ibis Novo Hamburgo

Como já falei em outra avaliação, havia poucos funcionários, o que demorou meu check in e o meu check out. Em ambos momentos, não tinha funcionários no balcão de atendimento. E nesta última vez fui sentar na cadeira e ela caiu. Com todos os parafusos. Por pouco não me machuquei. Não melhor nada de 8meses para cá. Maio/22.passou 6meses e o hotel só piorou, serviço ruim, sem sistema, sem condições de baixar voucher e sem emissão de nota fiscal. Lamentável.

Bem localizado, atendimento é bom. Mas é um Íbis antigo, quartos já estão mais desgastados, roupa de cama limpa mas não é tão nova. Não há refeição no local, dificulta um pouco

Péssimo lugar para chegar e parar para buscar hospede, muito no centro de Passo Fundo, e não deram desconto para min que sou motorista executivo levando cliente que ficou no hotel

Um dos melhores ibis pelo qual passei. Atendimento nota dez, acomodações padrão ibis.super recomendo

O Hotel Ibis é um Hotel muito bem organizado e bem atendidos pelos seus funcionários muito bem avaliado obrigado

O atendimento e simpatia da recepção são 5 estrelas. Porém o hotel carece de algumas reformas de manutenção. Na semana que fui o corredor do andar estava com um cheiro desagradável, a água pela manhã não estava esquentando.

Sempre uma experiência fantástica. Ambiente mega higienizado e atendimento de alto padrão. Parabéns à gerência pela gestão impecável do hotel.

Excelente hotel. Café da manhã farto. Deixa a desejar na quantidade de tomadas e nas toalhas que não são cheirosas.

Que atendimento, super indico, parabéns para a Gestora do hotel que trata as pessoas e hóspedes super bem.

Perfeito demais, experiência muito boa quando fiquei hospedada! Comparado a outros hotéis o preço tá bom!

Simplesmente não teve estadia. Fiz uma reserva cerca de uma semana antes da data do check-in. Dois dias antes da data, recebi por e-mail o link para fazer o check-in on-line, no entanto o mesmo não carregava, aparecia uma mensagem de erro. Mandei e-mail e whatsapp relatando o problema e com os dados da reserva e até hoje não obtive retorno. Muito descaso. Felizmente consegui reservar em outro hotel e honrar meu compromisso na região.

O hotel oferece o padrão IBIS, que me agrada bastante, já que oferece conforto a um custo acessível.

Há estacionamento próprio (é amplo e coberto) para veículos.o painel dos elevadores, no andar térreo, traz uma poluição visual que poderia ser retirado (na minha opinião).

O quarto é limpo, bem iluminado, uma cama super confortável e os travesseiros são ótimos. O banheiro tem tamanho apropriado para o quarto, água aquecida para o chuveiro e para a torneira da pia.

Achei o estado do hotel um pouco desgastado, precisando de alguns cuidados. Fiz esta observação à responsável pela propriedade, que me garantiu que já tem um projeto de recuperação (melhorias na verdade) do hotel.

Essa é uma boa notícia porque melhorar a aparência nos dá a segurança de voltarmos encontrando a propriedade limpa e bem cuidada.

Sou cliente da rede a alguns anos e, todos eles, possuem dependências limpas, agilidade no check in/out.

Os quartos são bem arejados e com ar condicionado eficiente.

Cama limpa e confortável.

Preço justo

This hotel is located near the center of Novo Hamburgo, on the way to I Fashion shopping mall. The room is good, quiet spacious bathroom, you can even watch a TV from it, so the room is well planned, the working desk is not very convenient. There are no sockets next to the bed, so you can't charge your phone next to you. But what is interesting there is one socket for Americans plugs. There is CNN so you can watch TV in English too. Thank for that. But the quality of WiFi connection is totally not acceptable, especially when you stay for a business purposes and have to work.
What's really good, that's a breakfast and general design of the breakfast place and reception. As for Ibis it's very nice.
The level of service in general is strange, as during a long time like 30 min there could be none at the reception.
Avarage single room rate is 200 R$ included breakfast.

A atendente da noite, foi fantástica, super atenciosa, cordial, nos deu uma aula sobre a cidade e suas nuances.

Solicitei a NF impressa ao sair do hotel e me disseram que só fornecem por email depois de 24hrs. Agora estou sem a NF pois não veio o email que me prometeram, vou ter que ligar lá para pedir a nota fiscal.
A cama é boa, a comida é boa, o chuveiro é bom.
Péssimo atendimento.

