Hotel Renascença

O hotel é bom e os funcionários são prestativos. Se vc estiver com carro, ou utilizar o Uber, a distância até o centro não será um problema.
O café da manhã tem variedades, mas deve-se ficar atento ao horário pra conseguir uma mesa. Tive um problema com goteira no quarto, que foi prontamente resolvido pela recepção. Seria um hotel com nota máxima se não houvesse esses pequenos contratempos.

Quarto sem Black-out iluminação queimadas a cama de casal está totalmente difícil de dormi pois estão tão velho o colchão que ficou igaul a uma rede.

Fiquei 7 dias hospedada no hotel.
O atendimento e muito bom, café da manhã de excelência.
Uma observação: Nunca vi um hotel que não tem um bebedouro, água no frigobar, isso fez muita falta.
O CHEIRO DO HOTEL E INSUPORTÁVEL, isso me incomodou MUITO. Cheio de mofo pra tudo conter lado, piscina suja, área de jogos não tinha como ficar devido ao má cheiro.
Área de academia só o BÁSICO nem vale a pena treinar.

Gostei, 2km do centro da cidade, Uber até a cidade só $ 12,00, café da manhã excelente, funcionários educados, o coquetel servido no dia anterior a nossa partida, delicioso. Piscina aquecida, delícia.parque para as crianças, muito bom, recomendo.

Boa.poderiam ser mais flexíveis e simpáticos. Eu penso que é melhor encontrar soluções do que desculpas.

Perfeito. Fomos ano passado e voltamos esse ano. Equipe incrível. Café da manhã maravilhoso.

Excelente hotel! Os funcionários são educados, gentil, e alegres. O café da manhã é maravilhoso.

Achei inflexível a situação do hóspede ter que ir embora as 06: 40 e não poder adiantar o café que normalmente é 07: 00.

Mais do mais achei lindo o hotel
Os funcionários educados

Foi péssima!
O café da manhã começa a ser servido apenas às 7 da manhã, e o passeio pra Maria Fumaça sai às 6 da manhã. No dia que cheguei questionei se eles não preparavam pelo menos uma "matula" pra levar mas eles se negaram.
Meu quarto estava cheio de problema, ar condicionado/ aquecedor que não funcionava, depois foi a banheira de hidromassagem que não funcionava, daí me mudaram de quarto.aí a TV não funcionava e nem o cofre.
A cama e os travesseiros não eram nada confortáveis: (
Não recomendo de jeito nenhum!

Tudo muito bom, porém o local onde é servido o café da manhã não é bom, um hotel enorme, poderia ter destinado outra área para isso, o local é pequeno, possui escada, rampa de acessibilidade, o que ocupa mais espaço ainda, teria de ser só um ambiente, no plano, realmente nunca tinha visto nada parecido, em todos os hotéis e pousadas é em local plano, sem destinação de mesas especiais, imagina se vários hóspedes vão ao mesmo tempo?

Hotel muito bom, café da manhã bem gostoso, piscina bem quentinha, quarto organizado e limpo, boa localização! ótimo valor

Tudo perfeito. Funcionários prestativos, atenciosos e carismáticos. Localização excelente, próximo a tudo.
Nossa viagem aconteceu em setembro do dua 24 ao dia 28 e foi perfeito, mesmo com muita chuva.

Um ótimo atendimento oferecido pelos funcionários do hotel, quartos aconchegantes e bons, limpos, piscina bem aquecida e ótimo café da manhã. Meu filho é autista e fomos recepcionados muito bem, com muito carinho da parte dos funcionários, ele ganhou até pirulito. O pessoal é muito prestativo. O hotel é organizado e não tem barulho, um hotel silencioso e bom para descansar.

Hotel mto bom, vale a pena hospedar-se nele. Ótimo café da manhã, bons qrtos, garagem ampla, chuveiro maravilhoso, camas macias e amplas, um pouco longe da cidade para passear. A porta do banheiro deixou a desejar, mto próxima do vaso ou patente.

O hotel é ótimo! Só é um pouco distante do centro, mas se estiver de carro, vale a pena porque o atendimento é excelente.

Bom atendimento, café da manhã bom.
O quarto é bem organizado e limpo.
Os recepcionistas são todos muito educados.
Tem muita opção disponível que não chegamos a utilizar, academia, área kids, piscina climatizada.
Vale a pena, recomendo.

O atendimento do hotel é muito bom! O café da manhã é justo. Os funcionários de lá são muito atenciosos. A limpeza é excelente, principalmente do quarto. A estrutura do hotel está datada, mas é um detalhe diante do atendimento, da qualidade dos lençóis, fronhas, travesseiros, colchão, toalhas e a ducha do chuveiro.

Hotel confortável bem localizado, familiar, piscina aquecida muito boa, estrutura hotel segura,

Fiquei 4 dias em Gramado com minha noiva e escolhemos o Hotel Renascença pelo custo-benefício. Não fica tão perto do Centro, mas de carro chega lá em 6,7 minutos. O café da manhã do hotel é maravilhoso. Também tem piscina aquecida, mas não cheguei a utilizá-la. O atendimento dos funcionários foi excelente! Quarto bem quentinho, da pra aguentar o frio de Gramado. Chuveiro demorou um pouco a esquentar, mas nada que incomodasse. Recomendo o hotel!

O custo benefício não vale, as fotos não condizem com o lugar. É caro. As entradas para estacionar os carros estão detonadas, o que estragou a frente do meu, que é baixo. No banheiro não tinha gancho para toalhas, saboneteira, nada onde largar as coisas junto ao chuveiro, que aliás, ao invés de um Box de vidro ou até plástico, tinha uma cortina que grudada em você durante o banho e depois pingava alagando todo o banheiro. Tentei ligar para a recepção pedindo toalhas pra secar o alagado do chão do banheiro, porém O TELEFONE TAMBÉM não funcionava! Então precisei ir até lá e já aproveitei pra pedir no mínimo um cabide, pq não tinha NADA para pendurar sequer um casaco! Arrependimento é pouco! É longe de tudo, na rodovia, perigoso pra dirigir a noite. Quase no Zoo de Gramado. CARO E RUIM!