Gosto do atendimento, e dos produtos, sempre tem promoções, e muita novidade, estoque bem variado de produtos, sempre que preciso de algo, o primeiro lugar q pesquiso é aqui, porque sempre me entrega no mesmo dia que compro, isso é muito importante para mim, as vezes tenho um pedido de ultima hora e sei q e eles tem o material q preciso. Voltarei mais vezes a comprar.
Loja para compra de produtos é boa, mas para manutenção são muito demorados. Deixado computador e levou mais de uma semana para conseguir libera-lo e isso que nao precisou de nenhuma peça. Pedi uma atenção pois era emergência aí mesmo que demorou kkkkk Aconselho a procurar um lugar onde tenha mais profissionais trabalhando, para resolver rápido questões de manutenção, e entregar o mais rápido possível.
Atendimento e preços muito bons. São muito prestativos pra esclarecer as dúvidas. Na primeira compra pelo site, comprei errado e trocaram sem burocracia nenhuma, super recomendo!
Loja que tem tudo pra se destacar, entretanto, não dá pra querer um atendimento que, na troca de um produto, fica desconfiando do cliente e inventando desculpas esfarrapadas pra não realizar a troca, menosprezando o conhecimento dos outros e ainda olhando com cara feia, né? E isso que era um produto barato! Imagina se fosse caro! Isso já é o suficiente pra acabar com o conceito da empresa.
Minha esposa trabalha com lembranças e sempre que estou a caminho de Porto a sapucaia ela pede para quebrar caminho e passar lá, pois diz ser o melhor preço.
Péssima experiência, quem tem de melhor lá é a menina do atendimento super simpática e eficiente. No mais parecem que estão fazendo um favor em te atender, técnico além de muito devagar parece não entender nada, o que se justifica pela espera de 20 dias úteis para dar o orçamento, e ainda cobram hora técnica para orçamento. Nos dias de hoje quem pode deixar seu not em manutenção 26 dias para orçamento e depois mais dias para o conserto. Inexplicável.
Sempre que preciso algo relacionado a informática, vou ou ligo para a joy, lá sempre sou bem atendido e tem preços muito acessíveis, sempre encontro o que preciso, super recomendo! Hoje mesmo fiz um pedido via telefone e fui muito bem atendido pela Veridiana.
Ótima opção para adquirir produtos de informática. Tem preços imbatíveis em toners para impressora além de acessórios em geral. O atendimento pode ser feito pelo whatsapp em razão da pandemia, porém da última vez que uitlizei esse meio não foi eficaz. De qualquer forma o atendimento é cordial e solicito e isso não reduziu minha confiança nos produtos e serviços.
Desde a compra até a finalização do pedido foi excelente o atendimento da Ana Lúcia tirando as minhas dúvidas, e os papéis são perfeitos, concerteza recomendo.
Fui atendido pela Veridiana, rapidamente fechamos a compra e o desconto assim como a entrega, fui bem atendido e não tive problemas, o produto que eu queria estava em falta, mas foi até melhor assim, pois o que a Veridiana me sugeriu superou as minhas expectativas, além de cumprir com o prometido é muito bonito e ficou lindo no meu equipamento.parabéns a equipe da Joy pois nesse momento em que devemos nos reinventar.a Joy está na frente de muitas lojas de grande porte.e que ainda não entenderam o que realmente os clientes e consumidores em meio a uma pandemia esperam e necessitam.aproveitar as oportunidades faz parte do crescimento.obrigado a Joy.
Fiquei muito satisfeito pelo exelente atendimento da atendente Veridiana. Com algumas fotos via whatsapp do produto que eu precisava foi o suficiente para um atendimento rápido e quanto a entrega, não demorou a chegar além da loja ter preços acessíveis.
Boa tarde, eu não fui até a loja, fui atendida pela internet, o atendimento foi excelente a vendedora sta Veridiana, muito gentil, foi ágil e prestativa, fiquei muito contente e recomendo a loja, obrigada. Rosa
Precisei de cartuchos para minha impressora e prontamente lembrei da JOY pelo excelente serviço e agilidade. A entrega ocorreu em menos de 30 minutos e ainda ganhei um ótimo desconto ao utilizar o pix. Recomendo.
Minha segunda experiêncis com a Joy. Bem atendida, entrega rápida, super recomendo. Desejo a equipe um Feliz Natal e um ano próspero com muitas bênçãos.
Joy Informática é uma empresa qualificada com bom atendimento ao cliente. A lojas possui um atendimento organizado com controle de fila e tem prateleira com variedades de produtos, como periféricos (mouse, teclado, som e etc.) Levei notebook com tela quebrada e solicitei um orçamento de uma nova tela. Funcionário da Joy Informática me atendeu e explicou o orçamento, como funciona o procedimento e a forma de pagamento. Por isso sou grato pela empresa Joy Informática por me atender e arrumar o notebook com bom atendimento e agilidade do conserto. Eu recomendo essa loja para quem procura uma assistência técnica especializada em computação e demais periféricos.
Atendimento da vendedora Veri muito bom, rápido e superou minhas expectativas. Resolveu meu problema, entrega rapida é produto muito bom. Parabéns pelo atendimento rápido e eficiente