J.J. Serviços Médicos

Super demorado, um especialista apenas pra um monte de pessoas. Mais de 1 hora de esperara pra ser atendido, sendo que dão um horário pra consultar. Não recomendo.

Horrivel.cometem erros e não de responsabilizam! Pessimo atendimento, informações erradas, agendam reconsulta com medico errado e na hora da consulta querem que paguem um novo atendimento se não só pode consultar outro dia. Se todo mundo q foi mau atendido reclamasse no reclame aqui ou no procon eles iriam nelhorar!

Descaso total com os clientes! As consultas são PAGAS, e mesmo assim, o tempo de atendimento é 45min…
Marquei oftalmologista as 16: 15, e fui ser atendido as 17: 05.
Um baita chá de banco! DESSERVIÇO!

Decepção total, minha primeira consulta e única. Médico vascular mto mal educado, mal humorado achei de uma total falta de preparo para lidar com um paciente. Nem o atendimento do sus seria pior do que esse cidadão que diz ser médico. Desculpe minha indignação

Péssimo serviço.

Funcionários mau educados, sem disponibilidade e contade alguma de atender o cliente.

PESSIMA EXPERIÊNCIA. NAO RECOMENDO!

Já consulto a vários anos na clínica e toda minha família, ótimo atendimento na recepção e os médicos maravilhosos.

Dra Cecília cardiologista deveria ser veterinária e ainda sim acho que os animais tbm não poderiam ser tratados assim
Pessima profissional

Atendimento de péssima qualidade. Paga-se 90,00 por uma consulta (não sendo um valor baixo), demora-se mais de 15min para confirmar um pagamento via Pix. O que era para ser rápido, se torna um grande transtorno. Além das meninas da recepção e a senhora serem MUITO mal educadas.

Atendimento d péssima qualidade. Liguei para saber se faziam um exame, a atendente me passou o valor e quando pedi mais informações ela desligou na minha cara. Péssima clínica, com zero empatia desde o primeiro contato

Hoje fui levar minha mãe de 97 anos para uma consulta AGENDADA para 10h30 com Dr. Walter e para minha surpresa o médico tinha ido embora. Falta de RESPEITO desse profissional. Uma VERGONHA.

Estive na clínica de Porto Alegre, e lá não aceitam cartão de débito, nem pix, apenas dinheiro. Resumindo, não consegui realizar a consulta.

Primeiro ponto, só aceitam pagamento em dinheiro vivo ou via pix.

Segundo ponto, havia sido informado que o atendimento começava as 08h, médico chegou e começou a atendendo as 09: 10.

Terceiro ponto. Segundo eles era por ordem de chegada, na hora do atendimento foi totalmente desorganizado.

Mas atendimento tanto do médico e da atendente, foram cordéis, mesmo alguns fazendo "falsas" promessas.

Clínica de péssima qualidade!
Doutora de neuro totalmente desprezível, 2 horas esperando, para ela fazer UMA CONSULTA em menos de 10 minutos, fez uma avaliação péssima numa criança de 3 anos, fazendo tudo com má vontade, foi a pior consulta que já fiz. Não recomendo de jeito nenhum.

Não recomendo a JJ para ninguém! A MÉDICA simplesmente não apareceu para consulta! Minha mãe e outras pessoas, desrespeitosamente, ficaram HORAS esperando por uma consulta que nunca aconteceria. Inadmissível!

Bom atendimento e educada a moça do balcão
Agilidade no atendimento com os médicos super indicado

A primeira recepcionista, logo que entramos na porta da recepção, muito mau educada.
Sem paciência, para trabalhar com o público ela não está apta.

Atendimento péssimo, atendentes mal educada e nem está exposto que não aceitam débito. Quando falei que só tinha débito funcionária ainda revirou o olho para mim. Nota zero, nunca mais volto com certeza.

Minha experiência foi péssima, pois fui acompanhar uma amiga de 82 anos com muita dor na coluna para consultar o medido Dr. Walter que atenderia ate as 10: 30h, chegamos as 10: 00h fizemos todo o processo ja eram 10: 15h vou ate o caixa, eis a grande surpresa não aceita cartão nem de debito e aceita pix mas levaria muito tempo para confirmar, a atendente me sugere ir sacar os R$ 80,00 da consulta, sai eu correndo atrás do Banco do Brasil em todo o centro de POA só achei lá perto da prefeitura, enfim por pouco não perdemos o medico, em um mundo globalizado e inadmissível uma empresa de serviços de saúde não aceitar cartão, sendo que até os ambulantes aceitam cartão e tem maquina; Não recomendo!

Atendimento na recepção atencioso, porém tinha hora marcada e atenderam mais de 30 minutos depois pra fazer uma ecografia.

