Hotel Monte Felice Centro

Minha estadia foram de 4 dias em dez/2023 e simplesmente amei. Foi indicação da agência de viagens e amei meu quarto, super confortável, banheiro limpo e com boa ducha e água quente, o café da manhã muito gostoso e com variedades, a recepção super simpática e nos informaram direitinho tudo o que tinhamos dúvidas, boa localização, fizemos tudo a pé. Amei. Super recomendo e com certeza retornarei.

Local privilegiado ; bem próximo da avenida principal de Gramado. Recepcionistas muito atenciosos e solícitos. Quarto confortável, com uma limpeza impecável. Estou amando a experiência da estada.

Estive este mês hospedada (11/2023), hotel excepcional, localização mega de privilegiada, pertinho da rua coberta, narecepção, todos super atenciosos, em especial: Adriana, Jeferson, Dandara, Welington). Tínhamos passeio as 6: 20, e anteciparam nosso café, com quase 80% dos itens (hotéis 5 estrelas dificilmente fazem isso), quartos sempre limpinhos, toalhas e camas maravilhosas, o Café tem tudo, variedades de bolos e pães, e com opção de um café sem glúten e lactose. Resumindo: Vou indicar o hotel e voltarei, assim que Deus me permitiri viver mais momentos maravilhosos feito esses. Mega Índico esse hotel! Obrigada por tudo!

Quartos limpos, mas com apenas 1 tomada abaixo da TV (nos tempos de hoje sem desculpas) ;
serviços: bons, mas não culpo os funcionários, pois acho que eles não tem como fazer melhorar.local: excelente; perto do centro e longe dos barulhos.

Gostei muito da localização e instalações do hotel. Espaços limpos, bem conservados, ótimo atendimento, funcionários muito educados. Um café da manhã saboroso e diversificado com um atendimento diferenciado para quem precisar sair antes do horário previsto para o café da manhã.

O que poderia ser melhor, mas não prejudicou a minha estadia, seria o tamanho do quarto e do espaço reservado para o café da manhã que mesmo sendo um pouco pequeno atende confortavelmente (cardápio variado e saborosos), pois o ambiente é bem organizado, arejado e conta com uma logística para que o hóspede seja bem atendido.

Localização excelente, perto de muitas atrações turísticas, quartos confortáveis, com toalhas e lençóis bem limpos, chuveiro muito bom, funcionários educados, gentis e simpáticos, sempre prontos a colaborar. Café da manhã saboroso, com bastante variedade. Vale muito a pena hospedar-se neste hotel, recomendo e voltarei com certeza.

As partes ótimas: localização e café da manhã (incluso).

Os quartos são bem pequenos (ainda que para um "standard"), sendo que fica bem difícil acomodar as bagagens. Os travesseiros são ruins e o chuveiro do meu quarto esquentava repentinamente.

É um fator bem negativo a cobrança de 10% sobre o consumo de água do frigobar. Eles fazem incidir uma "taxa" sobre o reabastecimento, ponto totalmente descabido, ilegal e sem noção.

Viajamos em 5 adultos e 1 criança no dia 18, /01. Hotel super bem localizado. Achei o local para o café da manhã pequeno (mas o hotel não é grande, então). Funcionarios super atenciosos e prestativos.
Perto da av. Borges de Medeiros.
Valeu a estadia

Uma experiência muito boa, tudo muito limpo, quarto super confortável, recepção muito atenciosos

O Hotel é excelente! O serviço e as acomodações são impecáveis.
A localização é ótima, pois fica perto do centro, das principais ruas. A experiência foi ótima!

Foi ótima, tudo muito bom! Super limpo!
Funcionários super atenciosos!
Uma camareira chamada Vânia, muito atenciosa e carinhosa, agradecemos sua presteza! A recepção com uma qualidade ímpar!
café da manhã gostoso, com tudo de qualidade!
No final para completar ainda ganhamos um mimo!
Muito obrigada pelo carinho

Hospedagem ótima, funcionários bastante atenciosos, local incrível perto de tudo e bem no centro, limpeza boa, café da manhã bom e variado, hospedagem realizada com pacote pelo decolar, tudo bem organizado, é na hora do checkout recebemos um mimo, atendeu todas as nossas expectativas, amei!

Excelente. Desde a recepção, as arrumadeiras, pessoal do restaurante.tudo muito bom. Houve um pequeno contratempo, por causa do ar condicionado, que apresentou uma falha. Mas prontamente o hotel se prontificou a resolver a solução e de imediato nos colocou em outro quarto. Estão de parabéns! Com certeza, tendo a oportunidade de voltar a Gramado, retorno ao hotel!

Excelente estadia, café da manhã sensacional, funcionários muito simpáticos e prestativos. Os aptos são confortáveis e aconchegantes. Tivemos problemas com um registro pingando no banheiro que, após solicitação, não foi consertado. A iluminação não fez muito sentido também, pois as entradas dos quartos são escuras. Apesar disso, é silencioso com respeito à rua e muito bem localizado.

