Péssima! Pedimos dois Kids sem feijão. Demoraram mais de uma hora pra entregar, pratos vieram com feijão, carne não era filé, batatas moles e muito gordurosas e não enviaram os dois refrigerantes. Pedimos pra trocar e trazerem o prato correto sem feijão, demoraram mais de 1,5 para trazer novamente. Mandaram sem um dos refrigerantes. Ao reclamar quanto ao refri o boy falou "vou ficar te devendo". Descaso total com cliente. Previsao de juntarmos às 21: 30 acabou acontecendo às 23hs. Nunca mais torno a pedir nada desse lugar. Se não tem competência para atender com qualidade fechem as portas. Lamentável. Um horror de atendimento.
Dá nem pra chamar de péssima experiência. 1 hora e 40 minutos pra entregar um xis beira o ridículo. Nunca mais. Xis frio, rançoso e ainda por cima somos tratados como se tivéssemos pedindo uma gentileza.
Fiz um pedido no ifood 12: 10 era para o pedido chegar até às 13: 45, liguei 2 vezes ao estabelecimento e me falaram que estava a caminho. Mas nada de chegar o pedido e ninguém me atendeu, péssimo lugar se não tem como atender é só falar.inadmissível não fazer a entrega.
PÉSSIMO. Fui no estabelecimento, demorou 1hs e 20 pra vim o lanche, quando veio tava frio, todo mal feito (comparado a foto de apresentação) atendimento na mesa péssimo. E o pior de tudo veio dentro de um dos lanche uma ponta do sache. Sinceramente não gastem o dinheiro de vcs ali.tem lugares melhor. Antigamente o isaac era bom, agora decaiu de mais.
Péssimo! Atendimento terrível, falta de organização, entrega atrasada. Tentei dar mais uma chance e fazer um pedido após já terem atrasados outras entregas, mas o atendimento continua ruim.
O xis é decente mas a entrega é horrorosa, a demora é simplesmente inaceitável já tem mais de 1 hora de atraso e não vem fecha as portas ou melhora o serviço
Péssima experiência, pedindo por ifood na intenção de praticidade, a menos de 1km do local, 1h30m para 2 cachorros quente, não localizavam o pedido, não localizaram nem o endereço de entrega! Uma vergonha!
Péssima! Não comprem! Propaganda enganosa! Demora mais de horas para chegar. Chega frio! Baratas que não sei que tipo de óleo ou estado de conservação de óleo utilizam! Gosto péssimo. Senhor chamado Sérgio, mal educado, grosseiro. Total falta de respeito com o consumidor.
Me enviaram um xis com o pao inferior todo QUEIMADO. SECO e GELADO! Que era impossível comer, chegava fazer barulho e quebrar de tao seco o pao. E um gosto horrível de queimado! Vao criar vergonha na cara antes de enviar uma comida assim. E pior que colocam cupom no ifood so para as pessoas serem enganadas! Nota dó!
Tive uma péssima experiência. Demorou quase 2 horas para chegar a entrega, e veio errado o pedido. Liguei para a atendente e grosseiramente falou que atrasou todos os pedidos e que não era culpa dela. Bom fica a dica, lanches bom tem em muitos outros lugares em Caxias. Não vou mais nunca mais pedir nesse estabelecimento.
Sinceramente já foi muito bom, mas a qualidade caiu a baixo de zero. Este era pra ser o xis filé, mas esqueceram de colocar que a imagem era meramente ilustrativa, está mais para um mini xis kids. Não esperava exatamente como na foto, mas não esperava esse xis que não sustentaria nem uma criança.
Tudo péssimo, atendimento horrível, fizemos o pedido as 12: 15 foi aprovado e tudo, agora são 14: 17, o pedido não chegou, já tentamos contato desde as 13 hora. Precisam ter respeito com os clientes.
Comam em qualquer “boteco de esquina”, atendimento PÉSSIMO, atraso total, mentira atrás de mentira, SEMPRE vem pedido errado, não tive uma experiência boa com esse restaurante, agora entendemos o pq do bairro são Caetano ter fechado…. Demorou até!
Uma falta de desorganização com as tele, uma demora pedimos xis era 21: 00 e pouco uma demora de 3 horas pra chegar mais ou menos, não organizam as tele direito ou podiam contratar mais motoboy sem dizer a falta de educação pelo whatsapp, cliente querendo saber do pedido e sendo grosso falando que não sabe a rota do motoboy. Como que não sabem, então fazem as rotas pra cada bairro e cada motoboy vai fazendo a rota pra não dá esse tipo de confusão.