Péssimo atendimento.pedi consulta com um médico e colocaram a ficha em outro médico.nao cumprem horário agendado.horrivel.

A médica me atendeu bem, o problema foi esperar 2h e 20 pela consulta, se não for agendamento esquece, leva de 2 a 3 horas pra consultar.

O atendimento é ótimo, mas a clínica é extremamente atrasada em questão de opções de pagamento e meios de contato.

Atendimento pelo watts péssimo, estou tentando marcar um exame o dia todo, mando mensagem, já fiz o pix e eles não respondem. Só mandaram a chave pix, e não responderam mais nada, liguei pra lá e a moça disse que cada vez que mando mensagem vou para o final da fila. E ela disse que são mais de mil mensagens, um desrespeito com nós clientes, afinal estamos pagando, nada é de graça. Tem que colocar mais pessoas para trabalhar e atender a demanda, e pessoas que saibam lidar com o público. Primeira e última vez que uso o serviço, se eu pudesse cancelava o pagamento.

Lugar horrível. Médicos despreparados, nem olham na tua cara. Típico lugar pra comprar atestado, por que consulta mesmo esse lugar não faz. Acionei inclusive no CRM do médico! Vocês são criminosos!

Péssima atendentes sem preparação.estamos entrando praticamente em 2022 e não aceitam cartão só em dinheiro vivo.
Peço aos responsáveis gerais que, tomem providencia.

Péssimo atendimento, atendentes sem a mínima vontade de nada. Agendei um exame e não souberam me passar as informações corretas resumindo minha mãe perdeu viagem, dinheiro e tempo e eles nem aí, não frequentem esse lugar!

Além de não sabermos o motivo de não aceitarem cartões de débito, crédito, pix.só recebem em dinheiro vivo, são mal educados para atender as pessoas. Muito ruim mesmo.

Minha filha e meu genro, ficaram decepcionados, os dois com covid, exame positivo, e um médico clínico, turno da manhã de quarta feira, receitou o Maldito kit covid pra eles. Por favor. Isso é uma vergonha. Nunca mais essa clínica. Aí eles foram ao Hospital Divina Providência, onde foram medicados corretamente para os sintomas, corretamente.

Muito ruim, a dois anos atrás levei meu filho p consultar com a pediatra as 9 da manhã era a consulta, elem de ela ter chegado atrasada as 10h pq esqueceu do relógio e voltou p buscar. Ela quase matou meu filho, ele teve um mal convulsivo que ela forçou mandou nos ir procurar um hospital pq ela n podia fazer nada. O meu filho foi entubado e quase morreu. Graça a Deus hj ele está mt bem. Pq descobrimos q ele é epilético. Mas essa doutora pediatra nunca mais. Pois ela poderia ter ido com nós p hospital. Eu e meu marido saímos do jj ate o hospital santo Antônio correndo com ele nos braços convulsionando. Os médicos disseram q tivemos sorte pq ele já n estava mais respirando.

A pior experência de exames de Porto Alegre. NÃO RECOMENDO.atendentes mal educadas e incompetentes.

Hoje levei minha mãe de 90 anos para fazer um ecocardiograma
E desde a entrada até os realização do exame o tratamento é de primeiro mundo
Na chegada o rapaz gentil já perguntou se queria cadeira de rodas.
O exame foi realizado na hora marcada
Parabéns e nota mil

Péssimo atendimento, vc não fica 5 minutos lá dentro do consultório e já pedem vários exames, com certeza não volto mais.

Recepção e atendimento péssimos, mesmo você marcando horário elas demoram um ano para te encaminhar para o médico, aliás, elas nem te encaminham ao médico, você se vira para achar.
Além disso, segundo a atendente, se você faz um exame super caro você ainda terá que pagar novamente para o médico lhe atender.
Os únicos que trabalham bem, são o segurança e os faxineiros, pois o lugar é bem limpo.

Péssimo, horrível atendimento na recepção recepcionistas atendem super de má vontade ainda pagamos a consulta para esperar por horas pois entrei para fazer o atendimento 13: 00 fui atendida quase 17: 00 horas da tarde!
Péssimo, pessimo espero nunca mais voltar nesse lugar! Porque é só nome gente, o melhor lugar de consultar e que atendem rápido na hora certinha super bem prestam atenção em vc em dúvidas que vc tem etc é na Clínica Central de Consultas!

Meu pai consulta há anos nesta clínica, atendimento sempre cordial e com pontualidade. A Dra. Cecília, cardiologista é uma médica maravilhosa! Só temos a agradecer todo cuidado e carinho que ele sempre é tratado.

Comprometimento dos médicos em relação à horário.zero! Toda vez é a mesma coisa, médico que chegou atrasado devido a um imprevisto. Sempre se tem uma desculpa para a demora nos atendimentos. Na hora de pedir mil exames a caneta quase que corre de tão rápida. Descaso total com as pessoas. VERGONHA.

