Hot Car - Centro de Formação de Condutores

Não recomendo para renovação de carteira, exame psicotécnico diferente dos outros CFC, induzindo o cidadão a ter que fazer novamente depois de um ano.

Ontem eu finalmente fui aprovada depois de 4 tentativas de prova, eu eu só tenho a agradecer ao professor Thiago Pereira chaves por isso, o cara pegou um caso perdido e com toda a paciência do mundo me ensinou desde o primeiro passo a andar de moto, acompanhou todas as minhas quedas, todas as vezes que bati com a moto em algum lugar, e não desistiu de mim por nada. Agora tô habilitada finalmente e só tenho a agradecer a ele, melhor professor que já tive na vida, me ensinou mt mais do que andar de moto, me mostrou que eu era capaz de muito mais do que achei que fosse. Só gratidão

Bom atendimento dos recepcionistas!
Instrutores com bastante experiência e conhecimento sobre as ruas e o trânsito, todas minhas dúvidas eram sanadas. Didática das aulas muito boa também, aprendi a andar de moto lá, e recomendo muito!

Difícil entrar em contato vía whatsapp, atendentes parecem desinformados e parecem não ligar muito pro atendimento, (levam horas pra responder), fora que leva mais de 2 dias ÚTEIS após a última aula prática pra poder marcar a prova, se você que esta procurando avaliações, recomendo estudar um pouco mais, (outras escolas, outros atendimentos), pois após o pagamento os estresses começam.

Instrutor André (fiat mobi) sabe explicar muito bem, explicou muito melhor que meu antigo cfc que eu realiza as aulas, passei de 1ª recomendo esse professor

Atendimento muito demorado, não explicam como funciona o processo. Fiquei mais de 2 horas para fazer o exame médico.

Tu quer fazer uma nova prova e eles enrolam! Tu liga e eles mandam tu chamar no wpp, tu chama no wpp e eles mandam ligar. Falta de compatibilidade de informações, uma equipe perdida e sem organização. Estou desde às 8hs tentando resolver e acabou o dia e eu continuo na mesma. Tu deixa uma fortuna por um péssimo serviço.

Decidi iniciar o processo da minha primeira habilitação no hot car, por conhecer pessoas que já tinham feito lá e indicaram…mas infelizmente só me decepcionei. Única parte boa, foram as aulas teóricas com a profe Lúcia (excelente professora)! Tive o azar de ter aulas com um instrutor péssimo, que não tinha paciência, pois ficava irritado quando eu errava algo, ficava quase o tempo inteiro no celular, ficava de “brincadeirinhas” com os outros colegas (o que me atrapalhava na aula, pois enquanto eu estava dirigindo ele se atravessava para buzinar para mexer com os outros e uma vez até torceu a direção do carro para o lado contrário), era nítida a falta de vontade dele de dar a aula, nós sempre saíamos atrasados do pátio para iniciar a aula, e teve uma aula que perdi um tempão pois ele estava sendo muito grosseiro comigo por causa de um erro que eu estava cometendo na baliza (detalhe: ele só xingava, não falava o que eu deveria fazer para não errar) tive que descer do carro para tentar me acalmar e continuar a aula! Os atendentes também deixam muito a desejar, pois creio que só um ou no máximo dois, foram simpáticos e me atenderam bem… os outros parece que fazem questão de demonstrar que estão lá só para receber um salário, pois atendem com a maior má vontade do mundo! E não sei como funciona a distribuição dos examinadores de prova prática, mas o mesmo que me avaliou na segunda prova, também me avaliou na terceira, e o homem é um poço de arrogância e reprovou quase todos os candidatos nas duas vezes que fiz prova com ele. Fiquei mais de um ano tentando tirar a CNH, até que me cansei e troquei de CFC, e fiquei sabendo de outras amigas que enfrentaram situações muito parecidas e também saíram de lá… Enfim, não recomendo.

