Fox Mitsubishi - Mitsubishi Dealer - Workshop

Tive uma pequena avaria em meu carro.
Na minha cabeça, vou levar na concessionária que o serviço é especializado e deu.
Engano meu.
Deixei o carro na Fox para fazer o pequeno reparo e disse aos funcionários:
- Vou sair de férias, ficarei 15 dias fora, então façam com toda a calma do mundo para que fique perfeito.
Até aí tudo tranquilo.
Quando eu cheguei de viagem e ainda estava com o carro reserva liguei para eles para saber se estava pronto e em perfeitas condições e me disseram que sim.
Mesmo tendo uns dias de carro reserva à minha disposição, devolvi o carro e quando fui retirar o meu, advinha.
O reparo tinha sido muito mal feito.
Na mesma hora chamei o gerente e o mesmo fazendo vista grossa dizia que estava perfeito, mesmo o funcionário dele dizendo que não tinha ficado 100%.
Então nem retirei o carro dela e deixe para fazerem novamente.
Quando eu fui buscar pela segunda vez, novamente falei. Revisem todo o carro para ver se ficou perfeito.
Quando fui retirar estava nublado, liguei o carro e no meio do caminho, encostei o carro em um lugar ensolarado e o serviço estava péssimo.
Levei novamente lá e até que enfim acertaram.
E agora, passado uns 45 dias, levei o carro para lavar e na parte plástica que pintaram começou a descascar.
Levei novamente o carro lá e tiveram a cara de pau de dizer que o lavador bateu com a ponta da mangueira e descascou.
Só que se o lavador tivesse batido com a ponta da mangueira, teria marcado a peça e não apenas descascado a tinta.
Acionei a fábrica, mas infelizmente ele caem na conversa da concessionária.
Se soubesse que iria me incomodar tanto, teria levado em qualquer oficina fundo de quintal.

Sou cliente da Mitsubishi desde 2002 e sempre fui muito bem atendido pelas concessionárias. Hoje precisei de um atendimento de emergência, pois acendeu a luz de advertência de inspeção do motor. Atravessei a cidade para chegar na oficina da Fox, pois estou de passagem por Porto Alegre com destino ao Uruguai e a atendente não teve a mínima vontade nem para olhar meu carro ou deixar algum mecânico olhar. Pedi que pelo menos passassem o scanner, mas nem isso deixou fazerem. Pelo menos agora eu sei onde não ir mais.

Atendimento exemplar! Único ponto negativo eu diria que é ser um pouco fora de rota, mas o amplo espaço e organização justificam!

Preço justo e com ótimos mecânicos especializados. Atendimento muito bom. Recomendo a todos os donos de um Mitsubishi a fazer serviços com a Fox Mitsubishi

Excelente atendimento tanto na loja (Radamés) como na oficina (Milena) com competência de todos os funcionários.
Nota 10.

Atendimento especial, oficina completa, seu Mitsubishi estará em ótimas mãos, peças originais com garantia, serviço de excelência.

Excelente atendimento, serviço de qualidade com preço honesto. Superou minhas expectativas.

Ótimo pessoal bem atencioso serviço de qualidade tudo bem organizado abraços a todos da equipe Fox Mitsubishi

Comprei um carro que foi entregue sem um dos opcionais. Resolveram o problema mas levou 3 meses. Tirando isso o atendimento é muito bom. Por isso dou 4 estrelas.

Foi muito bom sempre fui atendido prontamente pois como não moro Porto Alegre chegava na oficina e fui atendido prontamente.