Fornellone

Já havíamos visitado o estabelecimento anteriormente e hoje voltamos com a promoção do aplicativo "Poa em Dobro'. Na primeira vez fomos super bem atendidas e comemos um filé à Parmegiana dos Deuses. Hoje, nos sentimos um pouco constrangidas pelo garçom ao falarmos que estávamos visitando o local por conta do "Poa em dobro". Após o garçom perceber que não nos agradou com seu comentário infeliz e sobre as regras da casa em relação ao cupom, este se esforçou em nos atender mega bem. Logo, o local, comida e garçom merecem nota máxima, pois ninguém é perfeito. Comemos duas pizzas médias deliciosas, sabores quatro queijos e calabresa e bebemos dois refrigerantes. Valor aproximado de R$ 130,00. Recomendo.

Péssima experiência.
A moça que atendeu a minha mesa totalmente despreparada e mal educada, errou o pedido, esqueceu de trazer bebida que ficou faltando e para piorar na hora da conta o estabelecimento comete um grande erro, de cobrar o sabor de maior valor numa pizza de 2 sabores.
Isso não é permitido pelo código de defesa do consumidor.
Não recomendo e não volto mais.

Essa pizza sempre foi uma das melhores de POA, mas nossa ultima experiência foi MUITO RUIM.a pizza estava mal assada, queimada, mas esse nem foi o principal motivo.o atendimento de um dos garçons foi péssimo.grosseiro, inclusive com esposa e filhos (crianças) ; foi necessário que eu me impusesse; situação desagradável.demora em primeiro atendimento; quando veio foi de forma contrariada; não fazia o pedido das bebidas; péssimo profissional.pena não ter visto o nome dele.de toda forma, registrei reclamação no caixa e não paguei os 10% (que sempre pago) tão merecido pelos ótimos atendimentos que existem Brasil à fora.

Demora recorde de 2 horas para entregar uma pizza. Sem atender o telefone após diversas tentativas e sem qualquer satisfação ao cliente.

Cardápio de pizzas e carnes, pizzas bem saborosas, recheio farto, filé suculento, muito bom! Difícil p/ estacionar na rua, há estacionamento próximo, ambiente aconchegante

Pizza muito saborosa mesmo, achei um pouco mais para o sal do que de costume ao meu paladar. Mas, fora isso, muito saborosa. Massa bem fininha e crocante. Uma pizza média da tranquilamente para duas pessoas, a grande acaba ficando um pouco exagerado. O ambiente é meia luz, com um público mais velho. Mas percebe-se a alta qualidade nos ingredientes o que reflete diretamente no produto final. Super recomendo! Ah uma coisa interessante, os valores das caipirinhas são muito em conta, algo que foge até dos valores dos restaurantes de Porto Alegre. A caipira com Absolut está em torno de R$26,00, já as outras em torno dos R$17,00. São bem alcólicas mas bem boas também! É uma boa opção para quem quer uma pizza gostosa com bom custo benefício!

Tem um ótimo cardápio, com pratos e pizzas saborosos. O ambiente é acolhedor com um bom atendimento.

A melhor pizzaria de Porto Alegre! A massa é fina e crocante. O atendimento é bom. Cardápio com muitas variedades. A dica é a Fornelone e a Roba de Pazzi

A rua é movimentada, com vários restaurantes e bares. Difícil estacionar. O Fornellone é bom, ambiente agradável. Tem muitas opções no cardápio além de pizza e as vezes isso atrapalha. Em resumo, prefiro o estilo Italiano de servir pizzas individuais. Acho que já comi pizzas melhores em outros locais.

Pizza muito gostosa e ambiente mega agradável. A rua é movimentada e já começa a animar o seu jantar antes de chegar. Atendimento muito bom e rápido, sem frescuras.
O couvert é bom. As pizzas MARAVILHOSAS. Massa gostosa e fininha, os recheios com ingredientes de qualidade. Estou louco pra ir provar as outras coisas além da pizza. Vale muito a pena ir!