Péssima experiência com um instrutor que tive, ele era super arrogante, não podia errar que ele ficava bravo, e ficava dizendo que eu não ia passar na prova. Rodei 2x com um examinador super sem paciência, que não passava ninguém, troquei de cfc, e finalmente consegui minha CNH

Aprovado em moto, quero deixar meu agradecimento a todos professores em especial o Thiago muito bom professor, ótimo pra alunos que n tem nem uma experiência com moto.

Péssimo atendimento, descaso com o aluno. Na hora de pagar é bom, depois não te dou nenhum suporte. Os recepcionistas te tratam super mal. A única coisa que salva é o atendimento da Médica.

Há minha experiência com a Hot Car foi maravilhosa, pois, vim de outro CFC onde fui reprovada algumas vezes e com apenas 3 dias de aula fui aprovada. O instrutor Maicon é ótimo pois, passa uma segurança e sabe falar com as pessoas.
Uma frase que ele falou demostrou que está com a pessoa.
SE NÓS FIZERMOS ISSO NO DIA DO EXAME NÓS PASSAMOS.
Isso mostra que vc tem apoio, sendo que é vc que está no exame.

Não atendem os números fixos, WhatsApp estão online e não te respondem. Estão bem de atendimento hein, meu filho só foi pela professora de moto que é uma ótima profissional porque se fosse pra depender de telefone iria desistir e procurar outra auto escola

Péssima qualidade de atendimento, falarei mal do cfc hot car o quanto puder. Quando fui fazer a adc de categoria os funcionários me informaram que apos o exame médico as aulas práticas iniciariam em no máximo uma semana, entao fiz o exame, paguei o processo a vista e na hora de marcar as aulas me informaram que a aula mais próxima seria somente em 46 dias o que por si ja e um absurdo, a falta de respeito e caráter para vender a todo custo. Pra fazer o exame médico não baixa de 1 hora o tempo de espera. Sao 2 ou 3 funcionários pra atender a enorme demanda de clientes, eu levei 2 horas dentro do cfc pra abrir um simples processo de adição de categoria, as funcionárias fazem 3 coisas ao mesmo tempo, atendem 3 clientes ao mesmo tempo e oferecem um serviço porco e demorado, enfim. Não caiam na cilada que eu caí, procurem por outro cfc e fujam do hot car

Excelente atendimento de todos, fui renovar CNH na primeira vez. Na segunda vez fui apenas buscar carteira de habilitação fiquei mais de 1 hora esperando e eu estava com minha filha pequena. Só para retirar documento todo esse tempo, poderiam facilitar a entrega

A toda equipe de funcionários da CFC Hot Car o meu reconhecimento e elogio pelo atendimento eficiente, com a presteza e consideração com todos clientes que necessitam de seus serviços. Destaque as funcionárias Maria Eduarda e Kelhen pela atenção, dedicação e profissionalismo, características essas que são muito admiráveis e se traduzem num belo desempenho, em um excelente trabalho, com muito ânimo, motivação e competência! 21/12/2021

O número de telefone de vocês não funcionam? Pois tô tentando ligar e só da desligado e fora da area
Preciso marcar a prova e n consigo contato só tem um número pra ligar e ainda n funciona

Não muito boa.o intervalo entre os exames e muito longo.atendimento na recepção? Exelente.mas para os exames? Não muito favorável.a espera entre um e outro exame é muito longa.sendo a ser de horas.mas no restante? Sem problemas.

Queria deixar meu agradecimento ao instrutor André Luiz, é um ótimo professor! No inicio eu disse a ele que tinha medo do trânsito, e por isso ele me fez rodar Porto Alegre toda pra perder esse medo. Durante as aulas ele sempre foi muito paciente comigo e nunca me deixou desconfortável por um erro. Então de coração queria deixar meu muito obrigada a ele porque hoje eu obtive aprovação na prova prática, fiz todo o trajeto certinho e não levei nenhum ponto!

