Fuhro Souto Imobiliária

Foi maravilhoso! Fui super bem atendida pela corretora Maria de Graça e em menos de uma semana achei o local perfeito para morar! Obrigada!

Ótima experiência! Fui atendida por Denise specht, Consegui alugar o imóvel que tanto queria e com as melhores condições.

Tive um excelente atendimento da Maiara Armesto, me auxíliou nas dúvidas e buscou os melhores imóveis dentro daquilo que estava precisando.

Fui atendida pela Nise Abud, super atenciosa, simpática e pronta pra atender e tirar todas as dúvidas.

Atendimento excelente da Maiara… achei q a imobiliária nomeou os funcionários com muitos nomes e funções… é um diferencial … mas para o cliente fica um pouco confuso!

A Consultora d Pré Atendimento, Riane me atendeu super bem.
Extremamente dedicada, atenciosa, me ajudou a escolher um imóvel dentro do que necessito e com preço justo.

Com certeza a atendente Miriam, merece todas as estrelas possíveis, foi incansável no atendimento desde o primeiro momento, eu pensando em desistir devido aos obstáculos e ela super interessada e sendo super positiva, está de Parabéns, eu nunca tinha recebido um atendimento tão especial, mais uma vez Parabéns pelo comprometimento!

Foi maravilhoso, o atendimento impecável. Super gentil, atenciosa foi uma das melhores experiencias que tivemos. Muito obrigada.

O antendimento foi super atencioso, tanto no período de pré contratação como no momento posterior, foi ouvido todos meus pontos e encontrado soluções para facilitar e possibitar minha locação

EXPERIÊNCIA PÉSSIMA, ESTOU TENTANDO CONTATO COM ATENDENTE HUMANO POR TELEFONE, OPÇÃO 09, E TODA A VEZ QUE A MENSAGEM FALA QUE SEREI ATENDIDO DE IMEDIATO, A LIGAÇÃO CAI. UM VERDADEIRO DESRESPEITO E FALTA DE CONSIDERAÇÃO PARA COM O USUÁRIO QUE É CLIENTE DA IMOBILIÁRIA. ESTOU PENSANDO SERIAMENTE EM LEVAR AO CONHECIMENTO DO PROCON ESTE ABUSO QUE ESTÁ SENDO COMETIDO DE FORMA IMPUNE.

Gostaria de agradecer em especial a Maria da Graça, pelo carinho, agilidade e interesse em encontrar o melhor lugar dentro daquilo que eu buscava.
Imobiliária excelente no atendimento e respeito com os seus clientes! Muito satisfeita e feliz! Obrigado Maria da Graça!

Desde o primeiro momento fui muito bem atendida. Assim q me encaminharam pra Ingrid ela foi incansável no processo de locação. Toda a equipe é maravilhosa. Obrigada a todos.

Tive um atendimento exemplar que merce todo meu reconhecimento. Fui atendida por profissionais nota 10. Toda atenção e dedicação são os pontos fortes dessa equipe. Deixo aqui meus parabéns para todas da Fuhro Souto em especial para a Angel que esteve comigo durante o processo de escolha do apartamento. Super indico.

Gostaria de deixar registrada a minha satisfação com o trabalho da Andressa. Independente do resultado da minha solicitação, ela foi incansável, dedicada, proativa e muito respeitosa. Certamente trabalha com responsabilidade, comprometimento e paixão. Parabéns pela funcionária excelente que vocês tem na equipe. Atenciosamente

Ótimo atendimento! Atendimento impecável feito pela Simone Marques, que desde o primeiro contato foi extremamente eficiente e gentil. Tudo providenciado e agilizado de forma rápida e segura. Assinatura de contrato realizado totalmente de forma digital facilitando ainda mais todo o processo.

Muito bem recebido desde o primeiro contato com a Simone, da área de captação de imóveis. Super satisfeito com os detalhes, agendas e etc. Meu imóvel já está no mercado para alugar. Parabéns e grato pela parceria e atenção.

Horrível. Aluguei um apt semi mobiliado onde meu filho está com a geladeira sem funcionar, sem falar em outros vários problemas. Vistoria muito MAU feita e não conseguem resolver um simples problema de consertar 1 geladeira.
Nunca mais!

O atendimento foi rápido e excelente.
A consultora Íngrid foi extremamente simpática e eficiente, em poucas horas me ajudou a encontrar o imóvel ideal, além disso foi capaz de negociar um ótimo valor junto ao proprietário. Tudo incluindo a visita aconteceu no mesmo dia. Em resumo foi uma ótima experiência como um todo.

Péssimo atendimento. Na hora de entrar no imóvel te tratam super bem e na hora de sair te tratam muitoooo mal. Não consigo falar com a atendente que está responsável pelo meu caso por telefone e no aplicativo vem sempre com a mesma frase copia e cola e com ameaças.

