Geraldo Druck Sant'Anna
3 avaliações Rua Dona Laura, 320 - Rio Branco, Porto Alegre - RS +55 51 3029-3399 www.otorrinospoa.com.br sugerir uma edição
10 Outubro 2022 8:33
Dr. Geraldo me atendeu muito bem, com comotência e cortesia. Ótimo profissional! Recomendo!
06 Agosto 2022 9:25
Péssimo profissional, meu esposo foi em uma consulta, e ele não explicou nada, não fez questão nenhuma de tentar saber o que ocorreu, parecia que estava com pressa no atendimento, pois além de ter atendido o meu esposo atrasado, em menos de 5 minutos ele já estava liberado. Parece que não faz questão de atender pacientes com plano de saúde, apenas particular, percebe- se que o tratamento é diferente. E quando a gente liga pra reclamar e falar do ocorrido falei com a gerente Raquel e ao me questionar se o médico pediu exames para retornar e eu disse que nem iríamos voltar ela responde " ah tá bom então" ou seja se não vou voltar não interessa o que eu estou dizendo.
Nota 0 pra esse lugar.
Apenas o atendimento da recepção foi cordial. Tirando isso é perca de tempo.
Nota 0 pra esse lugar.
Apenas o atendimento da recepção foi cordial. Tirando isso é perca de tempo.
07 Março 2022 16:12
Meu filho, Dante Bruno Papaleo, foi operado há anos por esse profissional por recomendação de seu sócio na clínica, amigo pessoal de meu irmão, que é médico.
Dia 19/01/22, meu filho consultou - pós Covid - c/ tosse forte e muito catarro. O profissional prescreveu remédio de 250mg e a farmácia recusou a receita dizendo que não existia essa dosagem, só 500mg. Da farmácia meu filho ligou à clinica, que ficou de dar retorno. Não houve retorno. Ligou novamente, a secretária mandou passar mensagem pelo WhatsApp 9234.8083 informando seu e-mail, que retornaria. Não retornaram nem ontem nem hoje. E a tosse e catarro aumentando, ruim para ele e colegas de trabalho no TJ.
Às 12: 40 liguei à clinica, disse quem era (mencionando a cirurgia e a recomendação) e pedi para falar c/ o Dr. Geraldo Santana ou, se não estivesse, que o fizessem contato e dessem o celular dele.
A secretária contato - ele estava na clínica - pediram o meu e-mail para a nova receita.
Argumentei o e-mail do meu filho tinha sido fornecido. A secretária pediu um tempo.
Retornou com o recado de que o Dr. Geraldo Santana não iria falar A NÃO SER QUE EU MARCASSE UMA CONSULTA!
ESSE PROFISSIONAL RECEITA REMÉDIO CUJA DOSAGEM NÃO EXISTE - SEGUNDO A FARMÁCIA - NÃO ENVIA NOVA RECEITA MESMO DEPOIS DE VÁRIOS CONTATOS E, EM VEZ DE ATENDER UM PAI PREOCUPADO COM A SAÚDE DO FILHO QUE PIORAVA E QUE NÃO PÔDE COMPRAR O MEDICAMENTO POR INCOMPETÊNCIA DAQUELE, DIZ QUE NÂO UM TELEFONEMA (ERA PARA FALAR QUE COM AS SECRETÁRIAS NÃO ESTAVA ADIANTANDO) MAS SOMENTE SE MARCASSE UMA CON$ULTA!
ABSURDO! A QUE PONTO CHEGA O MERCANTILISMO!
Marco Aurélio Papaleo OAB/RS 11115
Dia 19/01/22, meu filho consultou - pós Covid - c/ tosse forte e muito catarro. O profissional prescreveu remédio de 250mg e a farmácia recusou a receita dizendo que não existia essa dosagem, só 500mg. Da farmácia meu filho ligou à clinica, que ficou de dar retorno. Não houve retorno. Ligou novamente, a secretária mandou passar mensagem pelo WhatsApp 9234.8083 informando seu e-mail, que retornaria. Não retornaram nem ontem nem hoje. E a tosse e catarro aumentando, ruim para ele e colegas de trabalho no TJ.
Às 12: 40 liguei à clinica, disse quem era (mencionando a cirurgia e a recomendação) e pedi para falar c/ o Dr. Geraldo Santana ou, se não estivesse, que o fizessem contato e dessem o celular dele.
A secretária contato - ele estava na clínica - pediram o meu e-mail para a nova receita.
Argumentei o e-mail do meu filho tinha sido fornecido. A secretária pediu um tempo.
Retornou com o recado de que o Dr. Geraldo Santana não iria falar A NÃO SER QUE EU MARCASSE UMA CONSULTA!
ESSE PROFISSIONAL RECEITA REMÉDIO CUJA DOSAGEM NÃO EXISTE - SEGUNDO A FARMÁCIA - NÃO ENVIA NOVA RECEITA MESMO DEPOIS DE VÁRIOS CONTATOS E, EM VEZ DE ATENDER UM PAI PREOCUPADO COM A SAÚDE DO FILHO QUE PIORAVA E QUE NÃO PÔDE COMPRAR O MEDICAMENTO POR INCOMPETÊNCIA DAQUELE, DIZ QUE NÂO UM TELEFONEMA (ERA PARA FALAR QUE COM AS SECRETÁRIAS NÃO ESTAVA ADIANTANDO) MAS SOMENTE SE MARCASSE UMA CON$ULTA!
ABSURDO! A QUE PONTO CHEGA O MERCANTILISMO!
Marco Aurélio Papaleo OAB/RS 11115