Exame Laboratório

Muita demora pra atender, atendentes que ficam meia hora no telefone falando sei lá com quem e o povo esperando na fila. Eu dava preferência para fazer meus exames aqui mas esta é a última vez que eu tentei fazer exame aqui. É uma falta de consideração com o cliente.
Acho que não precisam mais de clientes.
Mas a decadência está batendo na porta.

Pessima experiência, as atendentes que começam aprendem atendendo, fiquei mais de uma hora para conseguirem lançar no sistema. Depois mais 30 min esperando tirar sangue. E elas te olham como se tivessem fazendo um favor de vc estar ali. Realmente lamentável. Unimed credenciada outra empresa.

Muito demorado. Já pagamos plano de saúde para ser mais rápido e acaba sendo mais demorado que no posto de saúde que é tudo gratuito. Vamos ter que repensar.

Falta de vontade em servir. Funcionários mal preparados para resolver qualquer situação que sai da rotina básica.

Péssimo. Mais de uma hora esperando para passar pela triagem. Atendentes lentas. Apenas duas pessoas fazendo coleta.

Atendimento Razoável, único problema é a demora mais de mais hora esperando para fazer a coleta sendo que quando cheguei tinha duas pessoas apenas dentro do local.

Pelo amor de Deus, o lugar com enfermeira que não sabe tirar sangue. Traumatizante! Unimed deixou muito a desejar depois que manteve somente este laboratório. Unidade de CB é péssima, tanto as atendentes quanto enfermeiras.

Para ser atendido no telefone 30867600 é uma dificuldade, levou quase 15 minutos escutando musica, para que enfim, alguém atendesse.

Atendimento dos coletadores é muito bom, agora os atendentes são muito ruins. Estão sempre com má vontade, são grosseiros e por vezes ficam de papo com clientes que nem precisam de atendimento. Sou morador, mas evito ao maximo ir até essa unidade.

Péssimo atendimento! Na unidade de Campo Bom
As atendente acham que estão fazendo favor para nós.
Má vontade!

Como sempre péssima experiência nesta unidade, somente p pegar um recipiente tenho q aguardar uma hora, má vontade, pouco caso

Paciente se desloca com exames de coleta de 24horas sendo barrado recebimento em pleno horário de atendimento ocorrido na Unidade de Campo Bom, referindo que estariam restringindo horário de coleta naquele dia pois haviam pessoas aguardando atendimento e que descartasse os materiais?
Estes materiais são complementares a diagnósticos, assim lidam com a saúde e vida de seus clientes?
Friso que, tudo ocorrido em horário normal de atendimento, divulgados pelo próprio laboratório.

Péssima experiência, na internet fala em horário de atendimento no sábado das 9h às 12h, me desloquei com um bebê pequeno, cheguei 11h04 no laboratório e fui informada que coleta somente até as 11h00. Este tipo de informação deveria estar melhor descrita, pois estava com uma criança de colo, perdi tempo desnecessário.

Péssimo atendimento. Muito demorado. Em horário de pico (7h da manhã) duas atendentes sendo orientadas a como atender. Isso deve ser feito em outro horário. Nós horários de maior movimento precisa de agilidade.

Atendimento excelente!
Em nossa 1a vez no laboratório a srta Pamela foi muito atenciosa na coleta de sangue do nosso filho.
Já na 2a vez, o sr Jorge foi muito solicito e resolveu a pendência junto ao Unimed na hora.
Parabéns a toda equipe!