Fábrica Lugano

Tenho uma enorme vontade de fazer parte da Lugano chocolate. E uma fabrica muito falada em termo da qualidade que tem

A visita à fábrica é uma lástima. Nos deslocamos até lá e fomos recebidos por um funcionário que mal olhou nos nossos olhos e deu uma explicação de 2-3 minutos sobre a confecção dos chocolates. Foi decepcionante; a marca de chocolates mais cara da cidade com um atendimento tão ruim. Em contrapartida na volta passamos por uma chamada Planalto, que não havíamos escutado sobre, entramos por curiosidade e fomos surpreendidos por uma visita com explicação detalhada, excelente atendimento, chocolates deliciosos e sem custo algum!

Muito bom o atendimento e os produtos. Espaço agradável com uma bela vista da produção dos chocolates. Vale destaque para os diversos tipo de produtos em formato de chocolate, como bonecos, celulares e etc. Não deixe de provar o chocolate branco.

Quando chegamos, assistimos um video sobre a produção do chocolate. Observamos a produção do chocolate através de um vidro. Foi muito interessante. As pessoas que trabalham lá nos trataram muito bem. Os produtos são muito gostosos, mas os preços são altos. Recomendo a todos que visitarem Gramado a darem uma passadinha da fábrica.

Apesar de não ter entrado na fábrica por estarem de férias a loja da Lugano é excelente. Atendimento ótimo.

Visitamos através do City Tour Nova Petrópolis (Gramado Receptivo + Prime Gourmet Club), conhecemos um pouco da produção, assistindo uma apresentação e os trabalhadores da fábrica, o ideal é ir durante a semana seg a qui que tem mais atividade na fábrica. Possui degustação.

Não tinha visita guiada no dia em que estivemos lá. Os chocolates, em testes cegos, ganharam dos demais da região. São mesmo, muito bons!

Excelente chocolate e bom atendimento.
Bom tbm para aprender mais sobre o história do chocolate e degustação

Para os amantes de chocolate é um bom passeio a visita à fábrica, principalmente, se estiver com criança. Um pequeno vídeo é apresentado na entrada acompanhado de informações sobre a fábrica e sua história. Pode-se observar através de um vidro a área de produção em funcionamento. No local há uma loja com todos os produtos, aliás, de qualidade indiscutível, para quem desejar comprar. É oferecida degustação de alguns produtos.

Ótimo atendimento e boas opções de produtos. O urso símbolo da Lugano precisando de cuidados especiais. Imagem é tudo!

Fui na fábrica e nas lojas. É sem dúvida um dos melhores chocolates de Gramado! A visita na fábrica é gratuita e lá também tem loja com muito mais variedades e promoções.

Loja com boa estrutura, banheiros limpos, funcionários atenciosos mas só os preços que não são os melhores, acho que poderia melhorar um pouco.

Fomos a ''visita'' a fábrica, nada mais é do que andar por um corredor de mais ou menos 15 metros com janelas de vidro sem nenhuma explicação. No final do corredor é colocam um videos de aproximadamente 3 minutos que conta muito resumidamente a história do chocolate e da fabrica. A ''visita'' pela fabrica não durou mais que 5 minutos. Não percam tempo. Não vale a pena!

Atendimento muito bom, os atendentes possuem conhecimento dos produtos que a loja vende, além disso é possível ver o processo de fabricação do lado de fora (mais higiênico). Os chocolates são de ótima qualidade e com preço acessível.

Fabricação própria. Voce pode acompanhar a fabricação através dos visor. Visita guiada. Estacionamento gratuito banheiros público limpo. Degustação. Loja de souvenir.

É bom. Não é como o chocolate do Chocolatras, mas o chocolate quente cremoso é digno. Vem num copinho de isopor e o lugar não é adequado para tomar, tem que sair e sentar no banquinho na porta.

Local interessante, local para visitação onde se vê a produção é distante e ruim de visualização. Produtos de boa qualidade.

Foi muito agradável, conhecer esta fábrica de chocolates e conhecer um pouco da sua história e provar os seus sabores.

Chocolate top, conhecendo ainda a fábrica! Muita variedade e sabores. Chocolate em pó, diet, sem glutén e por aí vai!

Ótimo chocolate, a cerveja também é perfeita. Gostaria muito de trabalhar lá. Se precisem estou a disposição de vcs.

Chocolate maravilhoso! Só deixou a desejar pelo fato de que os funvuonarios que trabalhan diretamente com o chocolate nao usam mascaras!

Mesmos preços do que na loja do centro de Gramado. Se a fábrica não estiver funcionando, não compensa visitar.

Loja linda, chocolates finos deliciosos, funcionárias super educadas. Não precisa falar mais, tem de conhecer.

Local agradável, onde você conhece a fábrica através dos vidros, degusta alguns dos deliciosos chocolates e ainda pode fazer as compras na loja anexo.