22 Setembro 2023 16:02
O ambiente é muito bem decorado, mas infelizmente não condiz com a qualidade do atendimento. Ao entrar no estabelecimento estava muito quente e o ar condicionado estava desligado. O cardápio é bem moderno, você faz o pedido por um menu em um tablet. Após realizar o pedido recebemos apenas parte do que havia no pedido. Sem receber nenhuma informação dos atendentes, perguntamos sobre os itens que estavam faltando. A resposta foi que os itens estavam em falta. Um dos itens era um suco de morango, ao qual pedimos para substituir por um suco de uva. Ao beber o suco de uva verificamos que estava azedo. Logo na sequência pedimos uma água que veio a temperatura ambiente (quente) e também não havia gelo disponível. Comemos uma panqueca com chocolate e morango, estaria muito deliciosa, mas em algumas partes a panqueca estava queimada. Os atendentes foram simpáticos, mas não foi o suficiente para melhorar nossa experiência, que foi muito ruim, principalmente por não ter disponível muitos itens do cardápio e os itens que foram oferecidos não estavam bons. Precisam melhorar muito.
02 Setembro 2023 18:10
Experiência decepcionante, fomos no aniversário do meu marido, foi nossa primeira vez na cafeteria. Assim que chegamos as atendentes já fizeram de conta que não viram a gente, meu marido entregou o documento para uma das atendentes (para girar a roleta de aniversário) ela só olhou, virou as costas e saiu andando, não falou nada, não explicou como seria. Estávamos em 4 pessoas, um ficou olhando pra cara do outro sem entender, até que meu marido perguntou " pra rodar a roleta é só ir lá? " Aí ela " sim" e virou a cara. Tinha outros clientes no momento, e todo mundo começou a torcer e dar risada na hora da roleta, mas as atendentes sempre com cara de ranço.
Nem explicaram como seria a entrega do prêmio, voltaram depois de uns 20 minutos colocaram na mesa, acendeu a vela falou "parabéns" e virou as costas de novo.
A cafeteria tenta trazer uma imagem instagramavel e tals, mas o atendimento estraga toda a experiência. Não tinha animação, educação, nada.parecia que elas estavam ali obrigação.
Comida boa, mas não vale a pena pagar pra receber cara feia
10 Julho 2020 17:14
Perfeito. Estava de passagem com minha esposa e adoramos tudo. Cafe. CupCake.

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