Greenpoint Kawasaki

Como o negócio já estava fechado, chegamos p assinar os papéis e os vendedores nem se quer olham p gente. Parece q nem estávamos lá, atendimento muito ruim.

Até fechar o negócio foi tudo ótimo, após isso, uma dificuldade em resolver questões documentais.
Depois de pagar tu fica escravo deles é quando eles querem, já não é mais como o combinado.
Foi a primeira e última.pessoas sem comprometimento com o cliente.

Mandei msg pelo WhatsApp o
vendedor nunca respondeu.
Fui na loja de 250cc vendedor
nem fez questão de atender, por que
nao cheguei com uma moto
compatível ao poder aquisitivo de
um comprador de moto de 53mil
reais. (Na proxima vou de terno e gravata e com comprovante bancario no pescoço)
Perguntei se tinha teste ride, nao
tinha.
Sobre financiamento, só dois
bancos com péssimas taxas de
juros.
Bem difíicil fechar algum negocio na
Kawasaki do RS.
Pode melhor bastante

Sou cliente a muito tempo da loja, mais ainda do vendedor Patrick Lopes, baita profissional, fui trocar o óleo da moto, e acabei saindo de z10 nova.
Obrigado Patrick por me ajudar a conquistar o aparelho novo.

Ótima loja ótima administração pessoas super atenciosas super recomendo procurem o gerente Vitor

Lixo de serviço, trocaram fluídos só do reservatório, não drenaram tudo, deixam carenagens frouxas, perdem tampas, duas vezes tive muito ruim

Atendimento medíocre, talvez por eu não estar trajando roupas de marca ou ser bombadao de academia.

Pré-venda: 3 estrelas. Tanto o atendimento como a falta de vontade em obter uma ótima negociação entre as partes, não existiu pela parte do vendedor. Acabei comprando minha Z900 R Edition na concorrente na cidade de Florianópolis.

Oficina: 5 estrelas. Obviamente não restou alternativa na questão de revisão a não ser na própria cidade (Porto Alegre).

Contudo, para minha surpresa, o atendimento e serviço da oficina, especialmente pelo colaborador Rafael, me deixou muito satisfeito e grato pelo trabalho e atenção dada a minha moto.

Abraços e sucesso à todos!

No dia de assinar os documentos, fiquei sabendo que o antigo dono nao havia levado os documentos para transferência. Tive que esperar 5 horas para resolverem. Na troca de óleo demoraram das 14: 30 às 18: 15 para entregar a moto (e eu aguardando pois disseram que seria rápido, nao precisava de agendamento).

Tanto a oficina, como vendas.atendimento de primeira. Atenção recebida e profissionalismo 100%. Agradecimentos à vendedora Nathalia por todo atendimento nota 11. Recomendo!

Excelente local para fazer negócios! Atendimento diferenciado, cordial, honesto e preocupação em atender as necessidades do cliente! Ótimo pós venda! Sou cliente desde 2013. O Vitor e sua equipe estão sempre procurando a forma de melhor atender o cliente. Já comprei quatro motos com eles. Recomendo sempre!

Comprei uma moto Versys 300, fui atendido pela vendedora Nathália, que simplesmente um show, valeu pelo atendimento e pela paciência.

Caro, atendimento de venda de peças mal atendido, parece mais a única oficina de uma cidade, em que vc vai, só pq não existe outra.

Atendimento fraquíssimo. Praticamente não tinham interesse algum em vender uma moto. Acabei fechando negócio na concessionária Kawasaki de Caxias, que recomendo.

Pessoal super atencioso, vendedores e gerente são pessoas incríveis, vale a pena negociar com eles.

Foi a segunda moto comprada na GreenPoint, deixo meu agradecimento ao vendedor Lucas, que sempre foi atencioso, paciente e extremamente competente, sempre atendendo as solicitações, extensivo ao gerente Vitor. Que venha a terceira compra, pois a loja é top, obrigado também pela paciência, pois mesmo estando fora do horário sempre me atenderam, meu sincero agradecimento.

Péssimo atendimento, preço por telefone foi um e na loja é outro, fiquei olhando mais de 5 minutos uma moto e não apareceu vendedor. Ganhou 2 estrelas pelo ambiente.

