Ônibus sucateado, parece que não tem amortecedor, não possui 1 USB para carregar o celular, um real atraso e falta de comprometimento com os passageiros. Este carro que estou parece não ter nem amortecedor, tudo treme e faz barulho.
As viagens tudo tranquilo, mas a prestação de atendimento telefônico incapaz de responder uma dúvida simples sobre a passagem comprada por meio eletrônico.
Viajo com eles a anos e nunca tive problemas, mas hoje o motorista do ônibus foi extremamente ignorante, eu estava um minuto atrasada para pegar o ônibus de Porto Alegre até Camaquã e minha mãe estava chegando com a minha passagem e o motorista sabendo entrou no ônibus e foi embora, estou tendo que esperar quase duas horas agr na rodoviária esperando o próximo ônibus pq já compramos a passagem e não vão nos devolver o dinheiro.
Compra online PÉSSIMA. Site ruim, se vc no fim da pagina clicar em trocar a forma de pagamento ele apaga os dados no topo da pagina, e dá erro na compra. Se vc refaz ele dá erro de poltrona, depois erro no pagto por cartão, erro no QR code do pix até vc desistir e partir para o Bláblácar! E ainda se vc conseguir a ''façanha'' de adquirir a passagem, vc só recebe um voucher e terá que ir igual ao guichê e suas filas para trocar pela passagem! Essa empresa parou no tempo, merecia perder a concessão. Aplicativos agradecem!
Comprei passagem semi direto e colocaram um comum que fara várias paradas absurdo isso. Porque não avisam as pessoas então, só querem vender passagem estou indignada.