Hospital Tacchini

De longe o pior hospital da região. Pelo plano particular é horrível e pelo público é TENEBROSO. Enfermeiras desinteressadas, médicos covardes e ausentes. Se você tiver como evitar, passe beeeeeem longe desse hospital. Vergonha para toda a região da Serra Gaúcha.

Lugar horrendo! Precisar desse hospital tenebroso é a pior experiência da vida de uma pessoa. Pobre de nós, moradores de Bento Gonçalves, dependentes desse hospital abominável. É deplorável precisar de um atendimento médico lá, até porque você dificilmente vai encontrar um médico nesse hospital, pode aguardar por horas. Sinto muito por nós todos!

Se você quiser ter a pior experiência da sua vida, entre nesse hospital! Na verdade nem pode ser chamado de hospital, pois só tem secretários e enfermeiros, médicos são escassos lá. Depender desse hospital é a pior vivência que os moradores de Bento Gonçalves podem ter. Lugar horrível, desorganizado e desrespeitoso com a vida das pessoas. Pobre de quem precisar um dia!

Não espere conseguir atendimento médico no Hospital Tacchini, pois não conseguirá. Não conte com o plano Tacchimed também, pois simplesmente será ignorado sempre que precisar. Hospital horrível, sem médicos disponíveis. Precisamos sair hoje, entre muitas outras vezes do hospital depois de mais de uma hora de espera com a ficha amarela e NÃO ter atendimento. Sair do hospital sem atendimento, pagando por um plano por mais de 20 anos é humilhante.

Construíram 15 salas de coleta no laboratório, mas tem apenas uma atendente. 1 hora esperando o atendimento e contando! Parabéns aos envolvidos

Ninguem atende o telefone.cai na secretaria eletronica e depois e desligam telefone.apos pedirem para ligarem o nr 1 cliente ou para o nr 2 medico e em seguida desligam o telefone.atendimento pessimo. Na clinica do IPe no atendem o telefone para agendamento. Hospital Tachini atendimento pessimo.

Péssimo atendimento no plantão pediátrico! Consultamos nosso filho de 20 dias. 4 dias com alergia, os olhos com pus, bolinhas em todo corpo e agora começou diarréia e vômitos. Fomos atendidos em 3 minutos por Dr Orlando pediatra. Nem sequer avaliou quadro de desidratação, não pediu para tirar a roupa e nem pesou meu filho! Apenas pediu peso aproximado. Saímos do plantão, no qual pagamos 450 reais por mês de plano familiar e fomos no SUS! Muito melhor atendidos, avaliaram todo meu filho e deram um diagnóstico mais coerente do que ele disse "isso é normal, mais 3,4 dias passa, é normal em recém nascido". Pessimo atendimento médico! Falta de responsabilidade com os clientes e pacientes!

Tachini lastimável, idoso que chegou caminhando e acabou morrendo por falta de consulta médica realmente especializada, enfermeiros sem respeito pude presenciar enfermeiros rindo enquanto faziam ressuscitação de uma parada cardíaca e não era rindo de coisas da vida mas sim do infarto em si. A enfermeira com o celular tocando e a outra rindo e dizendo “ atende e deixa no viva voz diz que você tá no meio de uma parada (cardíaca) ” realmente lastimável tratar a vida de uma pessoa QUE PAGA O PLANO como se não fosse nada. Atendentes da recepção completamente perdidos não sabiam passar a informação de forma correta, minha mãe chegou dando entrada diretamente no pronto socorro eu na recepção aguardando preencher os documentos tive que pedir para 3 atendentes diferentes pra conseguirem me informar simplesmente onde eu tinha que ir preencher os papéis de entrada, enquanto isso minha mãe dentro da emergência e eles perguntando quem era ela justamente porque a recepção do hospital não sabia simplesmente passar corretamente os dados para médicos. Sorte que a minha mãe ainda estava lúcida e conseguia se identificar, mas agora pergunto e se fosse alguém sem condições de responder? Iam deixar a mercê sem ao menos saber quem era pessoa ou se tem familiares no aguardo.
Triste mesmo, um hospital que já foi conhecido como o melhor da região chegando a esse ponto de falta de respeito e empatia com os pacientes. E analisando os comentários abaixo vejo que não foi apenas eu que notei esses pontos.

