JP Madeiras

Pós venda e garantia inexistente. Comprei garapeira para um pergolado.
Na hora da venda o vendedor até foi bastante atencioso e ágil. No entanto, na entrega percebi uma das peças com falha na madeira (mofo) e tentativa de disfarçar o problema com massa. A empresa não me deu nenhuma alternativa viável, alegando que eram as últimas peças que possuía e não poderia trocar. Somente se ofereceu para aplainar até retirar a imperfeição, de forma que eu comprei 3 peças de 15x15cm e receberia 3 de 10x10cm. Antes mesmo de instalar, a madeira já está rachando. Não recomendo essa empresa.

Ótimo atendimento: cordial e esclarecedor. Devo retornar para efetuar a compra.

Péssima! Tivemos problema com uma porta que foi encomendada, vendedor passou valor errado, fez o pedido errado, chegou mandou aqui pra casa, nós reclamamos, e a única solução apresentada por ele era nós deixarmos a porta lá para eles venderem e nos repassassem o valor para encomendarmos novamente, quando vendesse independente do tempo que levasse, sendo que tínhamos pressa e tínhamos pago praticamente toda a vista!
Vendedor não arcou com a consequência do erro e quem pagou foi nós que tivemos que ficar com um produto que não era oque nos foi passado no momento da escolha, e ainda tivemos que pagar mais, pois estavam irredutíveis e não nos apresentavam alternativas para nos atender! Infelizmente ficamos bem chateados o errado foi o vendedor, e quem ficou com um produto inferior, com a medida menor do que escolhenos, e ainda nos cobrou diferença de preço! Um absurdo e total falta de respeito com o cliente! Quem erra paga o preço, até onde sei!

Bom atendimento, produtos variados e preço bom! Muitos produtos a pronta entrega e d boa qualidade