Se quer ter a pior experiência da tua vida alugando um imóvel ou tendo um condomínio administrado, esse é o lugar perfeito. Eu tive inúmeros problemas com a Fuhro Souto no meu primeiro aluguel, mas hoje passou completamente do limite do absurdo. O condomínio onde eu moro passa por obras e a Taís do setor de condomínios é responsável pela nossa administração. Ela entrou no nosso grupo do prédio no WhatsApp pra supostamente auxiliar com problemas que surgiriam durante a obra e além de verbalmente se recusar a fazer, faltou respeito com os moradores e fez piada com a nossa situação. NADA é feito pra reverter a situação e o condomínio está atirado as traças com uma obra mal feita, pessoas com diversas coisas dentro de casa com defeito por conta do trabalho sujo dos funcionários e temos que tirar do nosso próprio bolso para resolver. Nunca indico pra ninguém!

A princípio parecia ser bem moderna e eficiente, mas na verdade o atendimento é horrível e pra entregar um apartamento é um assalto, tiram dinheiro de tudo e cobram caríssimo, sem contar os prazos e atendimento que são péssimos. Não recomendo de jeito nenhum.

Parabenizo a excelente equipe de trabalho da Fuhro Souto Imobiliária que está sempre presente e atenta a qualquer problema que aconteça com seus clientes. Dinamismo, eficiência, cortesia, soluções imediatas. Recomendo. [Systematika]

Fui atendida pela Maria da Graça que desde o primeiro momento se esforçou para que eu conseguisse encontrar o apartamento ideal. Tive uma experiência muito boa com a imobiliária, bem diferente de outras!

Eu fui atendida pela Maria da Graça, que desde o início do meu processo de locação não mediu esforços para encontrar o apartamento ideal para mim. Sempre muito educada e atenta ao mínimos detalhes informados para locação, constantemente enviando links e dicas para suprir minha necessidade. Atendimento dela e agilidade em todo processo me fez ter a melhor experiência até hoje com imobiliárias!

Valores abusivos tanto para com o locatário quanto para o locador. Sempre que eu precisei de serviços terceirizados foi cobrado praticamente 3x o valor de mercado. Recebi cobranças de aluguel bem superiores e não condizentes com os contratos da época

Tive a péssima experiência de alugar 2 imóveis com eles. Não recomendo

Sou muito grato pela atenção e dedicação da Flávia (melhor pessoa rs)! Não poderia estar mais satisfeito!

Otimo atendimento realizado pelo profissional Henrrique no setor de alugueis, otimo profissional atendimento rapido, de qualidade esclarecendo todas duvidas na hora. Só elogios ao atendimento recebido.

Meu atendimento foi com O Henrique, melhor atendimento da minha vida, consegui realizar um sonho, foi tudo rápido e prático, muito obrigada a todos os envolvidos ‍️

Fui atendida pela Francine Coelho, setor de aluguéis, um excelente atendimento, agilidade e muito atenciosa!

Tive um ótimo atendimento com a Michele. Sanou todas as minhas dúvidas e negociou impecavelmente para que eu pudesse conseguir o imóvel que eu queria!
Recomendo.

Imobiliária com certeza a frente do tempo, ambiente agradável, confortável e um atendimento especializado e atencioso!

Setor de aluguéis mais ágil da cidade, tive um atendimento excelente da Flávia que se empenhou ao máximo pra eu alugar o prédio que eu gostei, me orientou de forma acertiva e conclui o processo de aluguel mais rápido do que eu esperava! Parabéns e é por isso que são uma imobiliária de sucesso na cidade! Apaixonada pelo atendimento da Flávia, indico muito!

O atendimento do Sr. Henrique do setor de locações foi de alta qualidade. Muito atencioso, gentil e profissional. Recomendo.

Atendimento impecável da funcionária Francine Coelho, muito profissional, atenciosa e de uma enorme competência.
Aprovo e indico o seu trabalho.

Experiência muito boa, ótimo atendimento da parte da profissional Flávia sabedra atendimento de primeira.
Recomendo a todos q estão em busca de imóveis para locação

A Michele se mostrou super interessada desde a primeira mensagem que enviei a ela, fez o possível e o impossível para que o imóvel fosse alugado por mim! Uma ótima pessoa e super competente.

Excelente atendimento e suporte da Miriam, sanou todas minhas dúvidas e muito ágil!
Não a conhecia mas dou nota 1000 pra ela!
Sempre me respondendo em seguida e me mostrou que é muito prático alugar um imóvel.
Att. Vitória Trápaga

Fui atendida pela Francine no setor dos aluguéis, foi extremamente atenciosa, solicita, só tenho elogios à fazer ao atendimento prestado por ela.

Ótima experiência, ainda mais com o Henrique do setor de aluguéis que me ajudou respondendo com dúvidas de outros setores também! Totalmente satisfeita

Sou locatária dessa imobiliária e ja fui de outras tbm. E o atendimento é ótimo. Sempre muito justos nas negociações e ajudam muito o locatário, não visando apenas o interesse do locador. A consultora Miriam dos alugueis é excelente! Recomendo!

