ECOSSON DIAGNÓSTICO POR IMAGEM

Muito satisfeita com o atendimento. Minha sogra precisava realizar uma ressonância de urgência. Conseguimos marcar para o mesmo dia. E o resultado já estaria disponível no dia seguinte. Parabéns à toda equipe pelo ótimo atendimento.

Horrível. Já é a segunda vez que marco uma ressonância Magnética e quando chego para fazer, falam que é para outro dia e outro horário.

Marquei para meu filho ressonância magnética campo aberto e colocaram em campo fechado! Deveriam prestar mais atenção pois o exame já é ruim de realizar e se a pessoa tem claustofobia fica pior ainda em campo fechado!

Não é a 1⁰ vez que sou atendida aqui.
Mas o atendimento vem caindo.
Me pediram para chegar 20 minutos antes, cheguei 30. E fiquei mais de 1 hora esperando.
Sem contar que passei por 4 salas de espera.
Ou é falta de um número maior de profissionais ou agilidade.
Afinal de contas, está nítido a exaustão dos mesmos.

Clínica muito boa, profissionais comprometidos em atender bem e respeito com seus pacientes, Deixo aqui meu agradecimento em especial a profissional Rafaela que foi muito amável e querida com nós todas as vezes que retornamos a clínica.

Fiz uma tomografia na ecosson, fui bem atendida desde a recepção até o final do exame. Não houve atraso na consulta. Funcionários atenciosos e educados.

Terrível. Exame marcado para as 14: 30h, pediram para chegar às 14h. Minha mãe idosa de 86 anos com dores fortes, entrou para fazer a ressonância as 16: 05. Total falta de respeito.solicitei atendimento prioritário, a atendente me disse q então eu retornasse outro dia, pois ela não poderia passar na frente de ninguém.

Cheguei meia hora antes, como recomendado. Fui atendido, logo já entrei para ressonância, tudo certo. Local com estacionamento, isso ajuda muito, pessoal me atendeu muito bem. Quando liguei no telefone tbm a atendente foi clara, me esclareceu tudo, como tem que ser. Feito isso, só me resta dar as 5 estrelas.

Espaço gordofobico, se você que quer fazer qualquer exame de imagem e for obeso não existe maca que aguente seu peso!

Pedem p chegar 07h40 no sábado, sendo que a Clínica só abre as 08h. Fiquei parada na frente da porta

Confirmei minha consulta um dia antes, cheguei lá e a clínica estava fechada, e não entraram em contato para desmarcar, sai mais cedo do meu serviço pra consulta e não podem me fornecer um comprovante para apresentar a empresa, erro deles e eles não conseguem nem minimizar o erro diante do paciente,

1 semana para obter resultado, atraves do email.alem de não colocarem, liguei e nao tinha ninguem para resolver, um empurrando para outro.desorganização.

Sempre fui muito bem atendida, desde a recepção até os profissionais que realizam o exame. Nunca precisei esperar muito tempo para realizar meus exames.

Péssimo atendimento
Exame da minha mãe idosa agendado
Atrasaram 1h e nem desculpas pediram.
Recepção nem se quer nos orientou.
Sem contar o gosto horrível da agua para beber.
Descaso total com os pacientes.
Não recomendo procurem uma Unimed q o atendimento é top.

O local em si não é ruim.
O problema é a desorganização…
Marquei o exame e cheguei com 30 minutos de antecedência para chegar no local e pegar um ficha para ser atendido por ordem de chegada…
O meu horário passou do agendado e nem mesmo fui atendido!
Disseram que quando chegasse o horário do exame iriam chamar pelo nome e isso não aconteceu.

Péssima experiência, atendimentos recepção, recepcionista mal educada esperei por horas a consulta com hora marcada!
A gente pede informação e sem nenhuma paciência pra ajudar péssimo…

Experiência péssima nas duas vezes que estivemos aqui, primeiro mandaram o laudo que não condiz com a imagem. Segundo, chegamos hoje paga um ecografia da minha esposa e me disseram que foi agendado errado, baita sacanagem. Moramos a 120 km da clínica de novo Hamburgo, desmarquei compromissos para trazer minha esposa, fora o gasto. Organização zero. Infelizmente.

Técnica utilizou vídeo do YouTube para ver os passos do exame. Exame não deu certo e, pior, ninguém da Ecosson me avisou. Soube quando fui buscar o resultado pela manhã, sendo que a tarde estava agendada consulta para mostrar ao médico o exame. Um desleixo, falta de profissional adequado e uma total falta de comprometimentos com o cliente.

Experiência péssima, vim acompanhar minha mãe para realização de um exame. Ao chegar na clínica, fomos informadas que a agenda estava com mais de 1h de atraso. Fui convidada a aguardar na rua, em um dia em que as temperaturas passavam dos 30 graus.
Clínica sem estrutura para comportar os pacientes com seus acompanhantes. Com o agravante da minha mãe ser idosa e ter garantido direito a ser acompanhada.

Péssimo atendimento da chefia da recepção, colocando pessoas idosas e com problemas na espera na rua, no sol a pico, próximo ao meio dia, sendo que as salas de espera estavam com a lotação aceita dentro diastanciamento. UM ABSURDO.

Muito mal. Fiz raios X.imagens oessimas e laudo nao entregue em data acordada. Me prejudica na consulta médica p falta de material disponibilizado.

Demoooora!
Total insatisfação com atendimento de vocês principalmente pela demora.
Pedem para chegar 30min, cheguei 18h30 e meu horário é 19h, cheguei antes do exame, porém a recepção dá prioridade para quem não possui senha e atrasa muito.
Depois de 30min consegui atendimento na recepção que me liberou 19h02, que me encaminhou para o exame que é mais uma longa demora com várias pessoas na frente, fui atendida 19h40, depois mais espera para pegar imagens.
Espera, espera, espera.
Um absurdo, um caos, se fosse SUS até entenderia, mas não é o caso.

Atendo péssimo recepcionista mau educado
Muito muito atraso
Marcado pra 10h mqis de uma hora depois
Se tiva alugum outro compromisso
Pode esquecer.
A médica que fez o exame uma querida
Mau atendimento na recepção
Isso na clínica de Canoas na rua Doutor Barcellos

Péssimo atendimento, tanto pessoalmente quanto por meio eletrônico. Atendentes com má vontade. Escrevi para a administração que sequer respondeu.

Fui muito bem atendida hoje na minha ecografia obstetrícia, a doutora Natalie muito simpática e nota-se que é apaixonada pelo trabalho dela, eu e meu marido saímos super felizes do exame. Em relação a demora do atendimento, em todo lugar é assim então isso não é um problema.
(Unidade da 15 de janeiro, Canoas)

Fui fazer uma ressonância pela primeira vez, quando estava me preparando para o exame pedi para me explicarem como seria. A técnica de enfermagem simplesmente ignorou e não me explicou nada, fiquei assustada o exame todo, não sabendo se o que estava acontecendo dentro daquele tubo era normal. Experiência ruim, cuidado com o paciente zero.

Minha vó tem 81 anos tinha horário marcado para realizar o exame às 14: 30 foi atendida somente às 15: 52 mais de uma hora de atraso.um absurdo! Atenção também para a sala lotada de pessoas em espera em plena pandemia a maioria reclamando igualmente do descaso em relação aos horários.