Honda Kaizen RS Zona Sul

Fiz a revisão dos 20 mil km, nesta concessionária e fui muito bem atendida desde o agendamento e recepção do carro, profissionais muita cordiais. Semana seguinte o ar condicionado não gelava com eficiência que tinha. No novo atendimento fui recebida pelo mesmo consultor, que com sua experiência profissional e empenho buscou junto a Honda a solução com assertividade.
Agradecimento a todos envolvidos
Recomendo!

Então, na Honda Kaizen RS ZONA SUL, não têm NADA de Experiência Lá eles são Profissionais de PRIMEIRA. LINHA sabem o que Estão FAZENDO, EU Conheço e RECOMENDO são TOP 1000!

Sempre bem atendido nas revisões do veículo na Oficina. Desta vez a coifa da junta homocinetica estava com um furo, a garantia da Honda não cobriu, mesmo com apenas 10 mil km, e o orçamento do conserto era duas vezes maior do que realizei em Oficina particular, pois era simples.

Ótimo atendimento na parte de serviços, consultora gentil e atenciosa, mecânicos educados e preparados para verificar eventuais problemas no veículo. Na parte de vendas de veículos novos não tive boas experiências, inclusive onde recebi a avaliação mais baixa no meu veículo usado (também Honda).

Show, gerente super atencioso, te mostra muitas possibilidades que cabem no seu orçamento. Vale apena conferir!

Quero saber quem é o dono desse lindo Fusca que fica ali na frente à noite. Tenho uma proposta para fazer à ele.

A Kaisen é uma concessionária da ótima marca Honda, fica localizada na avenida Wenceslau Escobar 2121 no bairro Cristal em Porto Alegre, abrigada em um ambiente amplo e bem organizado, oferece um atendimento primoroso e embora todos os cuidados e protocolos em virtude do Corona Vírus, tudo é muito ágil, cordial e atencioso, quero aproveitar e destacar a gentileza e a atenção da Srta. Gabriela, responsável por encaminhar meu veículo para a revisão dos 20.000 Km e que foi muito atenciosa e incansável em atender os cliente em todas suas necessidades e dirimir quaisquer dúvidas que porventura surgirem. Nota 10, estou muito satisfeito com o profissionalismo e com o atendimento da Concessionária.

Fiz o pedido de um Honda Fit em Agosto. Me pediram 45 a 60 dias para entregar o carro. 90 dias depois ainda estavam pedindo para eu aguardar mais 30 dias. Tive que pedir cancelamento e aguardar mais 7 dias para a conclusão do processo.
Troquei por um Toyota Yaris. Em menos de um mês o carro estava em minhas mãos.

Foi ótimo atendimento vip o pessoal todos atenciosos pra mim foi um excelente atendimento obrigado a todos vocês pelo atendimento e atenção.

Péssimo atendimento, pior loja Honda vendedores enrrolam, mentem e não entregam carro no prazo.
Se quer se incomodar está é a loja pior atendimento me fez quase desistir de ter um Honda

Excelente um ótimo atendimento com pessoas educadas e profissionais do jeito que a gente precisa

Equipe atenciosa para vendas de produtos da Honda. Entretanto, tive veículo roubado e efetuada solicitação das etiquetas há mais de dois anos ainda sem qualquer retorno. Recentemente carro novamente foi roubado e Detran fez vistoria e representou solicitação a ser encaminhada por este proprietário. Estive na loja, atendente Juan passou informações e zap. Enviei solicitação dia 22/11/2020, com cópia ao DETRAN CRVA, documentos para o email e cópias ao WhatsApp da Honda, NENHUM RETORNO ATE O PRESENTE MOMENTO. LAMENTÁVEL FALTA DE RESPEITO AOS CONSUMIDORES DA HONDA DO BRASIL.

Oficina: Serviço excelente e limpo mas preço ABSURDAMENTE ALTO! Levei para fazer um reparo no vidro elétrico do carona (que não estava subindo) e queriam MIL REAIS para trocar o comando. Sem falar que apenas para diagnosticar o custo é de R$ 380,00. Fui numa oficina de confiança que me cobrou 140 para fazer o reparo. Ou seja, o preço deles é quase DEZ VEZES MAIOR do que de uma oficina comum. Não existe justificativa plausível para um custo tão alto ao consumidor. Não recomendo, fique longe desta oficina e faça seu papel de consumidor.

Concessionária Kaisen é representante da ótima marca Honda e fica localizada na avenida Wenceslau Escobar, 2121 no bairro Cristal em Porto Alegre, localizado em um ambiente amplo e bem organizado, oferece um atendimento cordial e atencioso

Serviço Honda é OK, até ter que se relacionar com algum terceiro, como chapeador. Aí as coisas complicam.

Você se encanta com o atendimento na venda. Atendentes excepcionais. O problema é o pós venda. Oficina que ofende tua inteligência. Deixei para ver um barulho no teto, não arrumaram, disseram que o problema era por causa de barro no parachoque, ficaram 2 dias com meu carro e me mandaram procurar um lava-jato. Removi a tal sujeira de barro e o barulho persistiu (como se barro no parachoque de um carro de 140 mil fosse problema, carro seria uma josta!). Nesses 2 dias andaram nada menos que 100Km com meu carro! Com a desculpa de ver o barulho. Quase 3 horas andando por aí com meu carro, um desrespeito sem tamanho. Reportei à gerência e a Honda e não tomaram nenhuma atitude, nem um retorno pra me mandar longe que fosse. Sempre marcam a retirada do veículo para minutos antes de fechar, sempre! Ou tu chega antes e espera ou só pega no outro dia. Nessas horas vejo o porquê a Toyota é líder. A Honda tem excelentes carros, mas Toyota é outro nível, tem o algo a mais, são profissionais e não vejo a hora de voltar pra antiga marca.

Vendedores atenciosos, ambiente climatizado, mas difíceis de negócio.extremamente complicado conseguir desconto ou cortesias.

Rapais, saímos para visitar e avaliar preços e condições, meio sem destino, acabamos fechando um negócio com eles, me surpreendi com o atendimento e as propostas e condições de pagamento, vale a pena visitar, sabem agradar o cliente com suas propostas.

Péssimo atendimento como nas outras concessionárias Honda. Parece que os vendedores estão fazendo um favor em Te atender e que os carros deles são os melhores do mundo.

O que acontece com essa concessionária? Em plena quinta feira, às 10 h da manha, ninguém atende o telefone! Já liguei mais de 10 vezes.

Foi um grade recepção! Tão importante que sai de carro novo. Pessoal realmente preparado. Obrigada, Victor Alves da Silva e Ariel Sortoli.

Estava com bastante receio de usar os serviços em razão de alguns comentários negativos, mas tive uma ótima impressão. Fui rapidamente atendida na ligação para o agendamento da revisão, e a Amanda foi muito atenciosa. Igualmente fui muitíssimo bem atendida pela Gabriela ao deixar/retirar o carro da oficina, facilitando o pagamento com um bom desconto. Ao final ainda recebi uma rosa em homenagem ao dia da mulher. Fiquei muitíssimo satisfeita, e recomendo está concessionária.

Atendimento muito bom com o cliente tive apenas 1 único probleminha mas foi resolvido e sem custo. Serviço de qualidade e peças genuínas de verdade! Vale muito apena não só comprar os carros da Honda como fazer a revisão na Kaizen. Segurança total!