Oferecer fundue é para quem sabe, péssimo atendimento, tudo era uma lenda, pedia qualquer coisa seja bebida ou reposição no mínimo tinha que esperar 30min para o garçom aparecer novamente, completamente despreparados! Não recomendo!

Fui em um dos dias mais frios desse inverno. Apenas com lugares no segundo piso, fui alertada a respeito da fumaça. De fato, não possui uma boa ventilação para dar conta desse problema. No restante, atendimento excelente, assim como a pizza e a caipiroska. Ingredientes de qualidade.

Pedi 1/2 pizza molho tomate, mussarela bufala e rucula (veio de catupiri e missarela) e 1/2 portuguesa, sem tomate em pedaco, veio tomatinho cereja. Paguei 90,00 com entrega mas a pizza não veio como pedido.decepcionada.tempero e massa sao boas.

Um dos restaurantes mais românticos e bonitos de Porto Alegre. Uma das melhores pizzarias ala carte. Ambiente aconchegante numa das mais badaladas ruas da cidade. Mesas na rua. Cervejas e bebidas no geral com ótima variedade. Vale muito a pena conhecer.

Era disparado a melhor pizza de Porto Alegre, estive aí em 06/05/2021 e não acreditei quando vi a pizza que foi servida! Para não me alongar, a pizza Sadia de caixa no super mercado é só um pouquinho pior. Lamentável, não volto!

UM RESTAURANTE 5 ESTRELAS, MAS INFELIZMENTE FUI ATENDIDO POR UMA COLABORADORA EXTREMAMENTE DESPREPARADA:
Chegamos em 8 pessoas e pedimos uma mesa.
Desde o início não ficou clara a situação, a colaboradora Patrícia estava desnorteada e tratando as pessoas com displicência.
Desconfiados, perguntamos mais de três vezes (sem exagero) se estávamos na espera e ela disse que estava tentando liberar uma mesa.
Quando todas as pessoas na nossa frente passaram e chegou a nossa vez, Patrícia disse que só tinha liberado uma mesa de 4 pessoas e demoraria para liberar mais uma para fechar 8 lugares. Sem entender a mensagem, perguntei se podíamos sentar na de 4 lugares e quando liberasse a próxima juntávamos as duas. Apenas neste momento, 40 minutos depois, ela disse: pelo decreto vocês só podem sentar em 6 pessoas.
Indignados, perguntamos o porquê de ela não ter nos dito isso antes. A resposta foi: estou dizendo agora. (Me encarando)
Pedi respeito e ela retrucou: me respeita tu!
Colaboradora desequilibrada que não faz juízo ao restaurante. Sou cliente há mais de 10 anos tanto da unidade de POA e na de ATL. Fiz propaganda do filé alemão e da pizza de camarão para muitas pessoas ao longo destes anos.
Era meu aniversário e estava com um amigo que ia casar no outro dia. Fui extremamente desrespeitado por uma pessoa que bateu boca comigo.
Depois do “me respeita tu”, confesso que perdi a paciência e fui embora bravo e decepcionado.
Recomendo imensamente que desliguem a colaboradora, que não tem decoro para lidar com o público. Jamais recomendaria o desligamento de uma colaboradora por um puro stress momentâneo, se faço foi porque realmente foi algo impressionante.
Ela lidou de forma áspera com outras pessoas também, mas comigo foi algo muito difícil de lidar.

Pizza é muito boa, mas simplesmente pedimos uma tele entrega com 3 sabores, vieram 2 sabores. Sou vegetariana o que me reduziu mais ainda, pq de 2 sabores vegetarianos veio 1. Liguei na hora que recebemos a pizza e já estava fechada. Por favor, mais organização e respeito pelas pessoas, principalmente com quem não come carne e depende de vir a pizza que foi pedida!

