Hotel Express Savoy

O hotel parece antigo, situado bem no centro história, proximo à Catedral Metropolitana e outros locais e o apartamento que fiquei era bom, com bom chuveiro, com tv de tela plana e ar condicionado split, mas a impressão que tive é que não existe nenhum isolamento acústico nos quartos pois ouvia claramente as conversas, ligações telefônicas, etc dos hóspedes dos apartamentos ao lado. Os corredores de fora dos apartamentos são estreitos o que faz que as conversas de quem chega ou sai dos apartamentos fique bastante alto. O barulho ao fechar as portas dos apartamentos incomoda bastante também. O barulho das ruas quase não é ouvido pois as janelas sao de PVC, isolando grande oarte do ruido externo. Achei o café da manhã relativamente bom. Um problema foi o estacionamento. Ao chegar de carro, existe uma vaga na rua, exclusiva do hotel para estacionar e fazer o check-in porém, pessoas estranhas, estacionam seus veículos para outros fins. Tive de passar pelo local 4 vezes pois sempre havia alguém estacionado. Na última, parei atrás do último veiculo que estacionou naquela vaga e fiquei esperando a pessoa sair. Essa pessoa veio com um pacote de compras e saiu dali sem ter nada a ver com o hotel. E depois de realizar o check-in descobri que eu mesmo teria de levar o veiculo para o estacionamento que ficava a 100 m da entrada do hotel. Não há manobrista para isso. Felizmente, já dentro da garagem há acesso direto para o interior do hotel. A grande questão é que vc tem estacionar na frente do hotel (naquela vaga que citei há pouco) e verificar no check-in "se existe vaga no estacionamento". Se não existir, nem imagino qual a providência do hotel. O grande ponto positivo na minha opinião é o preço, que no final das contas, é justo pelas dificuldades apresentadas.

Não tem TV a cabo, um ou dois canais somente que dão pra assistir. Das vezes que me hospedei o café da manhã estava bem básico

Gostei desse hotel, bem no centro de POA. Esqueci um jaleco, mas eles deixaram guardado. Obrigado!
Obs: logo volto pra pegar.

O quarto bem simples, porém o que foi ruim é a localidade, fica em uma parte onde há muitos moradores de rua e havia muito barulho de obra por perto, o que causou desconforto no descanso devido ao barulho intenso.

Ótimo hotel. O serviço de recepção foi muito cordial, sempre pronto a auxiliar nas dúvidas. O quarto é simples, mas muito limpo e confortável. O chuveiro é muito bom, jato forte com água bem quente; a cama e travesseiros bem confortáveis; bom isolamento acústico no 11 andar, onde fiquei hospedado; há serviço de pratos prontos para almoço e jantar, a preços razoáveis; oferecem serviço de lavanderia para os hóspedes; a localização, na Borges de Medeiros, é a uma quadra do Palácio Piratini, e poucas quadras da Rua da Praia e do Mercado Público, ou seja, ótima localização.

O hotel é bem localizado, no Centro histórico de Porto Alegre. ÓTIMO atendimento dos funcionários, café da manhã variado. Tem estacionamento com o custo de 20 reais a diária. Os quartos são bons também.

It's not the Ritz but performs above expectations for the price. Clean rooms and good breakfast. Unbeatable location!

Péssimo!
Em Porto Alegre a trabalho e com reserva feita nesse hotel. O recepcionista mal educado, grosseiro e sem postura alguma de atendimento solícito e cordial com os hóspedes.
Eu não indico e muito menos recomendo.

Ótimo serviço de atendimento, funcionários muito educados, instalações do quarto ótimas também.

Hotel muito ruim, roupas de camas velhas, rasgadas, manchadas e cheias de bolinhas.
Cheguei e a pia do banheiro estava suja de pasta de dentes, tem apenas a toalha de banho, não tem toalha de rosto ou secador.
Café da manhã é o básico do básico.
Os rapazes da recepção são uma simpatia, ja a moça nem tanto, esqueceu de me dar instruções basicas como o acesso do wifi e informar que a chave do hotel desativa e é preciso validar todos os dias.

Boa estadia, mas tem alguns quartos muito pequenos, e sabendo q sao 02 hóspedes, oferecem 01 toalha apenas, e nao é a 1a vez eu e meu irmao hospedamos ali, e é a mesma m.rda sempre!

Ótimo atendimento, pessoal atencioso, café adequado, bom preço; hotel e quartos limpos com serviço de quarto que funciona.

Lugar bem localizado, limpo, atendimento bom só o porém é o tamanho dos banheiros que são muito pequeno. Fora disso tudo muito bom.

O hotel surpreende muito.

