Institute of Radiology

Não atendem o telefone, para falar com alguém da clínica apenas indo lá! Absurdo nos dias de hoje uma empresa ter apenas um canal de comunicação e que não funciona!

Um trabalho sério, a receptividade é ótima, com cortesia e prontidão. Há anos todos os meus exames são feitos lá. Gratidão, pela higiene, presteza e horário flexível.

Péssima! Minha irmã mais velha, 62 anos, fez mamografia ontem, quase morreu de frio! Chegou em casa reclamando do gelo da sala, onde uma pessoa idosa, fica praticamente sem roupa, fica com a parte inferior, mas as costas, claro, o peito para o exame, numa sala fria! Disseram q é necessário para o equipamento! Sei q não é verdade, eu faço em outro local, sala numa temperatura agradável! Imagina se ela ficar doente, pneumonia, por exemplo, com essa idade? Responsabilidade de quem? Nesse lugar ela não fará mais se depender de mim!

Péssima organização para retirada de exames, tens que entrar em fila por ordem de chegada junto com pessoas que vão realizar exames, o certo teria que ter uma pessoa para entrega de exames pelo menos na hora que tem muita gente para ser atendida, telefone nem se fala, resumindo levei uma multa por estar mal estacionada por não conseguir lugar, e sai sem levar meu exame, vou ter que voltar.

Atendimento rápido, funcionários prestativos e valores acessíveis. Em especial parabenizo o Radiologista Marcone pela excelência no atendimento e prestatividade! Super recomendo a Rahal.

Se desse pra dar zero, eu daria! Estou há mais de 15 minutos no telefone, os funcionários falando que irão transferir a ligação e ninguém fala nada, depois desligam o telefone

Pessimo atendimento uma medica que nem o gel do ultrasom nao limpao da gente. Fazendo o serviço de ma vontade sendo pago para fazer este serviço nao gostei do atendimento e nao recomemdo a ninguem

Péssima clínica! Profissionais incompetentes, desqualificados e preconceituosos! A clínica mesmo ciente da atitude preconceituosa
e antiética de uma médica, com diversos pacientes, não fizeram nada! Uma vergonha para profissão!

Liguei várias vezes.mas não atenderam o telefone.queria fazer alguns exames particulares.desisti.marquei em outro local.

O atendimento e o serviço são muito bons. Fui muito bem atendido. As técnicas que realizam os exames são profissionais e educadas.
Sempre que precisar usarei o Instituto de Radiologia. Parabéns!

Tentei retirar o resultado de exame que estava marcado a partir de 16: 00 hs.cheguei as 17: 00 hs: FECHADO.
Horário do Site: Das 07: 30 há as 18: 30hs.
(o atendimento foi muito bom)

Péssima, pois vim consultar na sulclinica e não entregaram o exame como deveriam ter entregue sendo que fiz o exame dia 04/03/20 e retornei a sulclinica dia 16/03/2020.

Atendimento muitoooooooo demorado, apenas uma atendente na recepção, que fazia tudo, desde atender telefone até trocar o papel da máquina de atendinento. Estava acompanhando meu pai, muito debilitado com pneumonia e ficamos 40 minutos na recepção, apenas pra ser atendido no balcão, fora a espera na realização do exame. Devido ser uma clínica particular, onde estamos pagando, nada é de graça.atendimento muito ruim. Peço aos administradores que atentem a esta situação, pois havia vários idosos e pessoas com problemas sérios na recepção para serem atendidos e todos ali, passando por maus momentos.
Mas também devo ressaltar, que o atendimento das técnicas na realização do exame foi excelente.por isso peço que atentem ao atendinento da recepção, pois nos exames está ótimo.

Na última sexta-feira estive na clínica para fazer um exame e fui muito bem atendida. Muito Obrigada ao Dr. CLÓVIS e a ASSISTENTE que ajudou na realização do exame, foram ótimos profissionais! Atendimento humanizado! Com atenção e carinho pelo ser humano que está ali em um momento delicado. Com certeza retorno a clínica pelo ótimo atendimento que recebi!

A clínica pode ser até tradicional.fiz 4 ligações.não indentificaram o código me passaram o watts.não me deram retorno.liguei mencionei sobre a marcação desligaram na minha cara.acredito que esta clínica tradicional como é deve capacitar melhor suas atendentes. Darei uma estrela devido o péssimo atendimento não presencial

Desligam o telefone na cara dos clientes que pagam caro pelos exames e precisam saber sobre resultado!

Fui bem atendida. Estava nervosa para o exame e o técnico me tratou muito bem.uma atenção ímpar.obrigado moço (carequinha)! Apertei a mão dele demais na hora do contraste.desculpe

Atendimento pelo telefone é péssimo, isso se te atenderem. Demoram pra atender a ligação e quando atendem pedem pra ti aguardar na linha, e desligam o telefone. Quando finalmente consegui atendimento, a moça fez pouco caso e desligou na minha cara. Não consegui saber o nome da atendente, pois não deu tempo.
Após inúmeras tentativas, finalmente consegui atendimento com a Alessandra, muito atenciosa e educada.

A única coisa boa e fazem RX na hora! O atendimento pelo telefone e péssimo, todas as atendentes não tem educação nenhuma!

Atendimento pelo telefone péssimo as funcionárias desligam Oo telefone na cara da gente e não dão informações dos valores sem falar na espera no atendimento.precisa melhorar e muito.

Atendimento pelo telefone péssimo. Pessoa sem educação. Sem falar que fiquei mais de meia hora tentando ligar porque atendiam e desligavam. Tinha muitos exames para marcar, desisti pelo atendimento, uma pena pois sempre fiz meus exames de tomografia entre outros aí.