Hotel muito bem localizado, próximo ao aeroporto, atendimento muito bom, e quartos higienizados e confortáveis. Café da manhã ótimo com grande variedades de frutas, bolos e salgados.
Vcs não tem produtos dentro do frigobar no quarto.entendo. Mas se eu pegar uma agua ou bebida na recepção para possivelmente tomar a noite.mas não tomar.tenho que pagar e não posso devolver na recepção caso eu não consuma.não acho legal isso. Deveria permitir em sistema de consignação.como acontece com frigobar abastecido em outros hoteis.
Pessimo, eu peguei duas bebidas no bar, porém consumo só uma. Tentei devolver a que não consumi e não aceitaram. Tirei de uma geladeira e coloquei na outra, e não aceitaram. Atendimento da moça foi pessimo, de muita má vontade.
Só salva o café da manhã o resto essa unidade íbis deixa muito a desejar. Box do banheiro entupido chegando a transbordar água em todo o banheiro conforme mostrado em fotos. Para piorar desligaram o ar condicionado alegando está em época de frio um absurdo passei calor a noite toda. Íbis nota zero pra vcs!
Hotel entrega o que proposto. Nada de mais, típico da rede. O quarto estava limpo, roupa de cama limpa e cheirosa. Cage da manhã padrão Ibis. Localizado perto de tudo, mas de carro ou uber.
Se o hotel for parecido com o atendimento que é feito pelo telefone é melhor nem se arriscar. Atendentes mal educados e preguiçosos! Não merecem vestir a camisa da Accor!
Péssimo custo x benefício, hotel 3 estrelas com café fica mais caro que vários hotéis melhores, com 4 estrelas e com café incluído em Caxias do Sul e redondezas. Valores do café da manhã fora da estadia. E não avisam.
Excelente hotel para parar e descansar antes do destino, tanto para quem vai para a região de Gramado ou para Porto Alegre, pois de ali fica perto ambos os lugares, e como o hotel e ao lado da Br fica fácil chegar e depois continuar viajem, os quartos são para duas pessoas no máximo, mas todos padronizado como toda rede Mercure. Ótimo atendimento. Local limpo. Preço barato para a qualidade e sofisticação do lugar. Fim de semana sempre promoção, durante a semana ótimo lugar para executivos ficarem hospedados. Tem tudo o que um executivo precisa para sua estadia, sala de reunião, internet, mesas para fazer uma entrevista, ou preparar um relatório antes de ir a uma reunião.
O Hotel em.si é ótimo. O que me surpreendeu negativamente foi a opção do cardápio reduzido em.apenas 3 opções de jantar: sopa, omelete ou prato da casa com carne de.porco e arroz. Ao pedir a 3a opção qual não foi minha surpresa em receber um prato com porção reduzida de casa item, sendo que tinha apenas meia folha de alface pra enfeite. Comecei a rir e sai com fome do restaurante. Diferente das outras unidades Ibis que me.hospedo.
O lugar é muito bom. Os quartos confortáveis e tem ar-condicionado e frigobar. O atendimento é bom, mas nós não tivemos as reservas do jeito que pedimos, e tivemos que resolver os problemas com o gerente no meio da noite onde esperávamos chegar com tudo certo.
Estive no Ibis de Caxias do Sul (Sanvitto) durante um pouco mais de um final de semana em que fui padrinho de um casamento, muito especial pra mim. Fui muito bem recepcionado pela Cíntia e a partir do primeiro dia segui sendo surpreendido pelo excelente atendimento e disposição da equipe! No dia do casamento estava meio ocupado com algumas tarefas e tive um problema ao passar a roupa que usaria mas logo consegui ajuda com duas camareiras que não mediram esforços pra me auxiliar. Camila e Rafaela me salvaram num momento em que eu estava extremamente atarefado e sequer queriam aceitar que eu pagasse pelo serviço! Ao final quando já estava saindo do hotel para entrar no carro, cheio de malas, elas vieram ao meu encontro pra me dar um abraço e desejar boa viagem. Não consigo me lembrar o nome de todos os colaboradores que consegui falar mas quero deixar aqui meus sinceros votos de sucesso e agradecimento pela estadia. São momentos como esses, que passei aí, que fazem valer a pena! Muito obrigado equipe.
