O pedido veio errado e o Motoboy não queria levar de volta, queria que ficasse com o pedido de outro cliente. Ele disse que iria retornar com o pedido correto mas cancelaram o pedido e não nos REEMBOLSARAM! ESTAMOS TOMANDO AS MEDIDAS CABÍVEIS.
Os lanches já foram melhores servidos! Muito melhores. O atendimento, tá de brincadeira, uma pessoa no Caixa, que as vezes ajudava a servir Chopp, enquanto esperávamos atendimento. Resumindo, muito bagunçado. Ambiente, praça de alimentação do Shopping, normal.
Venho aqui infelizmente com indignação, um lugar que sempre foi ótimo, com o produto no feriado do dia 21/04 as 20 horas está servindo um frango horrivelmente gorduroso, uma gordura saturada aos últimos, a casca totalmente mole, fico triste em vir fazer essa avaliação, mas espero o retorno de alguém, da gerência, ou pelo menos que mudem essa situação.
Duas teles que vieram errado e não tem número para reclamar, pelo ifood não responderam, o balde de batatas que veio não estava na metade, dos 4 hamburgers veio apenas 2. Lamentável servico e perderam 3 familias como clientes. Cuidem
Não consigo entender, fui na unidade, pedi uma refeição as 16hs, e fui informado que não tinha refeição somente dia de semana, onde está escrito isso, desde o momento que é servido no cardápio tem que ter, estão deixando de ganhar dinheiro, depois reclamam pq fecha.
Nao aceita Banrisul, sendo que tem loja dentro do Rio Grandedo Sul, uma tremenda palhacada. Pedido realizado, no pagamento nao foi possivel pagar.se organiza KFC, ah frango sem saboa tambem.
Horrível atendimento on-line. Horário de funcionamento diferente entre diversas plataformas. No iFood indica que fecha às 19: 30, no Uber Eats às 20: 15 e no Google e página do KFC às 22: 00. Fui realizar um pedido às 18: 30 e estava fechado entre todas plataformas. Não consegui nem comprar. Não é a primeira vez que acontece isso. Tem muito a melhorar quanto ao relacionamento com o cliente.
Infelizmente no Brasil não se pode ter este tipo de produto, pq o padrão daqui não existe, funcionários mal treinados, molho parece uma amostra grátis e caro, frango cheio de óleo e velho, nenhum pedaço nobre de frango! Só carcaça cheia de óleo! Resumo: quer conhecer o KFC vá aos USA pq aqui é só um frango frito de padaria e bem caro por sinal
A experiência tem sido péssima! Não houve treinamento dos funcionários! POR 3 vezes me deram o lanche errado e só vi qdo cheguei em casa, e hoje o ABSURDO TOTAL! COMPREI 2 SANDUICHES E QDO FUI ABRIR NÃO TINHA FRANGO! SÓ SALADA! VOU TER QUE VOLTAR AO SHOPPING GASTAR UBER PARA IR ATÉ LÁ E RECLAMAR, REVOLTANTE!
Lugar agradável, preços interessantes, muitas opções com base em frango, único porém que pude perceber que todos os pratos que consumi havia pimenta, pouco mas havia, não sou apreciador de pimenta, mas quem curte vai adorar!
Conseguiram estragar a tradição do KFC. Frango seco visivelmente requentado e com gosto de gordura velha. Fora do Brasil é fenomenal mas aqui não passa de um frango frito vendido na esquina. Nunca mais