Heisenburger - Na Brasa

Péssimo fiz o pedido depois de 45 minutos cancelaram meu pedido não aconselho não estão nem ai prós clientes.

O lanche e bem diferenciado muito bom de qualidade o local e agradável tem bastante funcionários que são ate educados mas aí vem o ponto negativo o lanche demorou d+ e o pessoal esta bem perdido não sei se foi pontual porque estava cheio.

Lugar top demais! Ambiente agradável, atendimento excelente e o hambúrguer é o melhor que já comi! Parabéns!

Local excelente para comer um delicioso hambúrguer e tomar um chopp muito bom. Fora as outras opções que tem. Top, recomendo.

No dia 27/05/2023 fiz dois pedidos pelo Ifood e os dois foram cancelados com a explicação de que haveria acabado o que havíamos pedido, eu e minha esposa levantamos a hipótese de que seria pelo valor do pedido que estariam cancelando (era apenas uma sobremesa), e com isso fizemos um pedido bem gordo, deu um total de R$197,80 e estranhamente o pedido foi aceito (no novo pedido teria 3 porções da sobremesa que eles alegaram que teria acabado). Hamburgueria mercenaria que aparentemente recusou meu pedido pelo valor acaba de perder 2 clientes que possivelmente poderiam se tornar em 2 clientes assíduos.

Fiquei num mezanino sem ventilação, um pouco quente na minha avaliação, os lanches muito bom, o que não achei legal foi o fato de nao terem nota fiscal ou não fornecerem, pois pedi e a resposta foi q nao tinham nota, e na conversa ofereceram 30 % de desconto pro aniversariante e na hora do pagamento disseram q seria só 10 %, mas numa boa conversa saio os 30 %, recomendo pois os hambúrgueres valem a pena

Embora bem recomendada, a prestação de serviços é inaceitável. Demorou duas horas para a entrega, não respondeu às mensagens tampouco às ligações. Serviço amador que não leva em consideração a satisfação do cliente.

Experiência horrível. Haviam 4 mesas ocupadas, esperamos uma hora e não chegou o hambúrguer. Saimos do local sem comer!

Top parabéns pelo atendimento, parabéns pelo ambiente, parabéns pela comida ótimo lugar para ir com a família

Além de ser o melhor hambúrguer da cidade, o ambiente é muito bom e aconchegante e sem falar que o atendimento top de linha

Experiencia um pouco ruim.demoraram 1hr e meia em servir o hambúrguer, não éramos os únicos com desespero, tinha muitas pessoas mais desesperadas também. Mas a comida muito gostosa um hambúrguer bem saboroso
Só fiquei sem vontade de voltar pela demora

Local aconchegante com ótimo atendimento. As opções do cardápio são ótimas e feitas com ingredientes de alta qualidade. Os lanches são grandes e muito saborosos! Recomendo muito!

Foi uma experiência maravilhosa. O espaço muito bem organizado, uma equipe super atenciosa e o lanche é DIVINO!

Muito bom, saboroso, bastante variedade, ambiente legal, confortável, atendimento excelente.

Um lugar incrível, organizado, ótima comida, atenção dos atendentes e carisma do pessoal da cozinha é de mais, não te arrependerá de ir neste excelente lugar, fica na ida para o laranjal

Não tinha entrecot, não tinha caipira de kiwi, e o chopp estava quente.
Mesmo assim o local é bom. Hambúrguer excelente.
Fica a dica só sobre as coisas que não foram boas.

Local sem nenhuma acessibilidade para cadeirantes ou pessoas com dificuldade de locomoção, pois o acesso é somente via escada. Não tem estacionamento próprio. Cardápio com pouca variedade (porém os hambúrgueres são bem diferentes). Existem opções muito melhores em Pelotas