Lugar aconchegante, atendimento de qualidade e café da manhã incrível! Sempre que precisamos descansar e queremos um lugar tranquilo, nos hospedamos no Estrela Palace Hotel.
Ótimo hotel, bom custo beneficio. Tudo limpo e organizado, café muito bom e ótimo atendimento do staff. Outro diferencial é a aceitação de pets. Recomendo.
Bom hotel, bom atendimento, quartos amplos, cama confortável e excelente chuveiro. Atendimento e variedades do restaurante satisfatório e um excelente café da manhã.
Não foi uma boa experiência. Foi o hotel que tive a pior experiência nos nossos 10 anos de trabalho e precisando nos hospedar em hotéis. Foi bem estressante a noite horrível, ar condicionado não funcionou, A falta de respeito e compromisso com o hóspede foi grande. Pior foi a necessidade da atendente, toda cheia da razão, tentar me provar e me convenser quê eu cometi o erro. Ela argumentou que a culpa foi do booking não de quem faz a postagem e cobra mais pelo quarto horrível do que o próprio hotel. Pelo whatsapp ela confirmou que o quarto na postagem seria o quarto melhor. Mas esse tipo de pessoa sem princípios assim como a outra funcionária da cozinha que ouviu minha solicitação inicial e ao passar por mim no café foi hostil, um olhar ameaçador como se eu tivesse feito algo horrível vai denegrindo o único hotel da cidade. Embora tenha 2 pontos positivos o chuveiro e o colchão, não será isso que vai ficar marcado.
Nossa estadia foi muito boa. Nos sentimos em casa. Boa localização, quarto grande e confortável, café da manhã muito bom e jantar com o prato do dia de preço justo e comida muito boa, atendentes atenciosos. A única coisa ruim pra mim foi a televisão no quarto ter poucos canais e não pegar muito bem.