Eles me socorreram! Comprei um roteador em outra loja desconfigurado e velho, me deram explicações sobre e acabei comprando deles 1 novinho e configurado ainda me ofereceram serviço de suporte técnico caso eu não conseguisse instalar sozinha! Deu tudo certo só com as explicações deles. Atendimento TOP Recomendo!
- Resposta: Fazendo barulho ao tentar imprimir, mas como eu disse, nem imprimir ela estava imprimindo. Saiu assim daqui de cidreira, porém como falei, o técnico daqui não arruma placa, engrenagem ou outra coisa. Limpeza e verificação de residuos e outros testes o mesmo já tinha feito e não conseguiu solucionar me encaminhando para outra assistencia pois ele fez o que estava no alcance e verificou na minha frente e mesma continuava com o barulho ao (tentar) imprimir e não ao imprimir porque ela apenas tentava mesmo. A mesma ainda estava com a função de xerox e digitalização funcionando perfeitamente e o carrinho da mesma se mexia ao ligar, agora nem isto mais, quando mandamos imprimir a mesma fica pensando algum tempo e após imprime e ainda faz os barulho, a diferença é que um pouco mais fraco e imprime quando ela quer. E a garantia de quando a mesma parar de imprimir quando ela quer e da digitalização e xerox que estavam funcionando? Outra, como o mesmo disse, ela entrou com problemas de barulho forte ao (tentar) imprimir, como se estivessem engrenagens soltas ou defeito na placa. Assim como a mesma foi autorizada para um orçamento e não para um concerto ou limpeza! Pois já havia feito. Trabalho com personalizados, a mesma coisa que um cliente fazer um orçamento comigo de camisetas brancas e eu já entregar elas prontas para ele e na cor cinza. Resolveu o problema dele? Será se outro lugar era mais em conta para ele fazer as tais camisetas brancas? Além de que, se for problema na placa ou qualquer outra coisa que a assistencia encontrar, ficarei com os prejuízos.
- Comentário 1: Levei uma impressora com um erro para um orçamento apenas e voltou com outro, posição final: 50 reais de prejuizo que deveriam ser perguntados antes da tal "limpeza", não resolveu o problema que possivelmente é na placa dela, só está imprimindo com erros e não se sabe até quando.fora a gasolina gasta 2x pois sou de outra cidade e mais agora que terei que voltar novamente em tramandaí para procurar outra assistência!