Italianinho Bella Cucina

Horrível, queijo aguado, Cobrança indevida de couvert artístico + taxa de 10%, isso por pessoa,

Estive no dia 31/10 no Italianinho, estava bem tranquilo no local, o atendimento foi muito bom, qualidade dos itens também estava boa. Porém, o fondue de queijo era extremamente forte, foi impossível consumir. Mas no geral foi agradável
Utilizei cupom do laçador de ofertas, mas os 10% é cobrado sobre o valor original mas é totalmente opcional

Comida deliciosa, atendimento gentil. Ambiente agradável e bem no centro de Gramado. Preco honesto. Tudo de bom.

Espetáculo.
Gente é um dos lugares mais em conta para comer fondue, 60 por pessoas, fora que o atendimento é excelente, garçons super eficiente, muito bem organizado, lugar acogegante. Nota Milll.

O atendimento foi bom, o ambiente tb, porém a comida não acompanhou. Carne com muito nervo. Foi uma comida bem simples pelo preço cobrado.

Me senti LESADA nesse restaurante, ao solicitar a conta descobri taxas abusivas.
NÃO RECOMENDO informam um valor e na conta vem outro.
Percebi aqui nos comentários que não fui a única, ou seja já é prática desse estabelecimento incluir taxas não acordadas.

Não recomendo, foi combinado um valor ao fazer a reserva e depois cobraram outro, quando fui reclamar, um funcionário teve a capacidade de dizer que não estavam preocupados com esse tipo de problema porque o fluxo principal de clientes é de turistas.

Péssima experiência. Desorganização ao servir. Propaganda enganosa quanto ao valor.
Decepcionado com o local, eu e minha família não voltaremos nem mesmo de graça!

Nunca mais volto a esse estabelecimento!
Em ligação e na entrada foi informado um valor, e na saida cobraram quase R$ 25,00 a mais de cada pessoa. A atendente do caixa ainda disse que não tinha como retirar esses valores, que até onde eu sei, sempre foi opcional. Total falta de respeito e empatia com o cliente.

Opções bem servidas vale a pena. Ótimo atendimento, funcionários prestativos e refeição show demais, uma vez em Gramado vale a visita.

Eu gostei bastante do sabor, pedi sopa de camarão e minha esposa de queijos. Achei que a porção poderia ser um pouco maior apenas.

NÃO RECOMENDO! Liguei antes para saber os valores, informaram que de 108,00 fariam 60,00 por pessoa. Chegando lá ainda confirmei o valor, MAS não se enganem pois a propaganda é ENGANOSA! Eles cobram couver artístico e cobram taxa de serviço (falando que ela é obrigatória, sendo que por lei sabemos que não é) pagamos tudo, falamos que iríamos reclamar e falaram que não tão preocupados com a opinião do cliente, porque sempre atendem turistas novos. TOTAL INDIGNAÇÃO, o atendimento também não é dos melhores e esperamos 20 min para repor o queijo do fondue! Estávamos em 5 pessoas, nenhum de nós voltará!

Gostei muito do cardápio e atendimento.
Ambiente aconchegante e todos muito atenciosos, gostei bastante pois além do fondue que é muito bom, tem outros pratos a lá carte, o que ajuda quem vai com crianças, podem escolher outra coisa para as crianças comer.

Fui ao Italianinho Bella Cucina com minha família e tivemos uma noite extremamente agradável. Tomamos um vinho, tomei a melhor sopa de queijo da minha vida e ao som de um saxofone ao vivo. Recomendo bastante.

Fiz a reserva pelo aplicativo primeira mesa, fui atendida super bem pelos garçons, a comida é excelente. Apesar da bebida c o valor alto. (Porém estamos falando de gramado) na hora de pagar a gerente veio trazer a conta, e eu optei por não pagar 10%, ela saiu e pediu p tirar outra conta, e voltou, e vi que estava cobrando couvert, e também pedi p tirar que seria opcional, ela quase jogou a maquininha no chão, saiu e pediu p tirar outra conta, então pediu p um garçom muito educado trazer a conta. Conferimos e pagamos! Minha insatisfação foi da gerente. Arrogante e sem postura pelo cargo!

