RESOLVIDO- Gerente super atenciosa e educada, me ligou e resolvemos a questão, adorei muito o atendimento e vi que ela realmente queria esclarecer o ocorrido.
São João 24h loja 1 de Estância Velha - RS ao lado da Clip. Num domingo de fevereiro de 2023 a noite Fui atendida por uma atendente que na hora de me passar o valor de uma vitamina, passou o valor errado, perguntei duas vezes o valor e ela confirmou aquele, até aí ok, comprei outras coisas e na hora do caixa passei meu cartão, fui verificar a notinha e me deparei com um valor muito mais alto que aquele que havia me passado, quando fui a encontro dela na mesma hora para verificar se pudesse ter como me devolver aquele valor já que havia cobrado a mais, ela não fez questão, fez questão até na hora da compra pois depois fez como se meu dinheiro fosse capim, pedi para cancelar a compra e ela não fez questão e se fez de desentendida, eu já brava pedi para ela se podia pegar algo no valor da diferença e disse que não novamente, me olhou com olhar de deboche e disse "ain mais você achou caro? " E disse SIM pois eu já não iria comprar e ainda passa duas vezes o valor errado e não faz confirmação dos produtos na hora de finalizar a compra, achei um absurdo acabei saindo da filial sem o meu problema estar resolvido e ultimamente estou sendo muito mal atendida por eles, espero que a gerência reveja seus funcionários pois acho pouco caso do nosso dinheiro. Outro dia havia sido atendida por uma atendente que não me deu cupom fiscal e ainda me tratou super mal, sinceramente nunca mais ponho meus pés lá.
Sobre a farmácia São João ao lado das Casas Maria. Nunca fui tão mal atendida, uma moça de óculos me atendeu mau e ainda não me deu notinha fiscal, não é a primeira vez que isso me acontece nessa filial, já na são João do lado da clip sou cliente fiel e adoro ser atendida principalmente pelos atendentes do dia e a moça do caixa com cabelo grande
Estou tentando ligar nesse número para fazer um pedido #1 mas ninguém atente. Tentei o #3, pra falar com atendente, e ele me informou que a tele entrega é só até às 21h
Eu sei que farmácia não podemos cobrar muito, porém é o básico a educação e um sorriso no rosto pois as vendas que lhe dão o salário deles. A atendente foi super grossa e não soube me atender de forma educada, ela não soube usar as palavras certas e com um sotaque legal, não dava um sorriso e parecia que estava me odiando atender, os clientes não tem nada a ver com os seus problemas fora da loja! As atendente do caixa estão sempre conversando e não dar atenção ao cliente e nem um oi conseguem dizer eu acho.somente ficam olhando pro lado conversando e 0 atenção para o cliente, nem um obrigado!