Hotel bem localizado.
Café da manhã bem sortido.
Quarto espaçoso e bem equipado.
Atendimento maravilhoso, funcionários educadissimos.
Todos prestativos.
Hotel bem localizado.
Curta distância das lojas centrais.
Eu amei a experiência neste hotel.
Voltarei outras vezes. ️

Hotel muito gostoso e confortável com sistema de aquecimento eficaz! Café da manhã muito bom! Os funcionários do hotel também são muito simpáticos e prestativos! O único problema que notamos e foi bem ruim foi com o chuveiro que, do nada, jogava um jato de água extremamente quente. Informamos a funcionária, mas não obtivemos nenhuma solução. Infelizmente isso foi muito ruim e perigoso, pois se não saíssemos debaixo do chuveiro, poderíamos sofrer algum tipo de queimadura.

Ótima localização, funcionários solícitos e educados, ótimo café da manhã. Sem nenhuma reclamação, somente elogios!

Atendimento maravilhoso desde o check in até a saída. Inclusive a camareira perguntou se tínhamos gostado, nos desejou boa viagem. Adoramos. Com entrega de um brinde com água e biscoitos. Quarto bem aquecido com tamanho ótimo para duas pessoas. Banheiro bom. Café delicioso com opções variadas. Utilizei uma diária. Bem localizado. Recomendo muito o hotel. Uma excelente opção para quem quer um ótimo custo benefício.

Amei. Funcionários maravilhosos, muito atenciosos. Qdo voltar a Gramado, só quero me hospedar no Monte FELICE

Atendimento, limpeza, café da manhã, tudo impecável. Parabéns aos funcionários Alesandra, Anderson, Dandara, Welison, Cristofer, Rodrigo e Adriana

Excelente localização, hotel aconchegante, quarto confortável e bem higienizado, café da manhã nota 10, recepção gentil e educada.

Hotel muito bom, atendimento excelente, os funcionários são maravilhosos, super prestativos, educados. O café da manhã é ótimo, e o hotel é super bem localizado, super recomendo, se tivesse mais estrela eu daria

Em todo período que ficamos hospedados, fomos muito bem atendidos, hotel maravilhoso, procurem o Rodrigo, muito prestativo, sempre busca ajudar os hóspedes, atendimento sensacional o dele!

Hotel muito bom, café da manhã maravilhoso, quarto limpo e cheiroso, água quente nas torneiras, localização privilegiada na cidade, todos os funcionários muito atenciosos e educados, em especial o senhor Cristofer que sempre que solicitado foi extremamente prestativo e educado.com certeza voltarei.

Os quartos sempre limpos, banheira Excelente. Atendimento impecável de todos os colaboradores. Café da manhã farto, e muito gostoso. Localização perfeita! Com certeza retornaremos!

Atendimento exceptional, equipe muito educada e solícita. Com destaque especial a dona Adriana e equipe.

Sem dúvidas a melhor estadia que já fiquei até hoje.funcionários atenciosos.limpeza e higiene estão de parabéns. Café da manhã perfeito. Super recomendo.

Parabéns dias especiais, profissionais super atenciosos, rapaz alto branco trabalha na copa acima da média muito educado merece aumento Parabéns a todos, bem acima da média fiquei muito feliz com todos e o hotel vcs são 10!

Gente tem uma avaliação negativa de uma pessoa falando que a namorada bateu a cabeça no teto, quantos metros tinha essa moça? 4? Tem base não…

O atendimento do hotel é maravilhoso, todos funcionários muito educados e sempre solícitos, equipe nota mil.

Os pontos a desejar é são:
O quarto é pequeno e que cobram a taxa do estacionamento, pelo valor da diária acho que não deveriam fazer isso, outro ponto è a acústica que não é muito apropriada pois se ouve barulhos dos outros quartos.

Mas no geral vale muito a pena

Ficamos muito satisfeitos com o hotel, a equipe é extremamente educada e dedicada, a estrutura do hotel é ótima, tudo bem limpo e higienizado, o estacionamento é bom, o café da manhã é ótimo, a localização do hotel é excelente, recomendo com certeza.

Maravilhoso. Bem localizado, limpeza, atendimento impecavel. Café da manhã maravilhoso.ameiiiii

Estou tendo uma ótima experiência, eu e meu namorado, gostei muito da iniciativa deles disponibilizarem o café antes do horário previsto, para atender as necessidades dos hóspedes.

Fomos muito bem recebidos, atendidos e pra nós o hotel foi excelente.café muito bom, local limpo e higiênico.voltarei sempre que for possível.

Quanto ao quarto:
Quando chegamos, fui ao banheiro e vi que tinha MOFO na tampa do vaso, felizmente eu tinha álcool e limpei rapidamente, não pago uma diária cara pra ir limpar vaso. O quarto é extremamente pequeno, sendo que minha namorada bateu a cabeça no rebaixo do gesso ao levantar da cama, isso no quarto que se diz "super luxo" agora imagina os outros, se um casal tiver 2 malas, não tem espaço no quarto pra caminhar. A acústica é bem ruim nossos "vizinhos' eram barulhentos e ouvíamos tudo, além das pessoas no corredor. O ar condicionado apesar de ser muito bom, é bem barulhento, se você se incomoda com barulhos para dormir pode ser um problema.
Quanto ao hotel:
O elevador tem uma pedra solta, que pode causar um acidente ou alguém torcer o pé. O café da manhã, é bem bom, com bastantes variedades.