Os médicos são muito bons, mas uma falta de responsabilidade essa recepção, tinha uma consulta hoje as 09 horas, eu ja havia saido de casa, pois moro em viamao e demora mais ou menos 1h ate la, eu estava no meio do caminho, e recebo uma ligação as 8: 20 de la informando que a doutora estava com problema de saude e iria ficar em casa por algum tempo e se eu gostaria de marcar com outro doutor outro dia, eu perguntei se eles ficaram sabendo agora disso e falaram que sim. Ah me poupe ne, que uma doutora iria avisar em cima da hora que não iria comparecer por problema de saúde, obvio que eles esquecerem de avisar, e eu perdi tempo, meu namorado trocou o turno do trabalho pra poder ir comigo, uma falta de consideração com o paciente

Minhas cinco estrelas vão para a técnica em enfermagem que fez o exame de eletroencefalograma e o eletrocardiograma comigo, nao lembro o nome dela mais parece ser Aline uma loirinha, uma profissional exemplar, muito sinpatica e querida, pra clinica dou três estrelas, mais é um lugar legal voltarei quando precisar novamente, queria agradecer também a moça que fica na entrada da clínica na retirada de exames pela gentileza que me fez, bem no geral a clínica é boa recomendo com certeza.

Fui como acompanhante e fiquei decepcionada com as atendentes do telefone, ecografia e a que chama as fichas, extremamente ríspidas e despreparadas para o atendimento ao público com as pessoas que não entendem o funcionamento do lugar, principalmente com os idosos.

Eu consulto sempre no J. J.e os pontos negativos desta clinica são o fato de não aceitarem cartão, bem como o atendimento das recepcionistas, e a demora no atendimento (médico). Com relação ao preparo, ou não, dos médicos o que eu tenho a dizer é que minha esposa sofre de Artrite Reumatoide, fomos a diversas clinicas particulares e ninguém descobria o problema dela. Depois de muitos exames quem deu o diagnóstico exato do problema dela foi um médico do J. J.

A J. J.tem muito a melhorar, o corpo médico eu não tenho do que reclamar.

Minha experiência foi sensacional. Tanto recepção mas principalmente o atendimento do otorrinolaringologista dr. Paulo Pio. Obrigada! Recomendo!

Atendimento péssimo nota 0.
Levei minha mãe pra fazer um exame eles não respeitão as pessoas mais idosas.
Tinha eu minha mãe e mais 3 pessoas entrei no elevador e todas pessoas falando sobre o péssimo atendimento.
Acho que deveriam rever o conceito da empresa.

Se tivesse como dar zero estrelas ia ser mais realista. Atendimento péssimo, experiência horrível.

Procurem outra clínica para fazer seus exames.

Dar uma estrela ainda é elogio para este lugar.
Passei um absurdo hoje 28/02, marquei uma consulta com o Ginecologista Dr. Valdo Toleto as 14h20, fiquei 1h e 40min de espera, numa sala lotada, sem ar condicionado, o banheiro era tão sujo que não tive coragem de usar, sem contar a recepção péssima que a pessoa já tem ao entrar na clinica, colocaram uma senhora ali para dar informações, mas a mesma é um poço de grossura.
Nunca mais volto neste lugar, nem sei como eles ainda podem atender pessoas.
Lugar Lixo! Não indico nem para o meu inimigo.

Deveriam informar melhor os funcionários Qndo alguém liga para perguntar valor e horário que o estabelecimento não aceita nenhum cartão, fui até o centro em vão pra marcar chegando lá essa decepção.hoje em dia tudo que é lugar aceita cartões, então coloquem no site um aviso e os funcionários avisem nas ligações para evitar maiores transtornos para as pessoas.

NÃO RECOMENDO. MORO em Alvorada, sai de casa, para ir consultar, ao chegar fui informada que nao aceitam débito! Não
Não fui avisada pelo telefone e fazem a menor questão de te ajudar! Resumindo não realizei minha consulta. Perdi meu tempo vindo até aqui! Péssimo! Primeira e última vez!

O médico é muito simpático educado bem atencioso
Mais atendente mal educada
Sem contar a demora pq elas colocam os papéis das pessoas que chegaram na frente de quem já estava esperando nota zero no meu ponto de vista para atendimento do JJ
É uma pena isso acontece

Pessimo atendimento, nao recomendo.
Marcam horario e chamam dpois de muito tempo de espera, e o atendimento nao demora nem 5 minutos pela pressa do medico, dinheiro posto no lixo consultar nesse lugar.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, pegaram os piores médicos que não conseguem emprego em outro lugar de tão ruim que são e botaram no " jj médicos " kkkkkkk, tô rindo pra não chorar que eu botei dinheiro fora e perdi tempo.

