Faculdade Anhanguera - Passo Fundo

Horrível! Dei uma estrela porque não posso reclamar dos professores que tive, pois foram ótimos. Em relação ao atendimento, dou graças a deus que sai dessa bomba antes que fosse tarde! Não tem ninguém que atenda no polo, e quando precisamos de algo mandam ligar na central, ligamos na central e mandam ligar no polo, um empurrando para o outro. Eu fui aluna ProUni durante 3 semestres (transferi a bolsa) e simplesmente tentaram me cobrar uma mensalidade depois de eu já estar transferida. Resolvi fazendo um recurso pelo portal porém o estresse foi insuportável e só resolvi porque entrei no portal por acaso (porque já sabia que faziam esse tipo de coisa, então sempre tem que ficar olhando o portal, MESMO se você não faz mais faculdade lá) porém, uma amiga não teve a mesma sorte. Não olhou o portal (até pq não faz mais sentido ficar cuidando), venceu uma dívida que nem deveria existir porque ela não estuda mais lá e era ProUni, e simplesmente colocaram ela no SERASA. Isso é ridículo, respeito nenhum com os consumidores (alunos) que optaram pelo serviço deles. FUJAM dessa faculdade! (Oq não é difícil, já que até pra entrar foi ruim pois eu precisava sempre de informações relacionadas ao ProUni e nunca respondiam. Fiz tudo por uma bola de cristal)

Estou interessada em um curso EAD, fui presencialmente até o local pois já tinha lido que o atendimento por telefone é péssimo e confirmei que o atendimento presencial também é péssimo. Setor comercial não possui clareza de informações. Ficam paradas te olhando, após isso, tirei uma dúvida por WhatsApp para compreender se meu processo havia sido aberto pois não recebi nenhum comunicação e fui respondida através de áudio de maneira extremamente mal educada. Eu apenas gostaria de entender se o processo teria sido aberto, se não, pediria para abrir, e entenderem que eu estava "duvidando" da competência da atendente. Nem matriculada estou e da forma que me trataram, não sei se irei realizar a matrícula.

Ninguém atende o telefone e o atendimento presencial é péssimo, atendentes sem nenhuma vontade de te ajudar e ainda passam a informação errada.

Pior instituição. Não atendem telefone, funcionários mal educados sempre de mal humor. Cancelei minha matrícula em 2021 e agora estão me cobrando meses que eu nem estava mais na instituição. Sem falar que quando comecei nem sala de aula tínhamos as aulas eram no auditório.

Quero deixar registrado aqui a minha total indignacao com essa faculdade derespeitosa, desde os atendentes ate o diretor robinson, que nao atende, eu quero dizer e deixar registrado que essa faculdade e a pior faculdade para se fazer em passo fundo, pensem muito bem antes de fazer faculdade aqui porque sera uma dor de cabeca gigantesca

Um dos melhores atendimentos que já tive, liguei pra lá pra tirar algumas dúvidas e me surpreendi demais, estão de parabéns!

Gostaria de deixar aqui minha gratidão a todos da instituição Anhanguera principalmente, a coordenadora Marilaine (excelente) do EAD, Tatiane Paludo (show), as meninas do DCA (loirinha de cabelo curto crespo de óculos é show) pela atenção que sempre tiveram comigo, espero de coração que a instituição reconheça o diferencial de vocês, em atender os seus alunos tão bem, o que depender de mim serei a melhor propaganda de vocês podem ter certeza pois sempre o farei!

Ótimas instalações, profissionais altamente qualificados. Na minha opinião a melhor faculdade de Passo Fundo

Um lugar que prepara o jovem para o futuro minha filha evoluiu muito rápido depois que começou a estudar na Anhanguera.vale muito a pena e todo o esforço

Cursei 1 semestre de Gestão de RH a distância, estou tentando trocar de curso desde 19/02! Atendimento é raro (desligam o telefone, alegando que a ligação caiu!) qdo acontece nada resolvem e o tempo passando. DECEPCIONADA com a instituição!

Alguem tem algum telefone para contato que me atendam ou um e mail para que possa estar solicitando minhas informações.

Péssimo atendimento.demora pra atender o telefone, isso quando atendem e só poem desculpas ao invés de tentar solucionar os problemas dos alunos. Uma total falta de consideração e respeito com os alunos, a gente tem que ficar correndo de atrás e indo na instituição porque eles não dão retorno, tem que ficar cobrando eles direto. Falta muita organização!

Alguém sabe informar que dias irão trabalhar no feriado de carnaval ou que dia retornam e qual é o horário de atendimento?