Estou muito triste com o CFC hot car, pois já são 2 vezes que vou e sou reprovado devido a pressão alta. A dra.disse que nervosismo faz parte, por que não pondera a situação pra quem vai renovar? O que ela tá fazendo é muito pior, pois saio de lá reprovado e me sentindo mal. E cheguei à minha casa com a pressão mais alta ainda. Não se faz isso pro candidato à renovação, se ele tem pressão alta deve receber um alerta da médica e um incentivo, e nunca REPROVAR. Tanto que fui lá dia 13/8 e saí pior, tive de vim caminhanho mal. Pressão alta se trata aos poucos por uma vida inteira. Estou deveras preocupado, pois perdi 35 anos de CNH; e, agora, não posso mais retornar a CFC nenhum, pois a médica de sexta-feira já me deixou traumatizado. E o meu documento de CNH? é meu, eu lutei por ele nos 19 anos. Como fica? Perdido? Voltar ao CFC não posso mais, meu EMOCIONAL não permite. Creio que era isso que a dra.queria.traumatizou-me. Obs: pressão alta requer tratamento pra vida inteira, pra quê piorar a situação do candidato? Despeço-me com um apelo: ALERTEM em caso de pressão alta, jamais reprovar.

A atendente do telefone foi bem mal educada, sem informações exatas. Como pode alguém assim continuar?

A funcionária que atende as ligações e mal educada e debochada acho que ela é parente do dono ou algo do tipo, pois não está nem aí Péssima auto escola, agem com descaso, fiquei esperando quase 2 meses para fazer minha prova de carro e moto e eu tive que ficar ligando toda hora para saber e a informação é que eu tinha que esperar que eles iriam me colocar na lista e no grupo do whats, passado 2 meses liguei certo dia é falaram que tinha que pagar uma tal de taxa, sendo que não fui informado.
Enfim a tal prova foi marcada, chegando lá o avaliador disse que eu tinha que estar de óculos, se eu não uso óculos, chegando lá na hotcar eles me falaram que iam enviar um email para o Detran e hoje já fazem 1 mês que minha situação está assim, liga para lá e eles só dizem que o Detran não respondeu e apareceu um tal de papel que falaram que eu que assinalei que eu usava óculos. Como assim eu assinalei uma coisa que não uso?
Só sei que quero meu dinheiro de volta, não aguento mais essa auto escola me enrolando, o pior que tinha outra pessoa com o mesmo problema que eu.

Até de começo estava tudo bem, mas agora estou esperando mais de 2 meses para fazer a prova pratica. Sendo, que terminei minhas aulas no começo de março e sempre que ligo eles dizem que estão dando prioridade para os que fizeram aulas em março e abril, e ainda não fui chamada. Estou indignada com a falta de organização e com o tempo de espera.

Simplesmente diferente. A melhor. Melhor atendimento. Melhore instrutores.melhor aula teórica (hj online). Enfim SUPER ÍNDICO

Fui renovar a CNH hj dia 10/06/2020 depois de pegar a gad para o pagamento a atendente disse que eu tinha que tirar foto.falei que queria minha foto sem barba e se seria possível fazer a foto em outro dia.nisso uma senhora de óculos cabelos longos crespos, em um tom de voz arrogante como se estivesse fazendo um favor pra mim, e com a frase"então vamos ter que mandar um email para o Detran que o Sr está se recusando a fazer a foto"! Minhas palavras foram: aproveita e cancela tudo que vou renovar em outro CFC.

Estrutor Diego categoria D, excelente profissional, comprometido com o CFC e com os alunos, muito técnico e profissional. Parabéns a Hot Car pelo excelente profissional.

Bom dia estou tentando ligar, mas nem chama sabem dizer qual
A previsão para faser a prova teórica.

Bom atendimento na recepção, rápido, professora Lúcia da teórica muitooo querida, professor josoel que deu as aula atencioso e simpático, professor Fabrício q me acompanhou na prova tbm sem palavras. Fui para este CFC devido a muitos conhecidos q foram aprovados na mesma inclusive que aprenderam a dirigir na auto escola. O único ponto negativo e para marcação das aulas extras e etc. Parcela mínima 200 reais no cartão, mais de resto só agradecer.