Parece ser mais ostentação.
Cheio de coisa na esquina.
Saudade de quando nem havia nada.
Alguns fumam na calçada sujando.
Formulário com problema de envio.
E vi gente 'da zona' uma vez entrando nesta. Suspeito.

No momento estou com a minha moto a três meses nesta oficina da Kavasak, e a demora é muito grande, segundo informações, por não receberem as peças necessárias. Encaminhada pela Sul América, seguros.

Foi meio a meio. Fui trocar o óleo da moto super bem atendido. Aproveitei pra olhar a minha próxima moto e fiquei navegando pelo showroom completamente ignorado pelos vendedores. Sendo que já havia comprado minha moto na mesma loja. Acho que não fui vestido corretamente para ser considerado pelos vendedores.

Boa.mecânicos atenciosos. Pecou um pouco na hora. Marquei horário dia anterior e passaram outros na frente. Mas tranquilo.

Excelente atendimento, rapidez na entrega da moto, comprei uma zero paguei a metade na terça e o resto na quarta, transferência bancária, sexta feira, hoje, já fui buscar a moto, empacada com documentos provisórios. Revenda de primeira

Excelente atendimento, a vendedora atenciosa e fez de tudo para aprovar minha fixa e realizar meu sonho de uma moto de verdade.

Bom atendimento, produtos e promoções de acordo com a empresa e ambiente bem resolvido. Estacionamento próprio.

Decepção e fustração total com esta marca, pois eles colocam propaganda das motos no site deles, colocam a moto na frente da loja (avenida Farrapos 1490) para até fazer teste drive, aí quando tu gosta e quer comprar a moto em especial a que eu queria a Vulcan 650s, não tem nada em estoque e sequer eles tem alguma previsão de quando vai vir, pois então deveriam colocar que a moto em questão está esgotada no site, face ou instagram destamarca, para não fustrar ou enganar alguém. Está faltando transparência da Kawasaki com seus clientes.

Atendimento ruim, parece que estão fazendo um favor ao atender os clientes.
É complicado, o cliente não tem muito para onde correr e se obriga a procurar atendimento ali.
Isso me faz repensar se quando trocar de moto por uma de maior cilindrada pagarei kawasaki.
Talvez em uma concessionária diferente eu seja tratado com mais respeito.

Grande variedade de motos zero kilometros e semi novas, têm uma ótima equipe de vendas e uma excelente oficina multi marcas.

Fui visitar a loja e olhar uma motocicleta que estava interessado em comprar e nenhum vendedor sequer levantou pra me apresentar a moto.

Loja show. Mas só tinha moto de cliente, faltaram as de mostruário. A Kawasaki podia colocar um teste drive também.

Lugar é bom demais. Mas fiquei insatisfeito com o serviço de manutenção
Paguei 3800 pra arrumar a moto. Ela voltou faltando parafusos e no lugar eles colocaram braçadeiras de plástico

A nova loja tem um aspecto fantástico. Greenpoint acertou em cheio no local e decoração. Atendimento do pessoal é sensacional

Profissionais despreparados, tive um pequeno problema com uma zx10r, pois o motor estava fazendo barulho, levei a moto neles e os mesmos nao souberam indentificar, disseram q eu teria q abrir o motor pra ver, imconformado, levei em outro mecanico e era só a corrente de comando, o esticador foi regulado e q moto acabou com o barulho, Imagina, abrir o motor por causa de um esticador, nao confiem sua moto com eles

Excelente atendimento na área da oficina, tanto da parte do mecânico quanto da parte do atendente, não tiveram preconceito por minha moto ser da Honda, muito menos por ser uma moto de baixa cilindrada (cb300r), me deram total atenção e foram muito simpáticos, recomendo, voltarei pra fazer as manutenções com eles sempre

Mudou-se dali. Mesma rua, mais próximo ao centro (4-5 quadras, talvez), em uma esquina na mesma posição da loja anterior. Profissionais treinados, educados e produto de qualidade: motos Kawasaki!

As motos muito boas.o atendimento nem tanto! Parece que estão te fazendo um favor em te vender uma moto e que odeiiam os clientes! Vc compra uma moto zero km de 50k e te entregam suja e sem gasolina.kkkk uma piada!