Hospital Unimed Torre II

Hospital ficou excelente. Prédio novo, estrutura completa, materiais e equipamentos de ponta, uma ótima opção em saúde para Novo Hamburgo e região. Privilegiou a humanização no tratamento do paciente em sua construção, pois apresenta janelas com vista panorâmica na UTI e SR.

Muito ruim o atendimento, pior que o SUS, estou a duas horas aqui com dor febre, e com suspeita de covid e até agora não fizeram nenhum exame, estou cada vez pior, e ninguém faz nada.

Descaso do hospital com a assistência necessária para os pacientes que estão no quartos. Economia de funcionários e materiais. Não tem técnicos suficientes para atender os pacientes. Minha vó de 90 anos, que usa sonda, ficou SEM ÁGUA DAS 8h até as 16h horas da tarde! Mudou equipe e simplesmente esqueceram! Uma desorganização. Depois o material para água estava estragado e não tinha outro, teria que aguardar para buscar! Chamei a equipe para dar assistência para levar a vó no banheiro e não tinha ninguém para atender. Horas esperando. Profissionais correndo de um quarto a outro para atender, pois não tem pessoas suficientes. NÃO EXISTE FÉRIAS PARA FICAR DOENTE OU DOENÇA. Eu não tenho desconto na mensalidade do plano quando não uso. A culpa não é da equipe técnica, que sempre que podiam atender fizeram um excelente trabalho, mas culpa é do hospital, gestão e direção que querem ECONOMIZAR E EXPLORAR os profissionais. E nós pacientes que pagamos FORTUNAS recebemos esse atendimento! Perdi totalmente a confiança na capacidade do hospital. No qual só visa o lucro! Paciente internada na ala acácia mimosa terceiro andar.

Cheguei as 13: 38h para fazer 4 exames e as 15: 45h estava liberada.
Local limpo e atendentes/médicos cordiais.
Ótima estrutura, uma lástima não ser para todos.

Esse é pela Internet oferecida aos visitantes, ao tentar autenticar fica em looping infinito pedindo dados cadastrais

Ambiente bem organizado, fomos bem atendidos, complexo enorme com profissionais excelentes.