GRUPO VENETO / Segurança Vêneto

O sr Fernando da área comercial destoa completamente da prestatividade do resto da equipe. A área comercial não dá retorno a minha solicitação de serviço e ainda o Sr Fernando foi extremamente antiprofissional, ofendendo outro proprietário do condomínio, dizendo que não iria trabalhar para mim, sendo que eu assumi junto ao vendedor Alex todas as pendências deste outro proprietario (bastava a área responsavel me contatar). Contratei outra empresa.

Nunca tinha visto atendimento tão ruim em uma empresa. Pra conseguir o contato de um vendedor demora dias, pois a empresa não atende em nenhum dos telefones, não responde e-mail, e pra responder por WhatsApp demora dias. O vendedor não tem o mínimo interesse em vender e ajudar o cliente, após fazer o orçamento e o cliente confirmar que quer fazer a compra simplesmente ele para de responder, você que precisa insistir pra comprar porque eles não tem vontade em atender e em vender. Se pra fazer uma venda já é assim, imagina pra atender um chamado quando alguém invadir sua casa.

Somos clientes há uns 15 anos, sempre fomos muito bem atendidos, profissionais atenciosos e serviço de qualidade. Recomendamos muito!

Pior experiência que ja tive com monitoramento!

No tempo que tive com eles, a porta de vidro da empresa explodiu com o vento de madrugada e apenas os vizinhos viram o alarme disparando e me contactaram. Eu precisei ligar para eles e avisar sobre a ocorrência e solicitar acompanhamento. Esta foi apenas uma das falhas… infelizmente!

Atendimento por profissionais qualificados, ótimo tempo de resposta, várias viaturas rodando na cidade em pontos diferentes para melhor atender seus clientes.

Falta mais conectividade, a maioria das empresas de Segurança a nível nacional já oferecem um App com recursos, informações e maior interação com seus clientes.

Parabéns a toda equipe.sempre muito eficientes e extremamente educados, gratidão por contar com a segurança de todos vocês.
Mandala Gastronomia e Eventos

Empresa à anos no mercado, com profissionais adequados e experientes, exercendo um trabalho de segurança privada de qualidade e garantia de serviço. Com a maior frota de veículos para atender os clientes na cidade de Caxias e regiões próximas.