Atendimento é péssimo. 40 minutos para chegar um PF gelado. Para quem não come carne, não possuem muitas opções e não fazem nenhuma adaptação. Sopa de queijo no pão é basicamente um pão no micro-ondas com queijo dentro. Murcho e sem graça
FUJAM! O cara que fica na porta é uma simpatia. A hora que vc entra, a comida é péssima, o serviço é ruim demais. Eles se esquecem de vc, daí vem o cara da porta para resolver tudo. A comida vem às pressas sem nenhum cuidado. A polenta com queijo é queijo mozarela em cima.e o chopp veio sujo com marca de batom!
Atendimento na entrada foi excelente, depois que entrei e fiz o meu pedido que começou os erros, o pedido veio errado, a comida era velha, o garçom ainda quis pôr a culpa em mim. Só decidimos comer por causa do cara de frente do restaurante, de resto foi horrível. Nunca mais eu vou.
Péssima comida e atendimento! Pedimos 2 porções que demorou um absurdo pra ficar pronta! Nenhum garçom veio nos atender nesse período. O gerente todo simpático fica na porta caçando clientes! Não entrem, é cilada! Comida ruim e péssimo atendimento!
Pedimos uma sopa no pão e a sopa tinha sabor de pó artificial e veio, literalmente um mingau salgado com sabor cebola. Quando falamos que não iríamos comer, o caixa/garçom alegou que não deveríamos ter comido o topo do pão primeiro e nos cobraram 50% do valor. Mas se sou consumidor, eu não posso comer o prato que pedi da maneira que bem entender? Além do descaso com o cliente, deu pra perceber que não querem servir, e sim, lucrar em cima do turista. Parece ter um bom custo benefício quando se vê o cardápio, mas pela má qualidade e tamanho das porções não compensa. Furada! + banheiro feminino molhado
Ambiente maravilhoso, comida muito boa! Preço justo e música boa. Mas o que chama atenção e se encontra em poucos lugares, O ATENDIMENTO! Os profissionais que atendem nesse lugar estão de parabéns! Passeamos muito em Gramado, com certeza virou parada certa o INGATE BEER.
EXPERIÊNCIA MUITO DESAGRADÁVEL. NO SUCO DA MINHA FILHA TINHA UMA MOSCA. A SOBREMESA QUE ELA PEDIU VEIO ERRADA. SEM CONTAR QUE MOSCAS E MOSQUITOS DIVIDIAM O AMBIENTE. NAO RECOMENDO.
Não indico, pedimos uma porção de mista onde diz que vem 500gm de carne, 150gm de frango, calabresa e coração, quando chegou porção foi uma piada 500gm é porção inteira fora que valor é 199.90 por uma porção que não vem o que diz no cardápio. Era desconfiar esse bar tava vazio, agora entendo o porque. Tem outro bares e restaurantes em gramado com mesmo valor muita bem servido.
O custo benefício a princípio parecia interessante. Contudo, o prato estava muito salgado. Reportamos aos garçons mas eles disseram que nada poderia ser feito. Infelizmente não tive uma experiência positiva.
Restaurante excelente para uma comida com bom custo benefício, comemos um frango delicioso com fritas, arroz, feijão, salada e ovo por cerca de 30,00. O atendimento foi ótimo também, todos muito simpáticos. Provei a caipirinha de vinho, que estava excelente. Não encontrei nenhum outro local que tivesse um custo benefício melhor que ele para um almoço rápido.
Muito bom. Tem opções pra vegetarianos e o atendimento e a comida são muito bons, além do custo ser bem mais em conta em relação aos demais restaurantes da região
Atendimento muito bom, preços super justos, sopa no pão maravilhosa e muita vontade de voltar e experimentar outras opções do menu. Vale muito a visita, ambiente bonito, organizado e limpo.
Pior lugar que fui em gramado e nem comi. + de uma hora esperando e quando o casal ao lado falou ao garçom que estava a 1 40 minutos e o garçom pediu mais 20 minutos.resolvi desistir e ir embora ainda estavam me cobrando a cerveja.péssimo.
Um excelente lugar pra fazer aquele happy Hour com os amigos. Comida boa, atendimento rápido e o local é bem acessível. Apesar de ficar em um Food Park, não é pequeno.
Lugar bom, atendimento tbm. A comida top, apenas um dia que fui e demorou muuuuuito, sendo que tinha pucos clientes ao meio dia.mas enfim, recomendo.e os garçons são gentis e legais. A torre de batata é muito boa!
Feijão veio queimado com um gosto péssimo, entrecot estava cheio de gordura e nervos, gosto de carne velha congelada e descongelada várias vezes, ovo frito com gosto de óleo velho também. Um prato de 28R$ que não vale 10R$
Pior torre de batata que já comemos, preço "altíssimo" batata pequena R$ 99,00 reais sem gosto de batata, com um creme sem sabor por cima e esmagada, nada lembra uma torre de batata é prensada de tal maneira que fica uma coisa sem sabor e totalmente sem identificação, é algo inexplicavelmente horrível e caro. Demorou quase uma hora sendo que o garçom nos prometeu em 20min, vários pedidos realizados após o nosso chegavam e pessoas foram em bora as quais vieram muito depois de nós e nada de nosso pedido, qd o mesmo chegou FOI DECEPCIONANTE. Sinceramente pra nós que viajamos e conhecemos o que é uma torre de batata, podemos dizer que o que nos foi oferecido em NADA lembrava uma. PÉSSIMO atendimento. Realmente não sei como as pessoas elogiam o local, em meu entender realmente não merece nem retorno, nem mais do que uma estrela. Não retorno ao local, e os preços altíssimos, não condiz em nada com o que é oferecido.
