KB Tech Loja Acampamento
6 avaliações R. do Acampamento, 340 - Loja 02 - Centro, Santa Maria - RS +55 800 300 0030 www.kbtech.com.br sugerir uma edição
06 Outubro 2023 7:45
Péssimo atendimento! Antes do fechamento do shopping praça nova, fui nesta loja ver um tablet que meu filho tanto queria. Primeiramente que atendente me passou a informação que o aparelho estava na promoção, perguntei o valor e a mesma me passou o mesmo que eu já tinha visto a 1 mês atrás. Pedi então a ela que visse as condições de pagamento, a mesma não sabia e acredito que se reportava algum superior, que também não estava aberto a negociar o parcelamento. Confesso que fiquei bem desapontada com a loja.
19 Setembro 2023 3:24
UPDATE: após essa avaliação, a equipe da KB Tech entrou em contato comigo e esclareceu todos os pontos. O que houve, no fim das contas, foi uma falha de comunicação. Apesar do serviço não ter sido prestado, eu “Recuperei” meus dados - pois eles não haviam sido perdidos, como haviam me comunicado anteriormente. Saliento meu agradecimento ao técnico Denrlei pelo atendimento posterior e rápida resolução do problema.
Péssima experiência. Não cumpriram o prazo, eu enviava mensagem no WhatsApp e não obtinha nenhuma resposta esclarecedora. Ia na loja, e só me pediam para esperar mais. Não realizaram o serviço adequadamente e ainda me causaram mais custo. Entreguei um PC funcionando, para formatação e colocação de SSD. Depois de uma semana de enrolação, para resumo da ópera: pedi para cancelarem o serviço e, para minha surpresa, me entregaram um PC que não funciona. Um HD que não funciona e meus dados todos perdidos. 10 anos de minhas produções acadêmicas que estavam no meu computador foram para o lixo, por causa de uma empresa e um serviço mal-prestado.
Péssima experiência. Não cumpriram o prazo, eu enviava mensagem no WhatsApp e não obtinha nenhuma resposta esclarecedora. Ia na loja, e só me pediam para esperar mais. Não realizaram o serviço adequadamente e ainda me causaram mais custo. Entreguei um PC funcionando, para formatação e colocação de SSD. Depois de uma semana de enrolação, para resumo da ópera: pedi para cancelarem o serviço e, para minha surpresa, me entregaram um PC que não funciona. Um HD que não funciona e meus dados todos perdidos. 10 anos de minhas produções acadêmicas que estavam no meu computador foram para o lixo, por causa de uma empresa e um serviço mal-prestado.
31 Julho 2023 9:40
Ótima empresa. Bem estruturada e com grande diversidade de aparelhos e acessórios.
07 Março 2023 2:36
Super despontado, mas graças eu não cometi a burrice de dar Mil Reais para concertar meu notebook.
Levei para avaliar e deram o retorno que era defeito na placa na parte de alimentação, no fim o serviço iria custar MIL REAIS.
Um amigo meu pegou o note e percebeu algo muito mais simples, era só o carregador queimado, algo tão simples, se eles fossem honestos poderiam ter me vendido uma fonte para dar carga, mas no fim cobraram mil reais por algo que NAO estava estragado. E hoje digito esta publicação usando o NOTEBOOK estragado de acordo com eles.
Obrigado, era mais simples ter me vendido uma fonte para ele,
Levei para avaliar e deram o retorno que era defeito na placa na parte de alimentação, no fim o serviço iria custar MIL REAIS.
Um amigo meu pegou o note e percebeu algo muito mais simples, era só o carregador queimado, algo tão simples, se eles fossem honestos poderiam ter me vendido uma fonte para dar carga, mas no fim cobraram mil reais por algo que NAO estava estragado. E hoje digito esta publicação usando o NOTEBOOK estragado de acordo com eles.
Obrigado, era mais simples ter me vendido uma fonte para ele,
25 Março 2023 2:49
Ótimo. Não tinha o que eu queria na loja, mas o atendente já entrou em contato com a outra filial e me enviaram o produto no dia seguinte. Produto incrível. Nota 10