04 Fevereiro 2023 10:00
Fui ao Hotel Jacques Tower para uma festa de comemoração de 50 anos de formatura em Medicina. É um local excelente para comemorações.
28 Dezembro 2022 2:51
Atendimento muito bom, café da manhã bom também. Porém achamos a diária muito cara para o serviço/acomodações que oferece.
01 Outubro 2022 15:55
O hotel é muito bem localizado, próximo a praça marechal Osório, tem garagem. Os quartos são amplos é muito limpos, banho confortável. Os funcionários muito atenciosos.
As instalações tem uma decoração bastante ultrapassada. A iluminação é bem desconfortável.
14 Março 2022 16:08
Hotel reservado era o novo, passaram para o mais antigo. Semana de evento na cidade, não queriam flexibilizar o horário do café da manhã. Quando solicitado a alteração, não gostaram da ideia, até que no 2º dia do evento, fizeram 30 mim antes. OK! Quarto com pouquíssimas tomadas. Diárias caras mais taxa de estacionamento. Péssima qualidade de internet.
13 Março 2022 1:54
Lugar lindo, suíte enorme, confortável, limpeza impecável, funcionários educados e gentis, tem garagem. Melhor hotel de Pelotas.
17 Março 2021 8:26
Hotel muito confortável e bem localizado, destaque para o mensageiro Eduardo que é muito atencioso e seu atendimento foi acima do esperado. Com certeza ele é um exemplo de profissional que não mede esforços para atender os clientes. O mesmo não podemos dizer da recepcionista que nos atendeu no check in. Ela está na função errada, parece estar fazendo um favor em atender os hóspedes.
Mas mesmo este contratempo no check in não foi o bastante para sermos bem recepcionados por todos os outros funcionários do hotel.
Todos os demais muito simpáticos e eficientes.
10 Março 2021 1:55
Não deu para usufruir tudo, mas muito bom. Tive que arrumar o bucal do chuveiro, mas de resto excelente
20 Fevereiro 2021 23:12
O hotel atualmente é o mais caro da cidade de Pelotas. O WiFi é aberto, sem senha, o que compromete a segurança dos hospedes e também é de péssima qualidade. Se pensa em trabalhar ou ver filmes, melhor ter uma boa Internet móvel no celular. O quarto e hotel são bonitos, mas existem apenas 4 tomadas no quarto, uma que já é utilizada pela TV e net, outras 2 que são praticamente escondidas e exigem malabarismos para serem encontradas. No check-out tive a oportunidade de falar com a gerente que questionou minha solicitação de desconto pela Internet. A mesma ainda discutiu em vez de aceitar a situacao precária da internet. Apesar da quarentena o hotel já abriu seu saguão para o café da manhã, mas com opção de levar ao quarto. O problema é que eles esqueceram de nos levar, mos atrasando para nosso compromisso. Todos profissionais que tive contato mostraram amadorismo e falta de treinamento em lidar com seus clientes. O hotel não é 4 estrelas nem de longe e não vale metade da tarifa.
08 Fevereiro 2021 15:22
Este hotel tem excelente localização, quartos confortaveis, arejados. Com esta pandemia o café da manhã está demasiado simples. Poderia ter um sortimento um pouco maior. Na segunda feira, por ex, não tinha pão francês. O atendimento dos funcionários é muito bom, com cordialidade e eficiência.
04 Fevereiro 2021 15:45
Atendimento bom. Porém não gostei do custo benefício. Já me hospedei 2 vezes na outra filial e achei melhor e valor mais justo.
Achei o quarto muito parecido com o Ibis, sem vista. Serviço de quarto pobre no cardápio e ho6rario limitado. Estacionamento pago a parte.
Café da manhã até as 9h da manhã.
Enfim, bonito por fora.mas o Ibis é melhor!
23 Novembro 2020 10:47
O hotel é bem localizado e possui estacionamento pago a parte do valor da diária que é o maior da cidade, o que não se justifica pois as áreas de lazer estão interditadas e o café é simples no último, em função da pandemia. Os quartos tem móveis antigos mas itens necessários como frigobar, tv de LCD, ar condicionado split, tomadas em número insuficiente e mal posicionadas, cofre e armários (são abertos). O Wi-Fi é grátis mas ruim. O atendimento é protocolar. O custo x Benefício é baixo.
07 Março 2020 5:23
Faltou variedade no café da manhã, mas o serviço de quarto e os cuidados do hotel são incríveis
02 Fevereiro 2020 16:19
Bem localizado, boas acomodações, bom café da manhã e funcionários muito educados e prestativos
23 Janeiro 2020 3:39
O Café da Manhã não é dos melhores, com poucas variedades, porém o hotel em si é muito bonito e luxuoso, o atendimento é ótimo e a localização é perfeita para qualquer destino em Pelotas e região.
31 Julho 2019 16:48
Apesar de termos q trocar de flat, foi maravilhosa a estadia, quarto limpo, funcionários atenciosos e o segundo melhor café da manhã de hoje da os hotéis q já frequentei! Boa localização, perto de td e a 10 mim da praia do Laranjal! Recomendo!
12 Julho 2019 4:16
Hotel bem localizado.porém tive que trocar de quarto por conta do mal cheiro.muita umidade. E ainda assim o outro que me deram persistia.mas pouco menos. Estacionamento caro 20 a diária.
18 Junho 2019 5:43
Hotel muito bom, com ótimo café da manhã. Apenas uma observação para a limpeza do banheiro que estava cheio de cabelos e pelos.
11 Junho 2019 12:23
Hotel lindo! Quase perfeito! Se eu podeser morava lá, ótimo lugar para quem quer fazer um evento.
02 Maio 2019 19:24
Ótimo hotel. Novo. Moderno. Agradável e muito bem atendido. Pessoal profissional. Altamente recomendo.
06 Março 2019 9:46
Hotel muito bom em Pelotas.camas boas, roupas de camas de Boa qualidade e ótimo café da manhã

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