Os funcionários são extremamente treinados e educados. Sabem se comportar em qualquer situação.

Parabéns pela equipe e parabéns para quem os orientou e treinou.

O quarto estava muito bem arrumado e limpo.

O banheiro estava cheiroso, as toalhas impecáveis, os lençois bem esticados. Irrepreensível a apresentação.

Café da manhã era honesto. Nada estravagante, mas também não deixou a desejar.

A localização prejudica um pouco por conta de ser meio escondido.

O estacionamento é pequeno, só cabem 15 carros.

Não é um 5 estrelas, mas realmente superou a minha expectativa.

Quarto e banheiro limpos e bem amplos, chuveiro bem quente e grande vasão de água. Televisão sem canais a cabo. Preço justo. Não tomei café.

O quarto que me hospedei estava com os lençóis sujos, tinha farelo de comida e cabelo, solicitei a limpeza e não puderam fazer, me deram outro quarto para fazer a troca, o que fiz no mesmo momento.
O hotel, está localizado no centro histórico no viaduto Otávio Rocha, então o barulho é muito grande de bares com música e veículos, as janelas não vedam esse barulho então é bom saber que haverá barulho à noite.
Sumiu do banheiro do hotel um pode de xampu de tratamento médico, que custa o valor de uma diária no hotel. Não reclamei na hora porque provavelmente não daria em nada e só ia me incomodar.

Ótimo lugar para estada. Ótimo atendimento, garagem dentro do hotel. Café da manhã muito bom. Voltarei com certeza.

Uma das piores experiências de hospedagem, quartos sujos e hotel com cheiro forte de cigarro. Não recomendo. Além de de ser mal atendida pelo recepcioniata Gustavo do turno da noite.

Hotel simples mas com cama boa e chuveiro bom. Limpo. Bom atendimento. Elevador lerdo e quente, café adequado. Não há muita variedade mas tudo q foi servido estava bom. Destaque para o croissant e o enroladinho de salsicha.

Muito bom o atendimento só o elevador que travou e eu estava no nono andar tenho problema na coluna foi difícil.ms tranquilo imprevistos acontecem no mais gostei muito e recomendo.

Local super bem localizado, em frente à escadaria da Borges de Medeiros e com a possibilidade de se fazer o Centro Histórico andando. Café da manhã saboroso, funcionários simpáticos e comunicativos. 3 estrelas de excelente custo benefício. Quem reclama do café da manhã, tem que ir pra um 5 estrelas, pois aqui tudo é excelente, não é possível! Tudo muito limpo e cheiroso. COM CERTEZA será sempre minha primeira opção de próximas vezes que eu for a Porto Alegre. Mas Bah, tchê! Saudações de Brasília!

Um bom hotel para quem quer se hospedar no centro de Porto Alegre. Localização é a palavra chave. Fica perto de várias atrações turísticas.

Ótima localização e grudado num dos mais importantes pontos turísticos de Porto Alegre: o viaduto da Borges.

Única queixa: vários hóspedes precisando do café da manhã cedo pra sair. Fica a sugestão de entender melhor a necessidade dos hóspedes. Não é um café individual, é um grupo.

A experiência foi bem boa, ótimo atendimento e um quarto confortável e agradável, com um chuveiro excelente e um bom café da manhã.

Quarto aconchegante, café bem básico, e o pior de tudo e que as tomadas são 110V tive uma péssima experiência somente por causa disso, em relação a atendimento super agradável. Só precisa melhorar a questão das tomadas e café.

Bom custo benefício. Excelente localização, funcionários muito simpáticos e prestativos, ambiente muito limpo. Próximo de supermercado, restaurante e padaria. Vale o custo benefício.

Sinal de internet bastante irregular, praticamente não pegava no quarto. Café da manhã simples, bem básico, com poucas opções, poderia ser melhor.

Café da manhã horrível em todos os dias que fiquei hospedado. O recepcionista Jardel foi extremamente mal educado na frente de outros hóspedes dizendo que eu tinha dado perda total nas toalhas e que ficaram manchadas com maquiagem, e que eu não deveria limpar a cara suja nas toalhas. Sou artista e estava fazendo show na cidade. Eu peguei as 3 toalhas e lavei no chuveiro com sabonete e tirei TODAAAS as "manchas". O que prova que o hotel sequer tentou colocar na máquina pra lavar as toalhas. Queria me tirar 150 reais além do constrangimento ilegal e da forma muito grosseira que falou. Felizmente tinham testemunhas e vou processar esse hotel.