Dos vários locais que frequentei em gramado, o Italianinho foi o de pior custo/benefício. Não posso recomendar.

Poderia dar até uma nota maior mas não tem como.
Excelente lugar, aconchegante, famiar, comida perfeita, o som ao vivo que nos dias que frequentamos o local era um saxofonista, um clima bem romântico e atraente pelas luzes, mesas. Os garçons sempre educados e atenciosos. Recomendo, vale a pena.

Bom atendimento. Boa opção de fondue. Já fui duas vezes e sempre um ótimo atendimento. Vá preparado pra sair fedendo! Mas vale a pena experimentar!

Como expressar minha alegria por ter almoçado nesse restaurante? Que massa deliciosa.pedimos um fettuccine com filé e creme de queijo e nozes. Macio, delicioso, suave, um tempero maravilhoso, bem servido. Não mudem nada! Está perfeito. Mal posso esperar para voltar ao restaurante. Dá gosto elogiar vcs! Amamos!

Precisa de mais opções no cardápio e o preço está elevado.atendimento deixou a desejar; os garçons não prestavam atenção à mesa para ver se faltava algo, quando acabavam os itens, tinha que chamar e demorava muito para repôr ou trocar os itens da mesa. Garçons muito sérios, pouco falavam conosco clientes. Apesar disto, o que foi servido estava bom, não tinha nada velho ou estragado!

O atendimento foi bom, pedi o creme no pão, o creme de queijo é extremamente enjoativo então recomendo comprar somente um e dividir se estiver de duas pessoas, pedi outro que foi o de camarão, este era um creme de queijo porém havia camarão adicionado e achei ainda mais enjoativo, percebi que a base dos cremes não muda.

Horrível, não recomendo, propaganda enganosa, te obrigam a pagar os 10 por cento do garçom, demora pra repor e preços absurdos, claro que Gramado é cidade turística mais os preços das bebidas são abusivos. Não recomendo e nunca mais eu volto.

Me roubaram. Falaram na entrada que todo o cardápio estava com 20% de desconto e na hora de cobrar veio preço cheio. Não recomendo e cuidado com o funcionário que fica na porta da galeria, mente muito psrs ye puxar para essa cilada, fuja! Desonestidade!

Não é dos melhores. O fondue de queijo alem de vir pouco, não parece ser fresco. O de chocolate não é ruim, o chocolate em si é maravilhoso, mas as frutas não são frescas, e n tem chocolate branco. Pelo preço era pra ser impecável.

Um bom lugar para almoçar/jantar. Os preços são bem padrão de Gramado, o atendimento é ok e os pratos são servidos rapidamente. Pedimos uma massa, que tinha aspecto de massa caseira, não sei se feita por eles. Veio muito bem servida, comemos em três pessoas (dois adultos e uma criança) estava bem gostosa. O local fica dentro do largo do Borges, então é super fácil de achar, é amplo e possui três ambientes.

Horrível! Pior experiência em restaurantes em Gramado, garçons totalmente despreparados e ainda querem te obrigar a pagar o 10% para um atendimento horrível. Existe opções muito melhores em granado. Frustração total. Se não quer se incomodar não vá.

Conheci através do Prime Gourmet, fui bem atendida pelos garçons. Estamos em quatro pessoas, pedimos a sequência de fondue que é incrível e farto tanto o de queijo/carne quanto o de chocolate. Voltaria!

O restaurante é legal, com ambiente interno e externo, o cardápio é bem completo: é possível escolher entre a la carte - carnes, aves, massas e etc ou a sequência de founde (pedimos um Mix de peixe para 2 pessoas e o prato é muito bem servido). Também dispõe de uma carta de vinhos. O atendimento foi muito bom, o pessoal foi bem atencioso conosco.