Cama muito agradavel e tem recebidos quando voce chega isso diz minha sobrinha que se hopedou no ibis em novo hamburgo

Estrutura fenomenal apartamentos limpos e organizados mais os recepcionistas uma tragedia.atendê os clientes mexendo no celular, a preferência não e pra que esta na recepção e pra quem esta no celular ridiculo. Mal educados e muito mais muito mal treinados! Ja usufrui da estrutura de alguns ibis mais este de nova haburgo rio grande do sul e o pior em atendimento da recepção.os atendentes acabam com o local.

Lipeza dos quartos e trocas de roupas todos os dias um otimo cafe da manhã e os funcionários otimo atendimento

Ambiente confortável e aconchegante com bons serviços e higiene 100%. Atendimento com cortesia e respeito. Tarifas moderados com custo benefício bom. Lugar ótimo para eventos de médio e pequeno porte (120 pessoas em média). Bom lugar para negócios e hospedagem.

Hotel muito bem localizado, atendimento a contento e o estacionamento não é cobrado. Quartos padrão Ibis e café da manhã dentro do padrão a vinte e cinco reais por pessoa. Atendimento foi legal com funcionários prestativos e acolhedores. Muito próximo de supermercados e comércio em geral. Bem na entrada de Novo Hamburgo. Indico o local e o valor cobrado está dentro do padrão do lugar e dos serviços prestados.

Padrao ibis de qualidade.
Bem localizado, proximo da estação de trem.
Estacionamento amplo e gratuito

Tá mais para um Albergue do que hotel! Tenebroso no sentido de atendimento e acomodações!
Quarto pequeno e apertado. Paredes de gesso acartonado, se houve tudo dos outros quartos, horrível isso!
Não existe serviço de quarto no hotel, é tipo um self service. Se quiser água, alguma comida ou toalhas, terá de descer até a portaria para pegar!
Detalhe importante, eles não oferecem toalhas de rosto e o frigobar está 100% vazio!
A decoração em si e bonita não deixa a desejar, mas como diz o ditado "por fora bela viola, por dentro pão bolorento".
Não recomendo, a menos que vc seja executivo, sua empresa esteja pagando e for usar a negócios.

Diária muito cara valor acima do padrão de qualidade que e oferecido outra rede de hotel ex hotel 10 tem um padrão melhor com um preço mais em conta e o café já é incluso

Eu adoro esse lugar, é meu cenário favorito para meus ensaios fotográficos. Atendimento de altíssima qualidade.

Ibis sempre é Ibis. Limpo. Neste em especial só o café da manhã é confuso, e havia um pequeno problema na pia do banheiro. Mas no geral vale o custo benefício

Muito bom esse hotel, o café não é incluso. Adorei as atitudes ecológicas do hotel, estão de parabéns!

Minha experiência no hotel foi boa, estava tudo certo. Funcionários muito cordiais e ambiente limpo.

Hotel muito bom, sempre limpo e sossegado. A internet não é boa. Melhor rotear do celular. Café da manhã muito bom.

Hotel com bom custo benefício! Equipe com atendimento excepcional, melhor que de muito hotel que se diz luxuoso! Mas tem equipes péssimas.

Eu apreciei o predio e gostei muito do modelo que e diferenciado dos outros da nossa cidade de Novo Hamurgo e super
Requintado e super convidativo para estar em plena tranquilidade
e grande Conforto eu recomendo
Venha conhecer e passar uma noite agradavel no Ibis fica proximo ao Viaduto Airtom Senna
Na Br 116 facil acesso e otimo
Estacionamento e Otimo Atendimento por pessoas qualificadas Venha para ca voce vai adorar e vai voltar sempre
Venha. Well Came. Rosa Maria
Cavalcanti. Kisses for all.

Ótimo atendimento e equipe. Ótima localização numa das entradas de Novo Hamburgo, ao lado da BR-116.

Quartos muito bom. Tudo sempre limpo e organizado. Cama confortável. Chuveiro muito bom.

O café da manhã é bem servido com diversas opções, para todos os gostos e dietas. No bar há possibilidade de se adquirir diferentes bebidas, incluindo cerveja artesanal da região.

Amplo estacionamento local onde ocorreu adição do projeto multicultural Bazar Divino Maravilhoso com diversas atrações e expositores.

Recomendo!

Muito bom, somente o atendimento do restaurante que deixa a desejar sentei e fiquei 20min e ninguém né atendeu.

Localização ok. Hospedagem ok. Atendentes poderiam ter dados mais informações sobre os locais ao redor.

Apartamento bom amplo limpo pagar individual 159 reais tudo bem, mas ter que pagar 23 de café da manhã acho absurdo.

Como todo Ibis, simplicidade + conforto + preço justo reunidos em um só hotel! Sempre procuro a marca Ibis em todo lugar q eu me hospedo. Recomendo 100%!