Ótimo Atendimento na Recepção na verdade toda equipe é maravilhosa principalmente o café da manhã desde que cheguei no hotel sempre tive palavras de conforto e carinho vinda de todos devido a perda que tive do meu pai me senti muito confortado com tratamento de todos agradecido sou e Que Deus abençoe a todos lembrando que estou sempre divulgando o hotel aos amigos que vem a Porto Alegre e meu apartamento está em Reforma por esse motivo fico com a minha mãe nesse hotel desde já agradeço fica aqui o meu abraço!

Hotel muito bom, mas simples. Cafe da, manhã adequado, quarto pequeno, mas também bom. Localização excelente.

Hotel com quarto simples (atendendo ao valor cobrado), ótimo atendimento de recepção, café da manhã simples mas muito simpático, serviço de quarto de média qualidade.

Hotel bem localizado, perto de restaurantes, supermercado e etc.os quartos são bons, café da manhã ótimo, os preços dos pratos do restaurante do hotel são acessíveis. Os funcionários são muito simpáticos, gostei da estadia

Quartos bons tudo bem limpinho mesmo cafe da manhã bem bom.o unico plobrema e arrasta cão de moveis que poe a desejar um pouco teria uma sugestão boa botarem rodinhas embaixos destes moveis queu acredito que segem esses ruidos na hora da limpezas dos quartos o resto tudo ok.fica uma sugestao

Ótimo atendimento dos funcionários, box com bom tamanho (a água poderia aquecer um pouco mais).

Dia 15/02/2020, fui bem recebido no hotel, apesar de não entender muito o que o funcionário queria dizer por falar muito rápido, devido ao sotaque dele, talvez rsrs. Ele antecipou sem custo minha entrada, que estava prevista para as 12: 00, pois estava muito cansado da viagem. Em relação ao quarto, estava tudo perfeito: bem higiênico. Quanto ao café da manhã, estava maravilhoso, pois havia variáveis itens para degustar. Só a internet que deixou um pouco a desejar, mas deu para usá-la com a finalidade que tinha me planejado para uma revisão de véspera de concurso público. Recomendo a todos.

Bom custo x benefício. O hotel é simples mas é aconhegante. Os quartos bem limpos, a equipe super educada, bem localizado, Wi-Fi funciona bem e o café da manhã apesar de pouca variedade é bem gostoso. Voltaria com certeza. AO sinal da TV não pegou bem e acabamos não assistindo, mas não foi um problema. Recomendo a todos!

Boa localização e buffet de café da manhã completo e bastante variado, com frutas, pães, frios, bolos, cereais, sucos, café, etc. Os quartos têm ar condicionado, no entanto, são bem pequenos, assim como os banheiros, e não há secador de cabelo. Todos os alimentos e bebidas colocados no quarto são cobrados à parte (preço acima da média) e o atendimento não foi muito cortês. Razoável, vale o valor da diária.

Oferece um ótimo serviço e próximo do centro de Poa. Funciona café, almoço e jantar (se você não quiser sair do hotel). Elevadores funcionando e o serviço de limpeza é bom.

Ambiente super limpo, reformado, excelentes camas e travesseiros muito confortáveis. Camareiras muito gentis e educadas;

Café da manhã com variedade satisfatória e reposições imediatas perante solicitação às meninas da cozinha. Sempre tem maçã, banana, mamão, melão, etc. (Ex: em um dia específico que não havia melancia no buffet, perguntei se tinha e elas prontamente picaram uns pedaços) ;
Até horários determinados, a cozinha serve pratos feitos, simples mas bem servidos e gostosos. Entregam no quarto, cobrando uma pequena taxa para tal (2 ou 3 reais), ou tu podes optar por buscar no refeitorio.

Gerente educado e acessível em horário comercial para esclarecimentos.

Garagem com manobrista em horário comercial, gentil e confiável.
Na parte da noite, fica um tanto apertada quando está bem ocupada.
Ao chegar ou sair da garagem na parte da noite, a dica é ligar para a recepção e solicitar a abertura do portão.
Se tiver que reclamar da garagem, o único inconveniente é que o hotel não garante vaga no estacionamento *ao se efetuar a reserva do quarto*. No check-in, se houver vaga, ela é sua até check-out.
Nos fundos do hotel existe uma outra garagem terceirizada com bastante vagas, porém tu terás que caminhar em torno de uma quadra até a portaria do hotel.

A maioria dos recepcionistas são pessoas educadas e de bom senso, porém infelizmente, as vezes é inevitável topar com alguém de pouco tato, causando algum constrangimento.

Pontos fortes:
Limpeza, conforto e silêncio dos quartos (exceto os quartos mais simples do primeiro andar, próximos das áreas de serviço) ;

Garagem com acesso por dentro do hotel (muito poucos hotéis do centro tem esta vantagem) ;

Ponto fraco:
Elevadores passam segurança, porém são lentos e sem ventilação (até esta data), o que torna a viagem um tanto sofrível em dias quentes, quando hospedado nos andares mais altos.

