Instituto de Olhos Oftalmopampa - Unidade Pelotas

Estava pensando aqui e resolvi refazer minha avaliação anterior. Fiz cirurgia com o dr Ricardo e sou muito grata a ele, é um profissional excepcional e disponível. Manteve (mantém) um ótimo acompanhamento comigo, tenho apenas elogios a ele. As funcionárias do local sao muito atenciosas e sempre tentam ajudar. O unico defeito do local sao os atrasos que ocorrem com frequencia e como uma critica positiva acho que isso poderia melhorar. Entretanto, entendo que sao inumeros pacientes e por isso os horarios ficam mais apertados mesmo. Recomendo

Tem algumas atendentes que são péssimas uma má vontade de atender, você liga demora um horror pra te atender, manda mensagem leva mais de 24hs pra responder, e nunca estão com a agenda do próximo mês, te informam que tem que ligar na primeira semana do mês aí tu liga não tem mais horário, tenta trocar de horário não pode (não consigo acreditar que uma pessoa não vá querer antecipar seu horário em uma semana) é má vontade mesmo

Como sempre desda entrada fomos bem tratados já na portaria quanta educação e dedicação o médico Ricardo é além de um ser humano maravilhoso sempre gentil com seus pacientes as atendentes foram encriveis em todos os requisitos parabéns.supre endico

Horrivel! Simplesmente me senti um palhaço! Foi marcado, por telefone e com antecedência, exane oftalmo pelo convénio da Prevpel. Chegando no dia e horário marcada a atendente simplesmente informou que a “moça” que me marcou o exame, “se enganou”, e que na referida clínica não o faz por convénio, somente particular, ou seja perdi meu tempo com a desorganização do Instituto de olhos de Pelotas! Não recomendo seus serviços!

Foi muito bom, pois através da tecnologia hoje em dia tudo torna mais acessível e muito eficiente. Parabéns!

Atendimento respeitoso, na hora agendada. Médico muito prudente, didático, passou segurança no encaminhamento dado.

O atendimento da secretária foi excelente, atenciosa e esclarece bem o paciente. Até aqui estou muito satisfeita.

Achei o lugar e o atendimento excelentes. Nunca tinha ido ao instituto, mas com certeza, irei recomenda-lo.

Bom dia
Quero manifestar o meu agradecimento a essa exemplar clínica. Tive um problema na retina (rutura) e desde a chegada na clínica, no dia 03/08/2023 até o presente momento sempre fui bem atendido por todos. Desde a portaria, na recepção, na triagem, e em especial a Dra. Lais. Pude perceber que todos que lá trabalham desempenham seus serviços com excelência, dedicação e a devida atenção que um paciente merece.
Fica aqui o meu muito obrigado a todos e um obrigado muito especial a Dra. Lais que depois de várias sessões a laser recuperou completamente a minha visão.
Giovani

Sempre muito bem atendida, desde o agendamento da consulta com a Karen até o término da consulta com Dr.marcelo. Recomendo!

Clínica e profissionais excelentes! Super indico, no momento em que mais precisei prontamente me atenderam, precisamos de profissionais assim! PARABÉNS!

Péssimo, paguei 350 reais na consulta e sai sem receita das lentes de contato, ficaram de encomendar as lentes e estou a dois meses esperando sem nenhuma resposta, total descaso, não recomendo.

Fui muito bem atendida e as dúvidas que tinha foram todas esclarecidas. Tanto os atendentes quanto o médico foram muito atenciosos. Só não dei cinco estrelas porque achei o tempo de espera um pouco demorado.

Estou muito satisfeita com o maravilhoso atendimento. Não só do DrAlexandre, como por todas as funcionárias da Clínica. É realmente um atendimento diferenciado e muito especial, estou adorando, cada vez que sou atendida, minha nota é sempre a nota máxima!

Maravilhoso, não troco de dr. Alexandre mesmo não atendendo + pela Unimed que lamento. E sempre fui e sou muito bem atendida. Ele é um médico que deveria servir de exemplo para muitos que estão na profissão.
Humano e vê o paciente como gente não como moeda.

Fiz cirurgia recentemente com Dr. Ricardo. Excelente profissional.
Equipe nota 1000. Todos muito atenciosos.