Bom CFC, tive as minhas aulas práticas de carro com o instrutor Sergio, ótimo profissional, muito atencioso, pontual e paciente, me ajudou muito. Indico muito!

Com relação aos profissionais, tanto instrutores quanto atendimento não tenho do que reclamar, porém gostaria de sugerir para que fosse implementado o parcelamento para marcação das aulas práticas, pois fica complicado todos os valores em uma só parcela!

Minha experiência neste centro de formação foi péssimo, o atendente chamado Fernando foi muito arrogante e prepotente, irônico. Acho que os donos da empresa deveriam conversar com este funcionário para orienta-lo a dar um bom atendimento aos clientes.
Renove minha carteira de habilitação em outro lugar.

Fiz as aulas práticas de moto com o instrutor Thiago e aprendi em 20 aulas tudo que eu precisava da melhor forma que pude aprender. Ele me ensinou passo a passo o trajeto e sempre foi muito dedicado, interessado em que eu aprendesse. Nunca na minha vida eu tinha andado de moto, tenho 1,51 de altura e minha chance era pequena de passar. Recomendo o Thiago pra ensinar alunos sem experiência nenhuma com moto. Ele te da todo apoio e atenção nas aulas. Não precisei fazer aulas de recuperação e passei de primeira. Hoje tenho minha CNH A. Obrigada equipe HOT CAR. Obrigada Thiago. "- Tudo fica fácil quando se faz o que gosta".

Não tenho nada a reclamar deste CFC, desde o início fui muito bem tratado por excelentes profissionais, aulas teóricas satisfatórias obtive a pontuação de 29/30 na prova do dentran, simulador dentro do padrão exigido pelo COTRAN, aulas práticas excelentes, instrutor calmo e que te passa exatamente o que é exigido, passei de primeira, obtive a carteira B.

Fiz aula com o professor cardoso muito gente boa e educado, parabens ja fiz a prova e passei feliz ano novo para todos ai.

Realizei a mudança de Categoria B / D, tive aulas com o instrutor Daniel muito educado, qualificado e profissional. O micro-ônibus é novo o que facilita as aulas.

Péssimo atendimento por telefone quando não cai a ligação não atendem, reajuste de horários péssimos, fora outras questões que é sempre uma burocracia.

Parabens a equipe de atendimento calmos e compreenssivos todos atendem com postura e agilidade innformaçoes corretas agradeço desde entao vou para terceira habilitaçao e sempre me atenderam com formalidade obrigado

Recomendo o instrutor Josoel, Além de ser um cara extremamente educado, ele ensina perfeitamente tudo que você precisa para passar na prova, resumindo com ele você aprende de verdade!

Um absurdo o que esta autoescola inventa de taxas para poder trancar a criatura de fazer a prova, nunca tem horário que facilite ninguém e estão sempre cobrando reajustes e coisa e tal. Não recomendo pra ninguém.

Seguidamente fico impressionado com a BURRO CRACIA das pessoas.
Estou aguardando para fazer um exame médico para renovação da carteira em frente à CFC HotCar.
Os funcionários estão deixando um grupo de pessoas na frente do estabelecimento aguardando para abrir o local. Com uma temperatura de 14grau. Apenas aguardando chegar às 08: 00 para me entregar uma ficha. Na minha humilde ignorância.
Qual seria o problema de deixar as pessoas entrarem e não ficarem pegando frio. Mas o problema de seres humanos limitados mentalmente. E que não conseguem se organizarem de forma diferente, torna a nossa sociedade Brasileira com os grandes problemas que temos. Pois somos tão limitados que não vemos o óbvio.
Só um desabafo.
Ser inteligente é aquele que consegue resolver as situações apresentadas de formas diferentes as habituais.

Muita fila, poucas pessoas atendendo. Qualquer dia da semana você espera mais do que fila de banco.