As pizzas são deliciosas. Recomendo muito a de rúcula com tomate seco: estava MUITO boa. A carta de vinhos e bem grande e variada. Só que o que deoxa a vontade de voltar no local é o atendimento, desde o cara que recepciona e nos leva à mesa, até os garçons e garçonetes. A Patrícia, garçonete e responsável pelos vinhos é super atenciosa e simpática. Com certeza retornarei!

Liguei ontem à noite e perguntei à atendente qual tamanho ideal para 4 pessoas, ela me disse que tinha que ser 2 pizzas grandes. RESULTADO: comemos só um pedaço da segunda. Sobrou quase uma inteira.

De atendimento não posso reclamar, apesar de que enquanto um garçom de atende de forma muito cordial e profissional o outro é bem mais informal e o que me incomodou é que ele batia as coisas na mesa, ao servir a espumante, por exemplo, jogava-a (quase que com raiva) no balde com gelo.
A espumante que escolhi não estava disponível.
Pedi bruschetta e a base estava mole e gelada. Refizeram e veio de forma correta. Ponto para o local na resolução do problema.
Mas não era o dia da cozinha pois pedi um risotto e estava bastante salgado e nada marcante. O ponto do arroz estava correto. Porém o risotto custou 70 reais e a minha expectativa era bem maior. Porção era pequena.
Custo benefício do local é baixo.
As pizzas não experimentei e não posso opinar.
Pensaria 2 e 3 vezes antes de retornar pois com o valor da noite (e até menos) já obtive experiências melhores na cidade.

A pizza de 5 queijos com cebola caramelizada é dos Deuses. Adoro o ambiente aconchegante e a finess dos garçons.
O pelegos nas cadeiras no inverno eu amo, mas o fondue, é demais!

Uma das melhores pizzas a la carte da cidade, muito apetitosa. O local é aconchegante e o atendimento bom. Os preços são um pouco elevados, mas vale a pena pela qualidade do produto. A pizza é servida na pedra, o que a mantém quente.

O spätzel é de outro mundo de tão gostoso, os filés são servidos no ponto e carta de bebidas é boa. Excelente atendimento e preço justo para a qualidade, atendimento e excelência da comida.

Considerando ser Porto Alegre uma cidade "carente" de boas pizzarias, a Fornellone se destaca, as pizzas são saborosas porém, o tempo de espera de mais de 40 minutos, me farão repensar uma próxima visita.

Excelente restaurante, bom serviço, comida muito boa, ambiente agradável. Acho que o cardápio deixa um pouco a desejar, poderia ter mais opções de pratos, entradas e outros sabores de pizza mas de maneira geral vale a pena.

O Fondue é muito bom, bem servido e tudo de primeira. O ambiente rústico é maravilhoso, aconchegante e bonito. A Pizza é maravilhosa, existem alguns sabores diferentes do padrão que são bem interessantes. Recomendo fortemente. Peça para ser atendido pelo Maycon, uma pessoa incrível.

A pizza é ótima, mas o restaurante tem que reformar o salão no fundo. Não combina com a qualidade das pizzas nem com a parte interna da frente.

Pizza maravilhosa! Pra quem gosta, massa bem fininha e crocante com opções pra vegetarianos. E o atendimento fecha com chave de ouro! Só não é baraaata. Mas pela qualidade é justo.

Ambiente bem agradável. Optamos por uma sequência de Fondue (que é servido no piso superior). Bem justa e gostosa. Recomendo.

Pizza de modo geral Boa. Mas pizza de camarão na foto parece super recheada, na realidade vêm no máximo 3 sobre uma fatia.

Esqueceram do prato do meu filho e trouxeram os pratos separados. Quando os últimos chegaram, a pizza já estava fria.