Hotel localizado bem no centro histórico de Porto Alegre, as acomodações são relativamente novas, possui dois elevadores, os quartos são espaçosos, o café da manhã é muito bom, só pecou na cobertura do wi-fi que no quarto que eu fiquei não tinha sinal.

Muitos problemas para 2 dias de estádia. Reserva confirmada pelo booking e não reservada no hotel. Quarto 210 sem frigobar, televisão com defeito e fica de frente para a entrada de serviço da cozinha. Cheiro de comida vem parar no quarto. Atendente da manhã totalmente desinteressado para resolver problemas, já o senhor da noite, esse sim. É um profissional, na hora que estressei minha frustração já foi ver como poderia resolver.
Para jantar no hotel, primeiro se certifique que tem, pq não tinha quase nada, mas tinha era bom (arroz, feijão e ovo)

Café da manhã muito bom, isso não pode se falar.

Fora o ruim, o resto estava bom.

QUANDO ESTIVE LÁ GOSTEI. PORÉM ATENDIMENTO NO CAFÉ DA MANHÃ TERÁ QUE SER MELHORADO. PODE SER QUE JÁ TENHAM MELHORADO.

Agora são 06: 27h dia 07/11/2019. Estou hospedada no 2°andar e começou uma arrastação de móveis horrível, sem condições de dormir, não respeitam o horário de silêncio. Deve ser as camareiras.

Localizado no centrão, local feio e meio perigoso, corredores muito apertados, atendimento mediano. Garagem paga, tem que ficar pedindo para o atendente abrir o portão aos finais de semana.

Só estive na portaria buscando informações. Não tenho como avaliar. Mas, é um estabelecimento antigo em P. A.e de renome.

Boas acomodações, quartos pequenos, elevadores pequenos porém com boa qualidade, serviços de quarto com agilidade e eficiência, mas notei algumas divergências em oportunidades de caçar uns níqueis a mais, tipo, não utilizamos nada do frigobar e tentaram cobrar, isso pela segunda vez já que me hospedei, mas ao dizer que somos diabéticos e não tomamos refrigerante já se arrependeram de cobrança, no estacionamento após o checkout demoramos 25 minutos para chegar no carro nos cobraram um rotativo de 12 reais, falta um pouco de sensibilidade e carisma, sabe, o hotel é bom mas o atendimento é muito voltado ao dinheirismo, acho que volto, mas gostaria que melhorassem, pois falta um gerente para tomar a frente da situação.

No início o atendimento pelos funcionários foi constrangedor. Maus modos, grosseiros. Após 15 dias perceberam que podíamos ter uma relação saudável. Bom café, limpeza dos quartos razoável e bem localizado no centro. Tudo perto.

O hotel atende muito bem sua principal finalidade. Bem simples, com Quarto espaçoso e confortável, sempre limpo e staff atencioso. Café da manhã básico. Não utilizei o wifi. O quarto era bem barulhento durante o dia.

Localização e sem traslado ao aeroporto, fica.os dependente de táxi que cobram além do preço e pegam os trajetos mais longos

Bom atendimento. Restaurante razoável para quem quer comer por lá mesmo. Tudo estava extremamente limpo. Recomendo.

Um bom Hotel.mas pelo preço pode se encontrar lugares melhores. O estacionamento é bem apertado, e os quartos bem simples, o café da manhã tbm é bem simples. Pelo preço tem lugares que compense mais.

As instalações são boas.o café da manhã agradável.mas tive problemas.com o check-in.as duas etapas q fiquei no hotel.totalmente confusas as informações dele.

Alguns funcionários não muito educados. Mas o hotel possui um ótimo custo benefício, mas não recomendo o restaurante pois a uma certa demora no atendimento.

O cafe da manhã podia ser mais diversificado, mas o restante não tenho do que reclamar, ótima acomodação e bem localizado. Próximo ao Redenção e a Escadaria 24 de maio. (Foto: vista do quarto)

Excelente atendimento! Cordialidade e prestatividade de todos os colaboradores. Vale a pena conferir!

Localização no centro histórico não é muito convidativa. Porém o hotel é bem organizado, quarto limpo. Café da manhã simples.

Bom hotel no centro de Porto Alegre. Bom atendimento, quarto limpo e cafe da manhã básico. Recomendado pra viagens rápidas.

O quarto tem um cheiro de fechado um pouco forte, não há toalhas de rosto, as cobertas não são edredom, wi-fi nao funciona direito e tv só tem canais abertos. Todo o resto está ótimo.