Fiat dealership DFSul

Péssimo atendimento de pós-venda. Tenho uma Strada Volcano 2021. Com menos de 1 ano deu problema no comando dos vidros. Depois de muita insistência e protocolo de reclamação, finalmente foi solucionado. Agora deu problema novamente, dessa vez no vidro do carona que abre quando acionado o travamento das portas via controle remoto. Com horário agendado, tive de esperar mais de 2 horas para o consultor iniciar um diagnóstico. Ninguém te dá informação. Parece que o cliente está incomodando na loja.

Marquei a revisão básica na Strada as 9: 00, cheguei às 8: 30 e saí às 17: 30.
Somente troca de óleo, filtros. Atendimento bom. Mas eu vou pensar muito em um dia ter Fiat.

Péssima, oficina não cumpre o prometido, total falta de consideração e respeito com os clientes.

Deixei meu carro para fazer a manutenção após uma batida traseira e o step sumiu. Ninguém se responsabilizou com o sumiço.
Foi para chateação na clinica do automóvel e nível soube dizer o que houve. Uma vergonha. Palhaçada por parte da dfsul. Falei com gerente da oficina Jorge que foi extremamente relutante e não ajudou em nada.

Profissionais qualificados, atendimento nota 10.
Veículos de nome e sobre_nome.
Aqui vc encontra os melhores.

Excelente atendimento, loja muito ampla! Com certeza indico e retornaria para comprar, parabéns a toda equipe DFSUL

Serviço extremamente demorado. Falta de interesse pelo cliente. Equipe despreparada e que não sabe repassar informações. O prazo de 20 dias para um conserto acabou ficando em mais de 60.

Vendedora Ângela mto simpática. Ajudou a escolha da esposa. Só apoiei.kkkkk esposa sempre manda. Só os acessórios q demorou 4 dias pra colocar. Engate de reboque e adesivo no teto. Meio lento

Péssimo, comprei Fiat Pulse novo com multimidia cheia de defeitos, fui várias vezes.só enrrolam.nunca mais FIAT, ninguém resolve nada.cansei de ir tanto la. SÃO UNS INCOMPETENTES.muito indignada.

Qualidade Deixa desejar porque os consultores agendam um número maior que os técnicos em mecânica podem atender, e bom atendimento na oficina pelo gerente e o chefe da oficina e os técnico em mecânica se pode dizer que e bom.

Ótimo atendimento, cafezinho nota 10 e muita disposição para atendê os clientes, fomos atendidos pela vendedora Fernanda que sabe tudo sobre o carro que estávamos interessado tanto que fechamos negócio na hora.

Atendimento ok. Nada de diferente do padrão. Se eu fosse dar um conselho para concessionária era: ao entrar um cliente e quase todo mundo parado no lugar, limpem a mesa do café, troquem uma ideia com seu cliente. É um desperdício tanta gente livre e só uma pessoa falar com o cliente. No mais tudo normal.

Uma experiência lamentável e muito desgastante para marca Fiat, consumidor de para concessionária, se demonstrando estar muito despreparada e até demonstrando total e absoluto desrespeito com o Consumidor.
Acreditei na concessionária e na marca Fiat que sou usuário a mais de 25 anos.
Porém, depois de 30 dias não entregaram o carro carro na troca, segundo a avaliação da própria concessionária, com pagamento da diferença ávista. Porém, alegaram que não receberam o valor da carta bônus de 4.500,00 do cartão Fiat Master card Itaú.
Ou seja, fizeram-me acreditar que comprei um carro (Cronos preto 2.022) e não entregaram.
Com uma espera de mais de 30 dias.
Muito frustrante, desrespeitoso e decepcionante!
A pior experiência de compra da minha vida!