Nunca comi um sushi tão horrível, paguei por arroz e couro de peixe coloquei meu dinheiro fora horrível.chamei eles no Whatsapp não me responderam, atendimento zero.
Pedi um temaki hot, veio muito gorduroso, não deu pra comer. Também pedi um combo de niguiri e encontrei um baita espinho do salmão! Decepcionada, fazia algum tempo que não pedia e quando peço vem assim!
Ambiente preparado mais para delivery, mas estávamos com crianças, nos receberam super bem para comer no local, maravilhoso, sushis fresquinhos, tudo delicioso, muito atenciosos e fazem tele em capao novo certamente pediremos deles, custo benefício muito bom!
Não peçam este delivery, além do atendente do estabelecimento ser mal educado (se identificou como Rodrigo Rodrigues) eles não respeitam prazo de entrega, 50min se transformaram em 1h40min, e não foi a 1a vez, tentei novamente para ver se foi um dia ruim mas o super atraso repetiu.
Horrível. 40 minutos para preparar o pedido. Mas quase duas horas para entrega o pedido depois de pronto. Sendo que moro a 5 minutos de distância. Nunca mais!
Péssimo horrível Pedi um combo delivery O mesmo já estava pronto a horas Péssimo sabor alga totalmente murcha o alface já estava totalmente queimada por causa da geladeira.
Muito gostoso o Sushi, porém achei as peças um pouco pequenas e resolvi contá-las, pois parecia tão pouco sushi. Para minha surpresa, meu pedido (para comer na loja) de 40 peças havia vindo com 36. Faltaram 4 peças de 40,10%. Eu nunca havia parado para contar sushis, mas aconteceu nesse dia de eu contar e estar faltando.
Péssimo atendimento, 2hs esperando para receber meu pedido via ifood! Liguei na tentativa de cancelar e eles simplesmente não atendem! Se o estabelecimento não tem condições de dar conta dos pedidos deve fechar suas ofertas no ifood e não fazer está palhaçada de deixar as pessoas no vácuo! Vou fazer o cancelamento junto ao meu cartão de crédito! Busquem sempre por estabelecimentos sérios e que respeitem o consumidor!
Dia dos namorados na praia, porém a moça falou que iria demorar 1 hora. Ate ai ok.só que ja passaram 2 horas e meia e nada. Pior é não atendenderem o telefone. Acho que farei uma costela.não recomendo!
Sou cliente do kero sushi de porto alegre e recomendo muito o do litoral! O mesmo padrão! nossa praia estava precisando de um sushi BBB! continuem assim!
A experiência foi a pior possível. Total descaso com o cliente. Fizemos um pedido via ifood e o tempo de espera que foi informado era de até 1h40min. Ao chegar nesse tempo começamos a tentar entrar em contato com o restaurante via chat do aplicativo e pelo telefone informado, nenhuma das opções foi eficiente. Pelo App demoravam para responder e eram grossos, sem respeito nenhum com o consumidor. Via telefone nenhuma das aproximadas 10 ligações foi atendida. Ao chegar 2h10min o restaurante simplesmente cancelou o pedido e considerou como entregue APARECENDO ISSO NO APLICATIVO, que o restaurante tinha entregado. Ligamos mais algumas vezes para confirmar se tinha sido cancelado e nada. Após 30 minutos de receber a mensagem do aplicativo que o pedido tinha sido entregue o motoboy chegou e eu me neguei a receber, justamente porque ja havia pedido de outro restaurante e porque nao obtive resposta do estabelecimento. Espero que pensem 2x antes de pedir desse restaurante, pois é assim que eles tratam o cliente. É uma pena ter que avaliar com uma estrela esse estabelecimento o que eles mereciam mesmo era zero.
Ambiente agradável para levar a família, sushi frescos e gostosos. Cardápio com diversas opções para quem gosta de sushi. O restaurante Kero Sushi está de parabéns.