Melhor experiência, fui atendida pela Flávia, que tirou todas as minhas dúvida, foi super transparente sobre todo o processo de locação. Estou muito satisfeita com o imóvel e principalmente com o atendimento.

Execelente atendimento Flávia Sabedra!
Qualificação, profissionalismo e atendimento maravilhoso!

Meu elogio vai pra Francine Coelho, profissional excelente, atendimento impecável, atenciosa e muito simpática, não mede esforços para ajudar na locação.
Parabéns pelo atendimento Francine super recomendo.

Atendimento prático, objetivo e limpo.
Agradeço a persistência e também por sanar todas minhas dúvidas. Em especial, para colaboradora Francine Coelho. Minha eterna gratidão!

Cuidado! Passam uma imagem excelente, cheia de marketing e soluções para o cliente, isso não passa de fachada. A empresa não se preocupa com o cliente, a rotatividade entre funcionários é extremamente alta! Por qual motivo uma empresa troca tanto de funcionários?
Outro ponto a ressaltar é a mudança de telefones entre os contatos da imobiliária, a qual nunca é clara, uma ora tal funcionário está determinada função, outra hora muda, assim como os celulares dos funcionários, de 3 em 3 meses você com certeza não vai conseguir falar com a pessoa que anteriormente conversava por um determinado número.
Muito cuidado! A propaganda é ótima mas o serviço busca ludibriar o cliente a medida que quase nunca são claros em seus atendimentos e soluções.
Teve problema no imóvel? Prepare-se, pois a dor de cabeça vai ser grande. Você fará contato com uma pessoa, ela vai te repassar pra outra, e essa outra vai dizer que quem deve tratar do assunto é uma terceira pessoa. O tempo vai passar, e com essa tática eles vão fazendo os clientes cansarem de buscar a solução.
Tenham extremo cuidado ao fazer contato com esta imobiliária, e caso julgue minha avaliação incoerente, convido a fazer o teste de tentar manter contato com a mesma pessoa para a mesma finalidade. Vais perceber ao passar das semanas que essa pessoa vai ser remanejada ou demitida. Oras, porque uma empresa contrata para demitir? Qual é a real finalidade desse procedimento?
Atenção é a palavra-chave para Fhuro Souto Imobiliária! E falta de resolução vem na esteira, acompanhado da reflexão de: "porque mudar tanto os funcionários, seja de função seja por meio da demissão e contratação".
O serviço é péssimo se relacionado ao preço dos imóveis. Cuidado!

Gosto de negociar com a Fuhro Souto mas odeio qdo preciso que atendem o telefone. Nunca consigo ligação e não me retornam às ligações

Infelizmente a imobiliária cresceu e deixou de prestar atenção aos clientes, tive experiências com esta imobiliária tanto como cliente locatário como cliente locador. O atendimento é pessimo, seja presencial ou por whats/telefone, as atendentes são desorganizadas e esquecem sempre de fazer andar os procedimentos. Tudo fica engavetado e ainda por cima são grosseiras. Me admiro a gerência não tomar atitude.

Péssima imobiliária. Falo como proprietária. Aluguei meu imóvel em ótimas condições.toda aberturas pintadas.recebi sem pintura.portas amareladas. Tudo muito sujo. Acho que nem vistoria fazem. Não recomendo

Atendimento totalmente displicente, depois que falamos que íamos entregar o apartamento mudaram totalmente e foram super mal educados, não se esforçaram nem um pouco pra auxiliar nas situações que pedimos ajuda. Foi pessimo, não índico pra ninguém essa imobiliária!

Fazem quatro meses que a Fuhro Souto assumiu a administração do condomínio onde resido. Não indico!
Não indico pois decisões são tomadas sem consulta aos moradores e muitas sequer são informadas, você descobre por comentários de um ou outro morador que sabe de algo.
Você não consegue atendimento, em mais de uma vez esperei mais de 20 dias para obter uma resposta do setor de condomínios e isto só ocorreu após eu colocar que estava ciente dos meus direitos e em um caso informar que dada a falta de disposição ao diálogo, a falta de diretrizes, restava apenas reportar aos órgãos fiscais competentes.
O único elemento contratual que nunca apresentou falhas é a geração automática dos boletos para pagamento.

Procurei tanto para compra de imóvel quanto para colocar imóvel para locação nesta imobiliária. Eles desprezam o cliente, não retornam e não se importam de perder dinheiro. Transmitem a mensagem que não querem ganhar dinheiro literalmente, acho absurdo o descaso desta imobiliária com os clientes, mesmo que estejamos procurando constantemente eles, ainda sim, não atendem quem quer trazer lucro a mesma. Uma vergonha para a cidade de Pelotas.

Simplesmente péssimo atendimento, cheio de falhas e funcionárias com má vontade em nós atender.não indico e nem recomendo a ninguém.