Ótimo atendimento. Excelente prato e com valor justo. As bebidas são carinhas, mas compensa ir pela qualidade da comida. Tb pedi polenta frita, o molho é um negócio a parte bommmmm demais. Pra quem bebe. Lá é um barzinho e no almoço tem pratos executivos. Cervejas artesanais, tb tem.
Comida excelente, preço bom, pessoal atencioso, atendem super bem, fomos com o dog e fomos muito bem recebidos, improvisaram até um pote com água pra ele, não temos do que reclamar, certamente voltaremos a comer por lá quando voltarmos pra Gramado ainda mais se tivermos com o dog, ganharam a gente pela atenção dada a ele!
Prato executivo é bem servido, porém o bife não é bem grelhado, ou melhor, era pálido. A panqueca portuguesa não é saborosa. Pelo preço e qualidade, não recomendo.
Em nossa viagem a gramado, fomos a este lugar, através do Prime Gourmet. Chegando lá, nos mostraram os petiscos e os lanches que entram nesse benefício. Escolhemos e pedimos. Durante o preparo do pedido ouvimos o pessoal do local cochichando, entre eles, que o prime não valia no final de semana. Mesmo assim, aguardamos pra ver se iam nos avisar de algo, mas não nos informaram nada. Veio a porção, que por sinal estava ótima. A surpresa veio na hora de fechar a conta, a mulher que acredito ser gerente, informou que o prime só valia no final de semana, mostrei meu celular, provando que no aplicativo mostrava que o voucher ela válido para todos os dias! Não tiveram a mínima vontade de resolver o problema, e ainda cobraram os 10%! Me senti lesada, pois se tinha algum problema entre eles e o aplicativo eu não tinha culpa alguma. Para mim isso é agir de má fé com os clientes, informar algo só quando vai fechar a conta. Não volto nunca mais! Não pela qualidade do atendimento dos garçons, nem pela qualidade da comida, mas pela má fé da gerente.
Esse local foi o pior que eu já comi, o ambiente em si é agradável. Mas após aguardar 50 minutos por duas porções de batatas fritas, que é um absurdo pra um estabelecimento localizado em uma cidade turística e próximo a avenida mais movimentada da cidade, eu fui efetuar o pagamento e a atendente do caixa queria cobrar os 10% obrigatoriamente, não achei certo pela péssima organização dos garçons, onde pedidos foram informados com valores equivocados e caixa se alterando pelo mesmo e a demora para a chegada dos alimentos, e mesmo assim ela, que se intitulou a dona do estabelecimento, quis cobrar os 10%, após uma discussão, ela disse que nem deveríamos ter ido ao local (que por sinal estava vazio e nós ocupamos cerca 1/3 do ambiente, gerando um bom lucro). Atendimento precário, sem organização alguma e clientes são tratados com desdém após erros efetuados pela gerência. Garçons tiveram que pedir para a caixa (dona do estabelecimento) se acalmar, patético por sinal, mas eles tiveram uma boa postura, pena que são gerenciados por alguém tão incapaz e sem postura, lamentável.
Durante o pagamento, quis exigir obrigatoriedade de 10% de pagamento, quando sabemos que por lei isso não o é. Além disso, a dona reclamou dizendo que deveríamos ter ido embora ao invés de consumir no local. Sinceramente, algo que nunca tinha presenciando, ainda mais em uma cidade cujo foco é o turismo, como Gramado se posiciona.
Péssima, mal atendimento, o garçom estava envolvido em cuidar de uma criança, e não prestou atenção nos pedidos. Erro, no preço, obrigatoriedade em pagar os 10% para os garçons, falta de educação da gerente Carmem que disse que deveríamos ter escolhido outro lugar. Lamentável estávamos em grupo de 22 pessoas, consumindo e fomos mal tratados, mal atendidos. Jamais voltarei neste lugar.
Local agradável e com preço mais competitivo que encontramos para comer/tomar o creme/sopa no pão (ainda ganha uma taça de vinho). Uma dica: se não estiver com muita fome ou não comer muito, a sopa no pão dá tranquilamente para duas pessoas. Garçons fizeram um bom atendimento também. Nada a reclamar.
Pedimos uma porção de frango e veio carne (mais cara), mesmo tendo especificado, o garçom disse que nos daria uma porção de polenta e veio um micro potinho
Pedimos uma picanha express. Sinceramente, eu como churrasco de picanha, picanha no bafo, picanha na chapa, e sempre falo que não gosto de sangue. Mas nesse veio cheio de sangue, pedi para ajeitarem e quando voltou, não sei como cortaram aquela pequena fatia de picanha, só sei que ficou dura. A atendente disse que era por que eu pedi sem sangue, mas não era. Eu como picanha toda semana, e ja aprendi que corte e forma de fazer essa carne maravilhosa, é tudo. Outra coisa, pedi uma picanha gorda e me veio só uma capinha de gordura e a batata frita estava toda seca, sendo que o certo é macia por dentro e crocante por fora.