O atendimento das atendentes no setor de quimioterapia tem que melhorar bastante para ser ruim, enquanto a falta de educação e empatia prevalecer em um ambiente com pessoas passando por um dos momentos mais delicados de sua vida não existe nem um tipo de investimento ou melhoria em infraestrutura que faça o hospital se tornar referência.

Hospital amplo e moderno com atendimento 10!
Parabéns pela sua administração. Cidade agradece!

Hospital de execelente qualidade, medicos, enfermeiras, tecnicas, pessoal da limpeza. Nao tenho reclamações todos muito atenciosos. Fiz uma cirurgia ai, fiquei 28 dias internada. Fui muito bem atendida.

Eu queria, um dia, avaliar em 5 estrelas, mas é difícil. Vocês tem um péssimo sistema de atendimento. Vem piorando há meses
Vai num dia para agendar, espera no mínimo 40min. No dia agendado precisa chegar 20min antes, passa os 20min, chega o horário marcado e ninguém chama, pra que marcar horário então? Não são os atendentes, é o sistema. Mas a gente só reclama pq tem tempo enquanto espera aqui, sabemos que não vai mudar. Ou será que um milagre pode acontecer?

Estou decepcionada!
Único hospital na cidade e com péssimo atendimento.
Te deixam simplesmente sem informações, te abandonam aguardando.

Médicos maravilhosos copa excelente porém equipe de enfermagem e técnicos do posto 2 c deixam muito a desejar.

Péssimo atendimento, dei entrada as 20hs do dia 20 fevereiro, tdo particular.pagando 15 mil da baixa. E só foi pro quarto as 1: 30 dia seguinte. Simplesmente um descaso com paciente de 82 anos. Sentindo se indignada

Minha esposa está internada desde o dia 23/12/2022
Excelente atendimento
Nota 10 pra todos.
Fui até o bebedouro pegar água e no corredor encontrei um Sr.
Que como eu estava com a camisa do Gremio indagou "esse Ano vai?
Perguntei pra enfermeira quem era ele e ela falou que era o Pediatria
Achei muito legal!
O que não faz uma camiss TRIKOOLOR

Meu neto ainda wsta na uti otimo atendimento de todos os funcionários obrigada pro o q vcs estão fazendo

Existe muita demora no atendimento, procedimentos deixam muitas vezes a desejar, equipes reduzidas. Caso de imprudência, como falta de instalação de oxigênio, sendo que o paciente estava tratando uma bactéria no pulmão. Resultado internação na UTI, tendo como diagnóstico a falta de cuidados. Uma lástima.

Mesmo indo pelo SUS o atendimento é de primeira. Funcionários bem treinados. Boa segurança. Quartos deixam a desejar apenas pelo tamanho porém a equipe, é sem dúvida uma das melhores que eu já vi. Enfermeiras lindas e sempre de prontidão, tratam os pacientes como se fossem amigos ou parentes próximos.

Sai de casa às 2 horas da manhã com a minha namorada para sermos atendidos, pois ela estava tendo um ataque de bronquite, quando chegamos o medico de plantão simplesmente falou para ela que a consulta seria 230 reais e não fez nada mais. Sai de lá muito insatisfeito e sem o problema ter sido resolvido e nem um remédio ele deu. Senti como se estivessem nós menosprezando pois não tínhamos plano de saúde muito ruim esse médico.

Deveria ser melhor, mesmo tendo convênio vinculado ao ABRANGE tentão inserir na pessoa um contrato particular de pagamento ou assina ou é direcionado para o SUS.
SE O CONVÊNIO PAGA TUDO NAO DEVERIA SER COBRADO NADA NEM FICAR 2 HORAS ESPERANDO PARA SER ATENDIDO TENTANDO RESOLVER O PROBLEMA!

Cuidado para não serem enganados!

Não assinem o termo para não serem cobrados e enganados!