No dia 18/09/2019, aproximadamente as 13: 30, entro em contato com a clínica informando que precisava consultar com o traumato e se havia raio X no local. A resposta é de que sim, eu poderia consultar com o traumato e fazer o raio X no mesmo dia.
Chego na clínica as 14: 15 e começam as surpresas: 1ª aceitam o pagamento apenas em dinheiro, fiz a transferência (entra na hora, mas levaram 20 minutos para confirmar) ; nesse meio tempo a 2ª novidade, o traumato atendia somente ate as 14: 30. Aceitei ser atendido pelo clinico geral, pois meu pé estava inchado e roxo. O clinico pediu o raio X e a 3ª surpresa do dia o raio X não era no mesmo prédio e ficava a 4 quadras do local (lembrando da dificuldade em caminhar em função da lesão no pé). Retornei no balcão para pagar o raio X e informaram que eu teria ate 15 dias para fazer o retorno e que poderia ser com o traumato. 4ª surpresa, chego no local do raio X e a informação é de que levaria 3 dias uteis para concluírem o laudo.
No dia 30/09 entro em contato para agendar o retorno. Informo que consultei com o clinico e que gostaria de fazer o retorno com o traumato conforme instruções. Agendada para o dia 02/10. No dia 02 me ligam informando que o medico estava doente e remarcaram para o dia 03. No dia 03 retorno na clinica (ainda com dificuldade de locomoção) e a 5ª e ultima surpresa: informaram que eu não poderia ter o retorno com o traumato, apenas com o mesmo medico o qual havia me atendido no dia 18/09. O problema é que disseram isso somente após eu deslocar ate a clinica. Para piorar, o clínico geral que havia me atendido não estava na clinica neste dia. Insisti em receber o atendimento de qualquer medico, apenas para fazer uma avaliação e a resposta da supervisora Tatiane é de que não teria como, a menos que eu pagasse nova consulta. Após muita discussão, ela insistiu que não tinha nada a fazer, ou seja, para o bom entendedor o problema era meu e não deles.
Deixei o meu relato aqui para quem quiser ser atendido por essa clinica, tenha ciência de que a informação que os atendentes te passam nem sempre estarão corretas e a JJ não esta disposta a resolver os problemas que ocorrem no seu atendimento. Grave as ligações e peça as orientações por escrito, mesmo assim, pode terminar sem atendimento por parte da JJ.

Uma das Atendentes foi super estupida quando perguntei sobre um exame.perguntei se ela sabia o que era combis indireto ela respondeu: é combis indireto.tem que perguntar para o medico.disse ela com muita grosseria.acabei desistindo de fazer meu pre natal la alem disso era muito demorado o atendimento.

Péssimo
Os medicos atendem mal, cheios de pressa, não conversam ou explicam nada, parecem q não querem atender. Vc paga pra ter o mínimo de serviço por parte deles e nem o mínimo eles fazem.
NÃO RECOMENDO.

OTIMO AMBIENTE. CONSULTO DIRETO A PEDRIATRIA! SÓ QUE HJ LIGUEI PARA MARCAR CONSULTA PARA MEU FILHO E O ATENDENTE ******NICOLAS***** ME TRANSFERE A LIGAÇÃO SENDO QUE EU ESTAVA FAZENDO-LHE UMA PERGUNTA!

Atendimento péssimo. Funcionários de má vontade e mau educados. Não cumprem com os horários agendados e também não respeitam a ordem de atendimento.

Pior clínica de exames, quando você liga para agendar eles falam o horário do exame, chegando lá eles falam que o seu agendamento é um encaixe daí vc fica esperando horas sem saber se vai ser atendido, se você não gosta de ficar esperando 4 horas para ser atendido não marque nesta clínica seus exames.

Os médicos maravilhosos, as meninas que marcam os exames também, mas a recepcionista uma senhora de cabelo loiro curto de óculos, e uma baita ignorante, não sabe tratar as pessoas, já fiz diversas consultas aqui com a doutora e Psiquiatra Amanda, e deixa o atendimento desta senhora que pra mim não faz nada de mais, além de tratar mal as pessoas, arrogante de mais, nada de humildade, o substituem ela por um setor em retaguarda, por que com o público ela não sabe lidar não, mal educada, e eu vi ela fazendo preconceito com pessoas menos arrumadas na recepção de longe, toda vez que venhp aqui eu nem falo com ela por isso passo longe, mal educada, ela tem que rever os valores da empresa, e encantar os clientes, para que eles voltem. Obrigado desde já.

Péssimo atendimento, não sabem lidar com pessoas, nem veterinários são tão desumanos, se aproveitam do sistema de saúde, pra enriquecer