Poderia ser bem melhor. O ambiente sem vida sem cor nada atraente. A pintura está velha. Parece um posto de saúde com pouco recurso. O atendimento no guichê é bom. As pessoas são prestativas e educada. Á eles nota dez. Mas o ambiente bem com pouca iluminação deteriorado.
As pessoas que estão lá pra vender passagem não atende o telefone isso é péssimo, outra coisa muitos pedintes no final dá tarde e perigoso nunca vi uma rodoviária tão abandonada não tem um segurança e de dar medo!
Ambiente sujo e constrangedor com muitas pessoas pedintes e moradores de rua com muitos cachorros e mau cheiro predominante; os atendentes do Guilherme de passagens muito atenciosos e gentis.
Muitos pedintes e mendigos, eu ajudei 3, porque fiquei com medo porque eu estsva sozinha esperando um uber. Confesso q fiquei meio com medo. Acho q precisa d msis policiamento.
Péssima! Informam os horários errados, estão ali para isso e não fazem o próprio trabalho certo lamentável uma rodoviária não informar os horários certos!
Não há como obter nenhuma informação via telefone, pois ninguém atende. Tentei por horas e nada, fora isto, atendimento cordial dos funcionarios no local e pontualidade na chegada e saída dos ônibus.
Ambiente sujo com vários pedintes sem falar que virou um canil e ainda cães se avançam nos clientes. Quem não precisar passar ali é uma vantagem. Cães em frente as portas das lanchonetes clientes tem receio de ir pegar um café.
O atendimento nessa rodoviária de São Leopoldo é péssimo. Primeiro o telefone existe como objeto de decoração porque nunca ninguém atende. No domingo passado passei por uma situação constrangedora. Comprei a passagem via internet e como sempre nunca houve problemas em outras rodoviárias do Brasil. Contudo, nessa estação rodoviária ocorreu problemas! Simplesmente porque o funcionário demonstrou má vontade em apertar um botão do computador e imprimir o bilhete da passagem para outra Cidade do Estado do Rio Grande do Sul. Após uma leve discussão o funcionário resolveu com toda a má vontade de trabalhar imprimir o bilhete da passagem. Espero que essa avaliação chegue até a direção desse estabelecimento rodoviário e se tome providências. Espero que essa situação não se repita com outros passageiros.
O site da rodoviária está com problemas, agora tenho que ligar ou ir a estação para saber os horários. Site vai direto para página de erro. Será que ninguém viu isso?
Acho estação um pouco medíocre para esta cidade, com pouca segurança, embora exista um posto policial lá, mas que nunca se vê nenhum brigadiano por ali, um banheiro muito perigoso pra mulheres e crianças, até mesmo pra homens, que deixa muito a desejar em matéria de limpeza. Pouca iluminação, as empresas de ônibus fecham cedo, mesmo antes das saídas dos ônibus, poucos bancos e muito fria, já que é totalmente aberta, tendo somente a cobertura. Acho que deveria ser feita urgentemente uma boa e grande reforma nesta rodoviária, que dê mais conforto aos usuários, com novos banheiros, fraldários decentes, cadeiras e fechamento para os dias que frio, que é de encarangar os ossos no inverno, pois não há nenhuma proteção do frio e do vento, ainda mais que fica ao lado do rio dos Sinos. Vamos ter mais respeito e carinho com os passageiros destas empresas pessoal!