Obs. Utilizamos o "prime gourmet" para pagar a conta.
:)

Horrível! Decepcionante! Falam que é 49,90 a sequência de fondue porém na hora de cobrar a taxa de serviços cobram em cima de 108,00. Qualidade baixa, entre todos que consumi em Gramado, de longe o pior! Fujam deste restaurante, ele só é bonito. Mas é totalmente desonesto! Não querem ser assaltados? Fujam deste lindo ambiente e decepcionante ao mesmo tempo.

Não recomendo o estabelecimento. Fomos atendidos muito mal. Erraram nosso pedido e o atendente ainda disse que nós havíamos pedido o que chegou na mesa, o valor era bem maior do que pedimos. Evitem o aborrecimento, procurem outras opções.

Boa sequência de fondue e atendimento também bom, mas completamente absurdo cobrar 9 (nove!) Reais numa água. Acho no mínimo um desrespeito com o cliente que já esta comendo e fica refém desses preços das bebidas. Entendo que comércio vive de lucro, mas ele advém de clientes satisfeitos e não de clientes fisgados por esse tipo de estratégia. Lamentável

Atendimento excepcional, ambiente agradável e a sequência doce e salgada estava ótimo! Vale super a pena.

Minha esposa e eu estivemos no Italianinho em julho/2019. Foi um dos poucos lugares que eu não havia planejado antes. A comida foi maravilhosa (tão boa que nos marcou e temos a intenção de voltar, na próxima viagem - que já está agendada). Entretanto, lendo tantos comentários negativos, aqui, eu estou com medo. Não sei se eu dei sorte no dia que estive lá ou se mudaram de dono depois que eu estive, enfim. Sinceramente, estou assustado.

Ambiente aconchegante, ótimas opções de massa. Só não achei o preço justo, não possui estacionamento e atenção não descrição da conta.

Uma bagunça, dizem que tem promoção nos aplicativos mas chega lá é um valor totalmente diferente. Garçons instruídos a serem mau educados e fazer pouco caso da situação. Não recomendo!

Galeto bastante salgado. Macarrão excelente e com molho branco muito bom. Molho tomate muito ralo (bastante agua). Não voltaria.

Os garçons mais falavam entre eles do que prestavam atenção nos clientes, serviço demorado, não tiram pratos sujos, falta atenção até na reposição das bebidas

Ótima comida e atendimento. O que não agrada é o atendimento no caixa. Demorado e com pouco interesse para falar sobre os gastos feitos no local.

Eu e minha esposa estivemos na última semana e adoramos. Como não usamos cartão de crédito e não conseguimos comprar o cupom desconto, nos foi feito o preço do site diretamente no restaurante. Comemos um fundoe maravilhoso. Atendimento, reposição, ambiente e música ao vivo tudo nota 10. Super indico!

Excelente restaurante. Atendimento eficiente e cordial, musica excelente, fondue muito bom e bem servido.
Ótima pedida custo benefício.

Preços acima da realidade do lugar, chope por 19 reais.bom atendimento e música ao vivo de boa qualidade, o petisco de picanha é bem grande.nota 8.

Melhor fondue do mundo, super recomendo. Impossível não gostar, nenhum defeito e o atendimento dos garçons é excelente! Lugar aconchegante, limpo, agradável com música muito boa! Voltaremos na próxima vinda a Gramado!

Carne deliciosa e macia; o chopp que escolhi era exatamente como eu queria, suave e geladinho ao ponto. Ambiente descontraído e atendimento nível Gramado mesmo (Muito bom) rsrs.
Super recomendo.

Fiquei receosa em ir devido aos comentários que li, mas foi um dos melhores restaurantes que fui em Gramado. O atendimento é MARAVILHOSO, os garçons são extremamente simpáticos e o lugar é lindo demais!
Pedimos a sequência de fondue e não deixaram faltar nada, estão sempre repondo os ítens conforme você vai consumindo. Ainda ganhamos uma garrafa de vinho da casa. Com certeza voltaremos!