou impecável, profissionais que elevam o nível da categoria, estão de parabéns, muito obrigada? ️

Minha experiência foi muito melhor do que eu poderia imaginar, no primeiro dia que estive na loja, a Thaila (projetista que me atendeu do início ao fim, inclusive sobre dúvidas na minha obra) ela me esperou na porta quando cheguei a primeira vez, não sabia quem era ela, e aquilo ficou muito marcado pra mim, em tempos onde o atendimento ao consumidor está cada dia pior. Ela comprou a minha ideia, e criou um projeto lindo e muito funcional, gratidão master.
Os móveis vieram antes do prazo de entrega e vieram extremamente bem embalados, a montagem ficou impecável, profissionais que elevam o nível da categoria, estão de parabéns, muito obrigada

Excelente atendimento, produto de altíssima qualidade, com profissionais qualificados para atender a todas as necessidades.

Estou editando, pela resposta que tive. Os móveis com problema, não são as partes do show roon e sim as novas, compramos uma cozinha completa. Vieram até nossa casa e coloram adesivos nos buracos dos furos. Enfim, não adianta eu falar tudo que nos foi prometido e não cumprido, é nossa palavra contra a da Tatiele.

Tivemos uma péssima experiência, em dezembro de 2022 fomos até a loja, a vendedoraTatiele nos atendeu, montou o projeto da nossa cozinha, mostrou tudo como pedimos, nossas condições eram de dar uma entrada e parcelar o restante. Assinamos o contrato, o que foi acertado e dito pela vendedora, era que a entrada seria para março de 2023 e parcelas a partir do mesmo mês, as medidas seriam confirmadas em janeiro e logo a montagem do projeto. As más surpresas começaram na semana seguinte, o financiamento que teria sido aprovado no meu nome, já não era mais, precisava de alguém para complementar a renda, mas nenhuma das 5 pessoas que tínhamos, deu para ser, mas financiar no nome de uma deu, muito estranho, para complementar não dava mas para financiar dava. Depois das medidas conferidas, veio mais uma surpresa, a produção da cozinha, só seria feita após o pagamento da entrada, ao contrário do que a Tatiele nos passou, ela falou uma coisa e no contrato estav outra e nós confiamos nela e nao conferimos as letras miúdas do contrato. Mudamos nossos planos e.pagamos a entrada adiantada, no dia da montagem, vieram faltando 2 portas e um amortecedor de outra porta, levaram quase 2 semanas para levar, as portas batem, uma delas muito mesmo, não da pra pegar nada durante a noite, senão acorda todos na casa. Reclamei e me disseram que era assim mesmo, que se eu nao quisesse que batesse, me passavam um orçamento de.outras dobradiças, a parte de baixo dos móveis está furada, o montador deve ter furado demais e passou, uma parte está rachada, logo vai dar problema, mandei fotos e não me responderam. A gente trabalha duro, paga caro e tem um péssimo atendimento e móveis sem qualidade, do que adianta ter nome. Acho que vou procurar o PROCON.

Ótimo atendimento e execução dos movíeis, pois entenderam exatamente minha necessidade de espaço dos dormitórios e projetaram tudo que solicitei. O projeto e a montagem ficou igual como idealizei.

Ótimo atendimento, super atenciosos, a Tatiele desenhou os cômodos do nosso apê e ficou ótimo. Estão de parabéns!

Atendimento impecável na hora de fazer os projetos. A montagem dos móveis foi perfeita, muito capricho.

Fizemos o projeto da nossa cozinha e do quarto de casal com a Dienifer, que teve muita atenção as nossas necessidades e a cada detalhe.
Fomos atendidos também pela Paula, proprietária da loja, que foi ótima na negociação de preço e atenção ao cliente.

Fomos muito bem atendidos eu e minha esposa! Atendimento diferenciado, atenção nos detalhes, da compra até a montagem final da nossa cozinha. Parabéns por todo o profissionalismo e atenção nos detalhes

Foi concluído o projeto, a montagem de 02 dormitórios sendo 01 suite, sala e cozinha com ilha. Desde a parte comercial da loja com a projetista Dienifer, passando pela gerência e com o agendamento para entrega e no mesmo dia já iniciando a montagem, tudo muito show, perfeito! Parabéns!

ATENDIMENTO SUPER DIFERENCIADO AS MENINAS SÃO SUPER PROFISSIONAIS E DEDICADAS.
LOJA TOTALMENTE DIFERENTE DE QUALQUER ITALINEA QUE JÁ TINHA VISTO.

Minha experiência está sendo ótima! Fomos bem atendidos desde a 1a.conversa pelo telefone com a proprietária `Paula e logo em seguida com a funcionária Dienifer, que conseguiu compreender a nossa necessidade adequada as finanças! A mesma continua sempre disponível para tirar dúvidas e resolver questões durante todo o processo! Prazo de entrega, atendimento personalizado, qualidade no produto, é tudo que esperamos e que estou realizando no meu imóvel!
Super indico! Italínea da Sezefredo a Dienifer para montar seu cantinho!

Péssima experiência, vendedora Adriana não passou todas as informações sobre a entrega e montagem do produto, forma de falar ao telefone super grosseiro, tipo de vendedora que quer apenas vender, após estresse de entregar um produto um dia e o restante semanas depois deixando a gente sem uso do espaço, tivemos problema também informações sobre pagamento, horário de recebimento de produto, escolha de cor que não foi feita, má fé de venda referente a prazos. Gerente tentou deixar a venda menos " problemática" mas não adiantou, jamais faremos mais nada com a Italínea.

Loja com otimos precos muito bom atendimento agilidade.projetista Adriana esta de parabens exelente servico e atencao aos nos atender

Atendimento diferenciado, preço justo, entrega no prazo, montadores educados e muito organizados. Ficamos muito satisfeitos.

Ótimo atendimento, funcionários super receptivos e o material é de primeira linha, com a garantia italínea de qualidade. Vale a pena conferir

Atendimento perfeito. Projetos lindos e de muita qualidade. A Denise, que nos atendeu, é muito querida e preocupada com todos os detalhes, excelente profissional.

Eu e minha mãe fizemos nossos móveis planejados com a Adriana! Excelente atendimento e condições de pagamento! Além da qualidade do móveis ser ótima! A dona Paula e Laíse tbm são mto queridas e atenciosas! Super recomendo!

Ótima. Projeto feito com competência e habilidade. Preços e prazos atrativos. Equipe educada, competente e capaz.

Profissionais queridos, educados que cumprem prazos e tem materiais de qualidade. Adorei o resultado e o atendimento, super recomendo

Excelente!
Ótimo atendimento, a projetista Aline é nota 10, acertou em cheio o projeto logo na primeira vez após nossa primeira conversa. Ótima negociação, fizemos 6 orçamentos na região e a Italinea La Casa foi a melhor relação custo benefício. Recomendo