Já a 1h30 esperando ser atendida na EMERGÊNCIA junto com outras 6 pessoas. NInguem é chamado, pessoas doentes, na emergência. Ridículo. Pra ser ruim tem que melhor muito ainda

Bom. Trabalho lá, acho um lugar excelente. Como paciente, as vezes o atendimento demora, tanto pra consulta como pra exames.

Toda vez que ligo fica dando a mensagem "Prezado cliente, devido alto fluxo de ligações todos os atendentes estão indisponíveis"

Sou Marido da Katia Valandra que esteve internada em março por causa do covid e queria expressar minha gratidão pelo ótimo atendimento com ela, pois estão de parabéns pelo ótimo atendimento com os pacientes do hospital Tacchine de Bento, em especial a ala do covid para a psicóloga Lisiane, e os enfermeiros Carol e Felipe, Parabéns!

Pague para ser atendido 10x pior q no serviço público. Boa sorte a quem continuar colaborando com essa total falta de organização.

Fiz um procedimento na terça e fui muito bem atendida em por todos os profissionais desde a recepção até a equipe médica. Obrigada

Atendimento péssimo no Pronto atendimento, balconista demorado pra solucionar caso.
Seguram paciente particular mais de 2 horas somente pra cobrar taxa aguardando médico.
Sem noção esse hospital.

Tempo de espera significativamente demorado, principalmente em casos mais relevantes. Normalmente mais demorado que o atendimento na UPA. Muita falta de informações sendo necessário implorar atendimento em alguns casos que me aconteceu. Esquecimento de paciente, no meu caso, e poucos médicos no local.
Sempre bem atendido pelos médicos e enfermeiros, porém estes são muito poucos. Plano de saude caríssimo, deixando a desejar. Serviço de atendimento telefônico muito ruim, deixa a desejar também.

Sem solução fiz exame foi colocado para acessar e-mail de outra pessoa e md falaram que não da para mudar e tenho que ir retirar.
Tenho tacchimed desde 1990 primeira vez que fico sem resolver
É uma lastima falta dd interesse

Total falta de respeito com pacientes que pagam em dia suas mensalidades! Minha esposa entrou às 11: 30 da noite e saiu 7 horas da manhã apenas para coletar e mostrar exames. Enfermeira precisou chamar mais de 3 vezes a médica plantonista que estava dormindo e não vinha solucionar e analisar o caso dos exames. (3 horas de espera para olhar o exame depois de pronto). Se não tem competência de atender durante o plantão, passe o cargo para outra pessoa que tenha, vamos respeitar o ser humano!

Péssimo atendimento, não tem um pingo de consideração com os pacientes, tive um problema com agendamento de exame de sangue, liguei para ver o movimento de tanta demora, moça que me atendeu falo espera um pouquinho que já vejo seu problema. Isso se passou 12 minutos na linha esperando, se eu não tivesse desligado, tava ainda na espera.

Atendimento na recepção é péssimo, muito ruim mesmo, igualmente dos médicos, é um grande estresse depender desse hospital!

Bom hospital! Fomos bem atendidos! O médico que nos acompanhou é um excelente profissional, isso valorizou o trabalho da instituição!

Bom dia,
Começo dizendo que entendo que tanto o paciente quanto a família sim devem receber ou serem preparados para receber a notícia de um câncer. Porém acho que já pode durante essa espera já pode começar algum tipo de tratamento para o doente.
Meu pai é um senhor de 80 anos, debilitado por já ser um doente renal que faz hemodialise 3 vezes por semana, levamos ele para uma consulta no dia 16 de março com um oncologista com todos os exames que comprova que ele tem um câncer, porém foi encaminhado para consulta com avaliação no ambulatório de cuidados integrais somente no dia 23 de abril.
Impossível manter bem um doente renal e com câncer no fígado tomando somente vitaminas e sem um tratamento para a doença que ele tem.
Vou levar ele em outro médico particular, mesmo ele sendo cliente do plano tacchimed, mas acho que além do apoio que tem que ser dado o paciente, tem que ser avaliado cada caso, alguns tem tempo p esperar outros nao. Mais de um mês de espera do oncologista para um psicologo e sem tratamento.