Jūkyo Sushi Bar SA

Já tive algumas experiências negativas com o local. Troca de peças, falta de itens no pedido e atraso no tempo de entrega (mais de 30 minutos) reiteradamente.

Péssimo atendimento logo de cara, cordialidade zero a moça do caixa q é a mesma q serve as mesas numa má vontade parece que está fazendo um favor, rodízio razoável sashimi não era fresco inclusive alguns vieram com cheiro de estragado, é olhando agora no Google vejo que não foi só cmg, desejo que o proprietário veja todos esses comentários e faça uma mudança pq as mesmas reclamações e nada feito, não recomendo e me senti até mal em comer a moça do caixa falando no celular a outra sem vontade tive que ir lá pegar tarê pq chamei 3 vezes e nada e fora os tablets q não funcionam. Vergonha a única coisa q se salvou foi o ambiente agradável e iluminação ah é tocando só funk lá q não tem nada a ver com a proposta d3 restaurante Japonês.

Pessimo! Pedi pelo ifood, levaram 1: 30 pra CANCELAR o pedido com a justificativa q a demanda tava alta!

Minha primeira vez no local e achei o Ambiente aconchegante, ótimo atendimento, pratos com boa aparência e o saborosos. Lugar agradável para momentos em família e com amigos. Recomendo

Sushi como sempre muito bom, mas o atendimento mudou muito desde a última vez. O tablet simplesmente não funcionava e eu chamei CINCO vezes o pessoal pra me ajudar, nas cinco vezes eles vinham e diziam que resolviam, aí quando eu ia pedir dava erro de novo. Fora que as atendentes fingiam que não viam a gente chamando, além de entregarem pratos errados (nem reclamamos disso na hora pq já estávamos cansadas), foi muito estressante a experiência, me senti mal. Era pra ser uma noite agradável e acabou sendo estressante.

Sem reclamações do sushi, já o atendimento… Deixou muito a desejar! Atendentes com má vontade, sem nenhuma preocupação com o cliente, tablets de pedido com erro (não enviando o pedido para o balcão, fazendo com que esperássemos 1h por um pedido que não existia) e falta de limpeza do local, com mesas que ficaram sujas desde o momento em que chegamos até a saída (aproximadamente 2h)

Pagar um rodízio de 100 reais e ainda comer e sobrar algumas peças e não poder levar pra casa o que já foi pago. E ainda ser cobrado por cada peça se quiser levar por ser desperdício de peças? Indignação total. Tu pagar por algo e depois não poder levar.

O sushi é bom, porém o atendimento é péssimo, principalmente se considerarmos o preço. Há só uma pessoa pra atender o caixa e servir as mesas, com muita má vontade, diga-se de passagem, não atendia aos chamados do app do tablet da mesa e largava os pratos de qualquer jeito, faltou o mínimo de educação não só conosco, como com os outros clientes, como deu pra perceber. Chegamos por volta das 21h e saímos às 23h, nesse tempo todas as mesas que foram desocupadas permaneceram sujas, assim como a cozinha estava quando notei ao sairmos. Alguns pedidos simplesmente não vieram e alguns outros vieram errados. R$ 100,00/pessoa pro rodízio, o que seria razoável se ao menos o atendimento fosse adequado e houvesse um pouco de cuidado com a limpeza e organização do restaurante. Não retornaremos, não indicamos o restaurante e é uma lástima ter que dar essa avaliação, mas é necessário que os responsáveis/proprietários tenham ciência de como seus consumidores estão sendo servidos/atendidos.

Hoje fomos pela segunda vez ao Jukyo sushi. Na primeira vez já não gostamos do atendimento, mas como o sushi era bom hoje retornamos. Saímos muito insatisfeitos por termos dado uma segunda chance pois hoje o atendimento foi ainda pior. Receptividade aos clientes nota 0, a moça que atende no caixa e serve as mesas parece que está fazendo um favor em atender aos clientes. Larga os pratos e as bebidas na mesa de qualquer jeito, não se atenta para os pedidos que são feitos por meio do tablet (que é um serviço diferenciado e deveria ser útil). No entanto temos que pedir que venham até a mesa para responder ao que não atendem pelos chamados no tablet. Sem contar a DEMORA na entrega dos pratos. Ficamos 2 horas. A organização do ambiente deixa muito a desejar também. Clientes saem e as mesas não são limpas e nem a sujeira recolhida. Com certeza não vale o valor que é pago pelo rodízio. Foi o local de pior atendimento que na fomos na cidade. Não recomendo a ninguém esta experiência.

Foi a primeira vez que fui comer no local e não gostei da experiência. O atendimento não foi nada receptivo. O ambiente parece sujo e mal organizado. Muitas das peças ficavam nítidas que não eram frescas (estavam “ressecadas” e opacas) e estavam com cheiro e gosto estranho. O empratamento e as louças eram bem bonitas, mas no geral é um lugar que não me faz querer voltar e recomendar.

A encomenda já estava atrasada em 20 min quando comecei a ligar e simplesmente o restaurante não atendia. Quando fechou 40 min de atraso eu fui atendida, pedi para cancelar e me informaram que o pedido tinha saído para entrega. Achei um total descaso com cliente em não atenderem a ligação (atrasos ocorrem, mas o cliente decide se vai esperar ou não), somando tudo desde o pedido deu mais de uma hora. Tele entrega não recomendo, o pós venda deixa a desejar.

Péssima experiência. Pior sushi bar que já frequentei. Pedi o básico, um sunomono e nem isso tinham. A única coisa que pude degustar foi a coca-cola. O peixe servido com certeza não era salmão. Pela foto pode-se ver nitidamente, além do sabor.

Péssima experiência, pessoal com má vontade de atender, e total despreparo em relação ao cardápio, garçom não sabe o valor dos produtos. Matéria prima extremamente escassa, não tendo nem sunomomo de entrada. Salmão não existe, é qualquer outro tipo de peixe. Se você tem amor ao seu dinheiro não venha neste restaurante.