Tremenda decepção com o hotel, que frequento há vários anos e nunca havia me deparando com um quarto, em pleno verão, e o ar condicionado não funcionava. Fui obrigado a me plantar na recepção até que me conseguiram um quarto que o ar condicionado funcionava mais ou menos. Caiu muito o meu conceito.
O hotel é padrão Ibis, oferece o necessário a um bom custo benefício. A localização é um pouco afastada do centro, mas não chega a ser problema. Por outro lado, é perto do shopping. Para quem quer muito silêncio, não recomendo os apartamentos de frente para a avenida, pois mesmo os vidros duplos das janelas não conseguem atenuar todo o som do trânsito. Os/as atendentes são muito atenciosos/ atenciosas. Parabéns!
O padrão de qualidade do local é o mesmo de toda a rede e não tenho reclamações. Retirando uma estrela por conta da localização: do outro lado da rodovia fica o Shopping, porém, de noite como a área é deserta não é recomendado que se atrevesse a passarela de acesso (peguei uber para ir e voltar a 6 reais cada viagem), e também não há outras opções próximas.ou seja, fica 'refém' do "iFood".
Chuveiro não esquentou em uma das noites, o controle de liga/desliga na televisão não funcionava, recepção não sabia informar sobre as camisas q eu havia mandado passar, jantar com custo-benefício baixo. Comparado a outros da rede, este Ibis fica devendo em muitos aspectos
ADORO O HOTEL, MAS SEMPRE QUE VOU E OLHA QUE NAO VOU POUCO. A VAGA DE ESTACIONAMENTO DO DEFICIENTE SEMPRE ESTA OCUPADA POR QUEM NÃO É, E NINGUEM TOMA PROVIDENCIAS QUANTO A ISSO. NO DEMAIS ADORO. MAS É SUPER IRRITANTE CHEGAR LA E NAO TER A VAGA E AINDA ESTAR OCUPADA POR QUEM NAO PODE POR DIREITO ESTAR LA.
Pior noite em um hotel da Rede Accor, um apartamento em meu andar passou a noite inteira fumando, embora o hotel seja supostamente 100% nao fumannte. E infelizmente nenhuma ação efetiva foi tomanda me causando uma noite sem conseguir dormir passando frio pois tive que ficar com a janela aberta a uma temperatura de 4 graus.
Ficamos no final de semana e foi maravilhoso, ambiente moderno, possui academia, ar condicionado funcionou perfeitamente, café da manhã top, pessoal prestativo e muito simpáticos, recomendo, um dos melhores que já fiquei
Aposentos limpos, confortáveis o suficiente para estada de poucos dias. Funcionários atenciosos, desde recepção, restaurante, percebe-se boa vontade em atender. Possui estacionamento incluso. Wi-fi de boa qualidade, pelo menos no quarto que ficamos. Sugestões: janta e café da manhã poderiam ter mais opções pelo preço que é cobrado (ou incluir o café na diária). Cama adicional para crianças desconfortável.
Hotel de qualidade, não tem surpresas, pois entregam o que prometem. Quarto limpo, cama confortável, banheiro higienizado. Tudo que a gente precisa quando não precisamos de piscinas ou outros detalhes desnecessários. Localizado em região tranquila. A equipe é muito atenciosa e simpática.
Comprei um cupom para jantar nesse hotel.deveriam fechar a cozinha.pois não tinha nada.nem o filé. Nem a cerveja. Péssimo oferecerem uma coisa, chega lá e não tem.
Ótima acomodação do hotel, porém quando chegamos havia apenas uma funcionária para nos atender e ainda tivemos que carregar a bandeja com bebidas e copos e malas pois não há nada no frigobar.