Quando fiz o consórcio, foi facilitado, mas depois de anos que fui contemplada a burocracia, falta de orientação. Eu não tinha mais corretor, Durante 30 dias, sendo solicitado às documentações aos poucos, tive gastos de correio em função de onde moro. A funcionária do administrativo da empresa que comprei o veículo que me ajudou, ligou e procurou entender o que precisava para concluir o processo. Tento enviar para vários números para contato, WhatsApp e não tenho retorno, o 0800, a espera é enorme. Decepção
Terrível, a meia parcela é numa ilusão, carta de 45 mil pagando 260,00 meia parcela fui contemplado e pago 800,00. Ninguém explica nada é assim porque é o sistema.seguro cobrado e recebo carta de que não foi aceito e a parcela não muda. Uma confusão. Supervisor, gerente totalmente despreparado, a ponto de xingar cliente e debochar. Fazem 6 meses que esse tumultuo começou e hj resolvi avaliar, pois não há como resolver. Só pagando o que eles querem e da forma que pedem e conforme eles tem descrito no sistema.
Quando se faz um consórcio, há um planejamento futuro da aquisição de um bem. Quando você é contemplado, o sentimento é para ser de felicidade. Porém, com a HS é só decepção. Burocracia, amarração, má vontade, frases nas entrelinhas. Enfim, corra deles enquanto há tempo!
Atendimento horrível, muita burocracia na documentação pra pagar o consorcio e fazem de tudo pra dificultar, não passa orientação correto. PiOR empresa de consorcio de todas que ja fiz uma negociação.
Horrível - mais de 6 meses e não recebo - so enrolação e vai documentação e passam os dias - posso provar tranquilamente com a demonstração de documentos desde o mes 11/2022 - hj 06 /2023 - ate o momento não recebi o credito do imóvel.
Com Hs Consorcios realizei meu sonho da casa própria, super indico, já fui contemplado e vendi minha carta e obtive muito lucro, sempre tenho alguns Consorcios como forma de investimento.
A HS Consórcios com certeza é a melhor empresa do Brasil, em relação a investimento de Consórcios, competência, idoneidade, ética e acima de tudo profissionalismo.
Empresa séria e com profissionais comprometidos. Tive algumas experiências e cada vez mais a empresa se mostra em processo constante de melhorias e aperfeiçoamentos.
Péssimo péssimo ligações sem parar pra confirmar dados, a minha vida se transformou em um inferno desde q passei meus dados pra fazer um simples consórcio, quero cancelar quero meus papéis aqui em meu endereço devolvidos assim como vieram aqui pra fazer quero a visita pra encerrar, pelo amor de Deus alguém resolva ninguém me falou que eu iria receber 8 ligacoes em uma manhã pra confirmar dados mensalmente meu fone pra contato 54 996179589
Péssimo! Não adquiram esse consórcio! Minhas parcelas eram 250,00 por ser paga metade das parcelas. Nunca havíamos sisos contemplados apesar das inúmeras tentativas de lances. Durante a pandemia do nada contemplou a carta, e eles queriam me cobrar 1800,00 o valor da parcela. Não havia condições de pagar esse absurdo. E hoje me notificaram que será cancelada a carta se eu não pagar as parcelas absurdas arrasadas. Disse que havia condições e que iria esperar o grupo fechar para resgatar o meu investimento, e a atendente tocou o terror dizendo que eu não vou resgatar nada. Foram 62 parcelas de 250 reais. Vou entrar na justiça, prefiro pagar advogado do que uma empresa ladra como essa.
Pessoal jamais façam consórcio eles nunca vão lhe informar a verdade vc leva 6 meses depois de quitado pra receber ou seja trabalham com seu dinheiro durante 7 anos e depois de contemplar mais 6 meses podem acreditar, sem falar que quando vc comprar o veículo eles querem que seja transferido primeiro pro nome.do consórciodo mas a revenda não libera pra transferir sem receber ai vc que pagou 7 ou 10 anos não tem oque fazer Pessoal jamais façam consórcio não vale a pena não façam pedem documentação ao poucos e nada digital eles precisam original ou reconhecidos e cada dia pedem algo não são corretos não façam consórcio
Tenho 2 cartas de crédito que infelizmente tive que cancelar durante a pandemia, se recusaram a devolver o valor, mesmo existindo uma lei implementada durante a pandemia, que obriga a administradora devolver os valores já pagos, mas com certeza nunca mais compro nada do grupo Herval, dentre consórcio até a loja Taqi, sem contar que muitos funcionários de todo o grupo, são muito ignorantes. Uma empresa muito mal administrada.
