Na hora de fazer o exame pediram 02 telefones para contato, porém quando fui retirar o resultado informaram que deveria repetir os exames, logo, tive que remarcar o médico que só tem horário para daqui 20 dias.
Atendimento maravilhoso.fui bem atendida.tudo muito limpo ambiente e o pessoal com um ótimo atendimento tanto na recepção quanto lá na hora de coletar o sangue. Parabéns.
O que tem nos comentarios que constantemente funcionarios em treinamento e erram a veia, aconteceu comigo.uma loira foi tirar sangue, primeiro disse que era para eu levantar as duas mangas, ate ai, achei estranho.eu disse, minhas veias sempre dizem q sao muito boas.sempre foi, tenho 40 anos, entao ela foi fazer a coleta, puxou e saiu um monte de sangue, daqui a pouco começou a fuçar, literalmente, dizendo que minha veia "fugiu" que é bailarina minha veia. Enfim, chamou outra moça que veio e tirou do outro braço com a maior facilidade. Enfim, não gostei. Acho que não somos cobaia
Atendimento via whatsapp com rispidez, não valorizam o cliente. Máquina para análise dos exames estava estragada, não avisaram e quando questionei ainda foram grosseiros, resultado demorou para ser entregue.
Experiência horrível, lentidão é o lema do atendimento. Pra fazer uma entrega de coleta de urina mais de uma hora. Os funcionários passam a impressão de não se importarem com os clientes que aguardam. Não recomendo pra ninguém. Péssimo atendimento.
Muita falta de competencia, entreguei um pedido de exame do médico para eles, isso que falei que precisava fazer como o médico pediu, paguei e minha filha fez o exame e entregamos para o médico. O médico disse porque o laboratório não fez como pedi? O FONTANA não fazaz conforme receita. Era um exame de paratohormonio. E não me devolveram dinheiro. E minha filha ficou sem o resultado.