A pizza é boa mas a atenção ao cliente é péssima. Estávamos em 5 pessoas e nos colocaram em uma mesa na última sala em frente ao banheiro e a entrada da cozinha. Solicitei por duas vezes para trocar de mesa e nenhum interesse e retorno da pessoa que aparentemente parecia ser o gerente. Enquanto outras pessoas jantavam e conversavam a luz de velas em outros ambientes, nós não conseguíamos nem ouvir quem estava em nossa mesa, tal era o barulho dos garçons batendo os pratos, discutindo e quebrando copos. Quando saímos de casa, queremos um boa experiência e não somente comer, pagar e sair. Lamentável!

Amo a comida, sou cliente de anos, mas fiquei decepcionada com a cobrança do queijo ralado, o qual culturalmente faz parte do acompanhamento dos pratos de massa. #ficadica.

Ambiente super agradável. Atendentes super atenciosas e pizzas deliciosas. Sem contar a Limonada com Cranberry, que fiquei apaixonado.

Aparentemente, garçons sobrecarregados.pouca atenção ao cliente.andam com pressa sem olhar para mesa.founde médio

Bem localizado, com todos os funcionários muito prestativos e atenciosos. A pizza é maravilhosa, onde os pontos mais marcantes são a massa fininha e saborosa, e o molho de tomate.

Pizzas muito saborosas e o ambiente bem agradável. Bebidas com ótimo preço e atendimento bem cordial.

Lugar aconchegante, com boa comida e atendimento. Vejo o Fornellone como um cantinho da serra gaúcha escondido em Porto Alegre. Para mim o carro chefe são as pizzas com os sabores especiais da casa.muito saborosos e difíceis de se encontrar em pizzarias e restaurantes.

Lugar aconchegante com boas opções além das pizzas. Vale pedir a pizza de camarão, a de cogumelos e também a de aspargos verdes. Tem boa carta de vinhos e bom custo-benefício. O atendimento pode ser mais eficiente (há algum tempo de espera a cada etapa), mas tem bom serviço.

Comida excelente. Pizzaria é a lá carte, mas para mim é a melhor de Porto Alegre. Preço um pouco salgado, mas a qualidade da comida compensa. Não tem estacionamento.

O local é agradável, a pizza é boa, mas o serviço de atendimento, e ainda mais nos serviram uma água com gás vencido a mais de 3 meses. O gerente da casa ainda tentou gesticular dizendo que não é responsabilidade deles, mas no momento que um produto entra para o estabelecimento e é revendido acaba sendo de sua responsabilidade, acredito que o gerente poderia ter sido muito mais coerente com a situação e ainda queriam nos cobrar taxa de serviço, sendo que serviram produto sem qualidade e um garçom extremamente incoveniente. Espero que mudem e tomem mais atenção, mas não indico e não volto no local.

A comida é muito boa, mas o cardápio é um pouco confuso, é preciso pedir muitas orientações aos garçons. Mas vale muito a pena, recomendo.

Gostaria de realizar um elogio ao serviço prestado pelo restaurante no dia 11/04/19. Realizamos um pedido de delivery por aplicativo e após perceber demora na entrega contatamos o restaurante que nos informou a situação. Em ligação com o motoboy do aplicativo fomos informados que a entrega não seria realizada pois o APP estava fora do ar. Prontamente tivemos nosso problema solucionado pelo gerente, Sr Ezequiel, e pudemos degustar da boa gastronomia da casa. Parabéns pelo serviço diferenciado.

A melhor pizza de Porto Alegre! A massa bem fininha e macia, o sabor incrível e ambiente charmoso e aconchegante! Atendimento ótimo! Voltarei de certeza. Estão de parabéns!

Boa, porém o atendimento fica a desejar quando há lotação da casa, especialmente nas mesas que ficam na rua. Necessário um redimensionamento do tamanho das equipes de trabalho.

Excelente! Pizza na pedra! Local agradável! Serviço excelente! Não me lembro de ter comido tomates e morangos tão gostosos!