Embora demora para uma Análise. Mantenho em dia desde 2015 todas as prestações em dia. Venho acrescentar q embora a demora e burocracia. E q s compreende em meio tanto rolo q s fazem hoje em dia. Devo dizer q saiu tudo perfeitamente. Empresa séria Parabéns. E pretendo em prevê adquirir outro consórcio com essa empresa. Obrigada por tudo! Hoje n dia25 de janeiro 2022 quero deixa uma Obs. Q as prestações aumentaram 2021 consideravelmente entrei em contato alegaram que com alta da tabela FIPE e para poder de compra dos demais do grupo. Uma alta de 25% das primeiras prestações.
Fui contemplada no sorteio logo na terceira parcela, decidimos não usar o credito logo na contemplação.tivemos alguns contratempos devido aos documentos exigidos.e a validade desses documentos é pouca, deveria ser mais tempo, pois um doc vence enquanto estamos atrás de outro e temos que fazer tudo de novo! Mas finalmente conseguimos juntar tudo e agora vamos assinar o contrato de alienação. Espero que não tenha mais nenhuma burocracia depois disso. A empresa é boa, mas as pessoas tem que ficar atenta que nenhum consócio é "fácil".
O aplicativo onde acompanhamos mensalmente as cotas não funciona mais, só da erro, funciona em meia dúzia de aparelhos, mas na maioria não pega mais, esta cheio de reclamação lá, porém vcs devem se finger de cegos para não ver, como o Google tem mais visibilidade aqui estou dando uma estrela, pq se tivesse zero estrela eu daria, tenho 3 cotas pagas em dias e simplesmente não consigo acompanhar mais. Parabéns.
Bom dia, sou de Curitiba vendi uma moto no valor de 30.000, para uma terceira pessoa me falaram que eu teria que assinar o recibo reconhecer firma e mandar p RS. Mandei agora querem que eu comunique a venda alguém sabe me dizer se é confiável desde já agradeço?
Fuja da Hs! Quando é contemplado a burocracia é pior do que um financiamento. A indignação maior é que já quitei o consórcio e solicitei a carta para fazer a desalienacao do imóvel e até isso não resolvem, uma demora que não dá para acreditar, sempre com uma desculpa. Recomendo usar BB, jamais faria outro com essa empresa. Não recomendo.
Tive que quitar o consórcio de tanta coisa que eles pediram, e mesmo consórcio quitado ainda me pediram comprovante de transferência do veículo, mesmo sem dever 1 real pra ele, lixo de empresa, não comprem
Um total desrespeito com o cliente, muito burocrática, péssimo atendimento, passei por pelo menos uns 10 atendentes. Gastei muito dinheiro com documentação, estou desde abril trabalhando em função de receber e não consegui ate o momento. Empresa que engana o cliente com falsas promessas e com colaboradores de péssima qualidade, incompetentes. A lista de pejorativo e infinita para classificar a mesma.
Muito ruim. Não façam consórcio com eles, pois não pagam. Ficam enrolando mais de 6 meses com a documentação, depois que está tudo ok, te pedem tudo novamente. Fazem isso pra ganhar mais tempo.
Na hora de te vender, o atendimento é impecável. Na hora que você é sorteado e precisa de informações e documentos, te mandarm pra X pessoa, que te manda pra Y pessoa, depois pra Z, te mandam um número pra ligar, um e-mail. E no fim nenhuma dessas pessoas sabe te enviar UM DOCUMENTO, além de te darem informações FALSAS para que você compre o consórcio. PÉSSIMO! Não caiam nessa.
Total falta de respeito com o cliente, demonstração de desorganização extrema da empresa. Primeiros contatos te oferecem o mundo, agilidade e profissionalismo. Após contemplação tudo se torna difícil, burocrático, desqualificação profissional e falta de comprometimento com o cliente. Te exigem vários documentos, inclusive com informações destorcidas e ao final ninguém assume a responsabilidade.
Não estava pedindo nada ilegal, nada amoral, queria apenas um documento q era exigência do Detran, pra poder trabalhar com o veículo, e mesmo expondo tudo isso, fizeram o possível pra dificultar.
Fiz uma viagem de quase 400km pra pegar uma assinatura, Pq se negavam assinar e me mandar, fiquei 3 horas na portaria esperando essa simples assinatura, saíram pra horário de almoço, não me informaram sobre nada e ao final colocaram a culpa em outra pessoa.