Hering Parkshopping
2 avaliações Av. Farroupilha, 4545 - LOJA 3054/3055 - Mal. Rondon, Canoas - RS +55 51 99706-2111 wa.link/ede5as sugerir uma edição
11 Agosto 2023 1:15
A loja em si não é muito grande, mais fácil de encontrar as peças mais básicas da marca mas o atendimento é excelente.
02 Janeiro 2023 16:22
Fui no dia 21/dez, trocar uma camiseta que comprei no Canoas shopping, tava com etiqueta e com a NF junto, aí a vendedora falou para a gerente. Nossa! A tal gerente parecia que ia me encurraçar, tudo porque pedi para trocar uma camiseta com etiqueta e NF, pedi para trocar por causa de tamanho e nada mais! A mulher fez uma cara e ficou reclamando que eu tinha comprado em outra loja da Hering. Eu entendia que poderia trocar em qualquer loja da rede, contanto que estivesse com etiqueta no produto. Enfim, a vendedora que me atendeu, o extremo oposto da educação da gerente, me ajudou com a troca do produto, troquei por uma bermuda, paguei a diferença, paguei numa boa. E na hora dr pagar o produto, uma fila ENORME, aí chegou a minha vez de ser atendida, a "tal gerente", virou as costas, saiu andando num mau humor entrando numa sala e ficou lá, a menina do caixa tirou a etiqueta do produto, dizendo que não poderia mais trocar (o que eu achei estranho, pois entendo que posso trocar quantas vezes quiser, mantendo a etiqueta no produto), mas enfim, paguei a diferença, que foi r$ 50, o que para a "tal gerente" não deve ser nada. No momento que foi finalizado o meu atendimento, a "tal gerente", voltou ao caixa, com uma cara de mau humor, me olhando como quem pensa "essa daí está ainda aqui", fui embora.
Fico pensando, se essa "gerente" trata cliente assim, como será que ela trata funcionário.
Só sei que a Hering do parkshopping de Canoas tem o PIOR ATENDIMENTO POSSÍVEL, LIXO! NUNCA MAIS PISO OS PÉS NESSA LOJA!
Ah, a do Canoas Shopping não fica atrás, porque a funcionária do caixa tentou super faturar minha compra em mais de r$ 200, a "sorte" dela que eu e outra vendedora vimos isso.
Francamente, a Hering deveria URGENTEMENTE avaliar o treinamento dos funcionários e quem promove a gerente, porque do jeito que tá, vocês vão ter que fechar as lojas aqui em Canoas, a não ser que seja isso que a Hering queira isso.
Fico pensando, se essa "gerente" trata cliente assim, como será que ela trata funcionário.
Só sei que a Hering do parkshopping de Canoas tem o PIOR ATENDIMENTO POSSÍVEL, LIXO! NUNCA MAIS PISO OS PÉS NESSA LOJA!
Ah, a do Canoas Shopping não fica atrás, porque a funcionária do caixa tentou super faturar minha compra em mais de r$ 200, a "sorte" dela que eu e outra vendedora vimos isso.
Francamente, a Hering deveria URGENTEMENTE avaliar o treinamento dos funcionários e quem promove a gerente, porque do jeito que tá, vocês vão ter que fechar as lojas aqui em Canoas, a não ser que seja isso que a Hering queira isso.