Instituto Nacional do Seguro Social
6 avaliações R. Gen. José Machado Lopes, 256 - Centro, Esteio - RS www.gov.br sugerir uma edição
22 Setembro 2023 21:24
Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento prestado pela perita do INSS de Esteio. Durante a consulta, ela fez comentários inadequados e utilizou um tom desrespeitoso ao se referir ao problema de saúde da minha mãe. Isso causou um grande impacto negativo na saúde mental dela, deixando-a extremamente nervosa e abalada.
É inaceitável que uma profissional, cujo papel é analisar e avaliar a situação de saúde dos pacientes, se comporte de maneira tão desrespeitosa. Além disso, é importante lembrar que somos nós, cidadãos, que pagamos os salários desses funcionários públicos, e merecemos ser tratados com respeito e dignidade.
Essa experiência me faz refletir sobre as dificuldades que as pessoas mais humildes enfrentam para terem seus direitos garantidos. O INSS é responsável por assegurar os direitos previdenciários de todos os cidadãos, independentemente de sua classe social ou condição financeira. Portanto, é fundamental que o atendimento seja realizado de forma respeitosa e eficiente.
Espero que minha avaliação sirva como um alerta para a instituição, para que tomem conhecimento dessas falhas no atendimento e tomem medidas para garantir que seus funcionários tratem os cidadãos com respeito, empatia e profissionalismo. É essencial que situações como essa não se repitam, e que todos os indivíduos sejam tratados com a dignidade que merecem.
Recomendo que outras pessoas compartilhem suas experiências em avaliações no Google, para que a instituição possa tomar conhecimento e buscar melhorias no atendimento prestado. Juntos, podemos contribuir para um serviço público mais justo e respeitoso para todos.
É inaceitável que uma profissional, cujo papel é analisar e avaliar a situação de saúde dos pacientes, se comporte de maneira tão desrespeitosa. Além disso, é importante lembrar que somos nós, cidadãos, que pagamos os salários desses funcionários públicos, e merecemos ser tratados com respeito e dignidade.
Essa experiência me faz refletir sobre as dificuldades que as pessoas mais humildes enfrentam para terem seus direitos garantidos. O INSS é responsável por assegurar os direitos previdenciários de todos os cidadãos, independentemente de sua classe social ou condição financeira. Portanto, é fundamental que o atendimento seja realizado de forma respeitosa e eficiente.
Espero que minha avaliação sirva como um alerta para a instituição, para que tomem conhecimento dessas falhas no atendimento e tomem medidas para garantir que seus funcionários tratem os cidadãos com respeito, empatia e profissionalismo. É essencial que situações como essa não se repitam, e que todos os indivíduos sejam tratados com a dignidade que merecem.
Recomendo que outras pessoas compartilhem suas experiências em avaliações no Google, para que a instituição possa tomar conhecimento e buscar melhorias no atendimento prestado. Juntos, podemos contribuir para um serviço público mais justo e respeitoso para todos.
16 Setembro 2023 1:45
Fui sempre muito bem atendida nesta agência. Ambiente organizado com pessoas atenciosas em todos setores.
Parabéns ao Gestor pela qualidade/comprometimento do time e excelente serviço prestado!
Parabéns ao Gestor pela qualidade/comprometimento do time e excelente serviço prestado!
26 Agosto 2023 0:16
Péssimo atendimento médicos chegam a hora que querem.perícia marcada para as 8: 20 já são 10 da manhã e o médico ainda não chegou
Parece até que estão fazendo um favor pra gennte.falta de respeito com a população.mais de duas horas de atraso e o perito ainda Nem chegou pra trabalhar e estou aqui Des das 7: 30 da manhã
Parece até que estão fazendo um favor pra gennte.falta de respeito com a população.mais de duas horas de atraso e o perito ainda Nem chegou pra trabalhar e estou aqui Des das 7: 30 da manhã
21 Julho 2023 11:00
Conflito de informações referentes ao médico perito e os atendentes. Uma única situação com duas observações diferentes.
20 Março 2023 5:09
Atendimento péssimo, segurança da pirtamau educado.
Atendentes de balcão despreparadas, não sabem dar uma informação correta.
Sem contar as "vestimentas" das atendentes "shorts" jeans e chibelinho como se estivessem na praia kkkkkk.
Se tivesse a opção de 0 estrelas daria porque é um total descaso com as pessoas.
Alô governantes vamos dar mais atenção ao inss as pessoas que comparecem aqui neste agência não veem porque gostam e sim por que precisam.
Atendentes de balcão despreparadas, não sabem dar uma informação correta.
Sem contar as "vestimentas" das atendentes "shorts" jeans e chibelinho como se estivessem na praia kkkkkk.
Se tivesse a opção de 0 estrelas daria porque é um total descaso com as pessoas.
Alô governantes vamos dar mais atenção ao inss as pessoas que comparecem aqui neste agência não veem porque gostam e sim por que precisam.
30 Janeiro 2023 16:42
Preciso fazer uma perícia…chego lá depois do agendamento via telefone e sou informada que o médico perito não compareceu ao trabalho. Será que só tem um perito? Remarcada para dia 15…. Repetindo …só tem um perito nesse lugar? Bem difícil precisar